Success in a Small Town

Una tienda de éxito en un pueblo pequeño

23 de noviembre de 2016 | 1 Tiempo de lectura

Los 8000 habitantes de Villaverde del Río, en España, están acostumbrados a los espacios abiertos y al aire puro. Las tiendas de juegos no son su entorno más habitual.

Aun así, El Pony Jugador logró sobreponerse a una modesta población, unas ideas equivocadas y la ausencia total de una cultura de juego con el fin de alcanzar el nivel Advanced Plus.

Así fue cómo lo hicieron:

“Muchos clientes tendrán la idea equivocada acerca de tu negocio. Sin embargo, esta percepción cambia con el tiempo”.—Sergio David Jiménez Ruiz, propietario

Cuando Sergio abrió El Pony Jugador, su establecimiento generó curiosidad entre los vecinos. En un pueblo tan pequeño sin tiendas de juegos y muy poca conexión con el mundo de los juegos, muchos de sus habitantes no entendían esta afición. Esto creó rumores y comentarios entre los habitantes del pueblo.

El primer paso que dio para integrarse fue unirse a una asociación de comerciantes locales, donde vio una oportunidad para buscar sinergias con otros profesionales que tenían los mismos posibles clientes. Esta conexión le llevó a participar en una feria de comercio, donde Sergio mostró Magic a gente que jamás lo había visto antes.

Esa demostración aclaró muchas ideas equivocadas sobre Magic, El Pony Jugador y los juegos en general. Una vez que la gente tuvo contacto directo con el juego, las reservas se agotaron de inmediato.

La gente que nos vio en la feria decidió visitar la tienda y muchos se convirtieron en clientes regulares.

Entre las demostraciones de la feria y las de la tienda (Sergio llegó a poner una mesa en la entrada con el objetivo de hacer tutoriales para la gente que pasaba), El Pony Jugador se encontró con una incipiente comunidad de jugadores. No obstante, hacer que los “jugadores interesados” se convirtieran en “jugadores activos” no era nada fácil.

Al principio, Sergio organizó eventos diseñados para animar el juego competitivo, pero la mayoría de jugadores no estaban listos para eso.

“Fue un error”, dice Sergio.

La solución era aprovechar una ventaja exclusiva de los mercados pequeños: todo el mundo se conoce. Entonces, empezaron a organizar eventos de Gigante de dos cabezas conectando jugadores nuevos con algunos conocidos más iniciados en el juego. Las instrucciones y el apoyo adicionales aumentaron la confianza de los participantes. Los jugadores nuevos empezaron a ir cada vez más rápido, incluso en sus primeros juegos.

El entorno creado por nuestros jugadores fue el incentivo perfecto.

La creación de esas conexiones personales, la inmersión de los jugadores en el juego y el aprovechamiento de esa cercanía social, tuvo un efecto “bola de nieve” que creó mucha camaradería a partir de la que comenzó a crecer la comunidad de manera natural.

Al final, se establecieron como un lugar esencial de la cultura del entretenimiento en Villaverde del Río.

¡Hay mucho que aprender de esta tienda!

Información de la tienda: El Pony Jugador

  • Ubicación: Villaverde del Río, España (8000 habitantes)
  • Nivel de la WPN: Advanced Plus
  • Tamaño: 250 metros cuadrados
  • Sitio web: elponyjugador.com/

Por Álvaro Angulo

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