ウィザーズ・プレイ・ネットワーク 店舗サポート

北米

ウィザーズ・プレイ・ネットワークのよくある質問集をご用意しております。ご不明な点がございましたら、こちらをご覧ください。

お役に立ちましたか? お困りの際はお近くのサポート・チームにご連絡ください。貴店での組織化プレイ・イベントをさらに素晴らしいものにする方法についてもぜひご相談ください。

電話によるサポート(英語)

年中無休(月~日曜日)
午前7時~午後7時(太平洋時間)
アメリカ合衆国およびカナダ: 800-564-1636
その他の国: +1 425-204-8069

Eメールによるサポート(英語)

下記の説明をお読みいただき、私どもにEメールをお送りください(24時間・年中無休)。
  1. カスタマーサポート・ウェブポータルはこちらhttp://www.wizards.com/customerservice
  2. Eメールアドレス、ウィザーズ・アカウント、パスワードを入力し、ログインしてください。
    • アカウント新規作成についてはこちらをご覧ください。
  3. 「Email Us(Eメールを送る)」タブをクリックし、Eメール送信してください。
  4. 製品のドロップダウンメニューで「WPN Organizer/Retailer(WPN主催者/小売店)」を確実に選択したうえで、リクエストに沿ったサブカテゴリーをお選びください。

中南米
 
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Eメールによるサポート(英語、スペイン語、ブラジルポルトガル語)

メールによるお問い合わせ

注意:ウィザーズ・アカウントへのログインが必要です。ウィザーズ・アカウントをお持ちでない方は、アカウントを作成してください。

欧州連合加盟国およびアフリカ

 

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Eメールによるサポート(6ヶ国語)

以下から、ご使用の言語に該当するEメールアドレスにご連絡ください。

 

 

イタリア語
wpn@hasbro.it
スペイン語
wpn@hasbro.es
ブラジルポルトガル語
wpn@hasbro.es
ドイツ語
wpn@hasbro.de
フランス語
wpn@hasbro.fr
ポーランド語
wpn_pl@hasbro.co.uk

 

ロシア連邦

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Eメールによるサポート(ロシア語、英語)


アジア太平洋

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Eメールによるサポート(中国語、韓国語、英語)

以下から、お住まいの国に該当するEメールアドレスにご連絡ください。

オーストラリア
australia@wizards.com
ニュージーランド
newzealand@wizards.com
マレーシア
malaysia@wizards.com
インドネシア
indonesia@wizards.com
シンガポール
singapore@wizards.com

日本
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電話によるサポート(日本語)

月曜日~金曜日(祝祭日、年末年始は除く)
午前10時~午後6時(日本標準時間)
日本:03-3258-6050

Eメールによるサポート(日本語)