Preguntas frecuentes

Consulta las preguntas frecuentes acerca de la Wizards Play Network

Resultados de la búsqueda

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Cuando te hayas unido a la Wizards Play Network (WPN), la programación, organización y reporte de los eventos se completará con nuestro programa descargable Wizards Event Reporter (WER).

Empieza programando tu evento en el WER. Cuando estés listo para celebrar el evento, el WER te lo pondrá fácil:

  • Emparejará a los jugadores de cada ronda de forma automática.
  • Generará posiciones.
  • Preparará rondas de eliminación (si es necesario).

Cuando termine el evento, solo tienes que cargar los resultados con el WER para obtener el crédito por la organización del evento.

¡Descarga el Wizards Event Reporter para comenzar!

Draft Weekend

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Justo cuando los jugadores empiezan a tener ganas de un entorno de draft nuevo, llega el Draft Weekend para satisfacerlos.

Este programa te permite premiar con una carta promocional de participación a todo el que participe en un Booster Draft en tu tienda el sábado y el domingo después del lanzamiento oficial.

Solo tienes que apuntarte a la promoción en el plazo de programación de una colección determinada. A partir de ahí, programa eventos de draft individuales para ese fin de semana.

Magic Open House

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Magic Open House es un evento pensado para iniciar a los jugadores nuevos en el juego y en los beneficios sociales del juego en tienda.

Los eventos Open House incluyen tutoriales con mazos de bienvenida gratuitos según demanda y un evento Estándar de estructura flexible.

Dale un mazo de bienvenida a cada jugador nuevo para empezar. El jugador o empleado que haga de mentor tomará la mitad del mazo y le dará al jugador la otra mitad. Después de explicarle el juego con unas pocas partidas de ejemplo, ambas mitades se pueden volver a unir en un solo mazo de 60 cartas para el jugador nuevo.

La carta promocional de participación se puede entregar a todo el que venga, pero debes dar prioridad a los jugadores nuevos, los jugadores que trajeron a un jugador nuevo y aquellos que ayudaron a enseñar a jugar a otros.

Friday Night Magic

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En los eventos competitivos, los jugadores reciben Puntos Planeswalker según las partidas que ganen (3 puntos por victoria, 1 punto por empate). Estos eventos necesitan un mínimo de 8 jugadores y 3 rondas.

En los eventos casuales, los jugadores reciben exactamente un Punto Planeswalker, al margen de si han ganado o perdido el juego. Estos eventos solo necesitan dos jugadores y no requieren rondas.

Los costes de admisión dependen exclusivamente de ti. Puedes definirlos según lo que les venga mejor a tus jugadores y a tu negocio.

Nota: los Friday Night Magic son exclusivos para tiendas de nivel Core o superior.

¿No funcionó? Ponte en contacto con tu oficina de soporte local.

El FNM se puede celebrar en cualquier formato.

Todas las tiendas de la WPN de nivel Core y superior pueden celebrar el FNM.

D&D

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¿Te interesa celebrar eventos de Dungeons & Dragons en tu tienda, pero no sabes dónde encontrar un Dungeon Master (DM) experimentado que los organice?

Te recomendamos que sigas estos pasos:

  1. Pregunta a tus clientes habituales de D&D si se ofrecerían voluntarios para organizar alguno de tus eventos.
    • Piensa en la posibilidad de ofrecer algún incentivo a quien se ofrezca a ser tu Dungeon Master.
  2. Usa el sitio web de la comunidad de D&D de Wizards para anunciar que estás buscando un Dungeon Master.
  3. Pasa el anuncio a través de tus jugadores y las redes sociales de tu tienda.

No hay ninguna certificación oficial para convertirse en Dungeon Master, ¡solo hace falta algo de experiencia y pasión por el juego!

Para otras sugerencias, ponte en contacto con tu oficina local de Wizards of the Coast.

Políticas de la WPN

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Primero que nada, deberás estar registrado en el perfil de la tienda WPN como Dueño, Gerente, u Organizador de torneos. Si no estás seguro de estarlo, llena la siguiente Forma para ser añadido a la cuenta de tu tienda.

Una vez que hayas recibido el correo de confirmación de que has sido agregado al perfil de la tienda, podrás solicitar se te agregue al grupo aquí (Méjico) o aquí (
España).

Cuando lo solicites, se te enviará una encuesta vía Facebook preguntando el nombre de tu tienda, ciudad, nombre completo y rol en la tienda.

Las políticas de la WPN no prohíben servir o consumir alcohol en los eventos sancionados DCI (incluidos los espacios de juego). Además, los organizadores ahora pueden restringir eventos por edad.

Esta revisión excluye el juego premier (PPTQ, etc.), que debe ser accesible para todos los jugadores.

Los packs pertenecen a tus jugadores y pueden usarlos como quieran. Sin embargo, los sobres solo pueden sancionarse después de la fecha de lanzamiento oficial.

En los eventos competitivos, los jugadores reciben Puntos Planeswalker según las partidas que ganen (3 puntos por victoria, 1 punto por empate). Estos eventos necesitan un mínimo de 8 jugadores y 3 rondas.

En los eventos casuales, los jugadores reciben exactamente un Punto Planeswalker, al margen de si han ganado o perdido el juego. Estos eventos solo necesitan dos jugadores y no requieren rondas.

Los miembros de la WPN deben tener una dirección de correo electrónico válida para que podamos proporcionarles información importante acerca de nuestros programas y servicios. Podemos borrarte de todas nuestras comunicaciones por correo electrónico, pero con ello también cancelaremos tu participación en la WPN.

Si dejas de ser miembro de la WPN:

  • Ya no podrás programar o reportar eventos de la WPN.
  • Notificaremos a los propietarios de todas las tiendas asociadas que has solicitado cancelar tu participación en la WPN.
  • Todos los eventos no reportados y futuros (programados) pueden ser cancelados.
  • Si eres el propietario de una tienda y tienes una cuenta de venta directa de Wizards, esa cuenta se cancelará.

Si estás seguro de que quieres dejar de recibir correos electrónicos de la WPN y cancelar tu participación en la WPN, ponte en contacto con nosotros.

La regulación para la venta de productos online suele variar dependiendo de dónde se encuentre la tienda.

Ponte en contacto con tu oficina local de Wizards of the Coast para preguntar si la venta de productos online está permitida en tu zona.

Ponte en contacto con tu oficina local de Wizards of the Coast para averiguar si una tienda exclusivamente online es una opción en tu región.

El pedido de productos para una tienda online no está disponible en algunas regiones como Estados Unidos.

Los requisitos para comprar productos de Wizards of the Coast pueden variar según la región.

Normalmente exigimos una tienda física permanente en un barrio o centro comercial; sin embargo, puedes ponerte en contacto con tu oficina local de Wizards of the Coast o con uno de nuestros distribuidores autorizados para hablar acerca del pedido de productos para tu negocio.

La compra directa a Wizards of the Coast solo está disponible en algunas regiones. Si ofrecemos este servicio en tu región, nuestra información de contacto aparecerá en la lista de distribuidores autorizados. La compra directa requiere un proceso de solicitud y es posible que se apliquen requisitos adicionales.

Si te interesa solicitar la compra directa a Wizards of the Coast, ponte en contacto con tu oficina local de Wizards of the Coast para más información.

La tasa de delincuencia de una tienda es la cantidad de eventos sin reportar en los últimos 12 meses.

Cuando pasa cierto tiempo desde la fecha en la que se programó un evento, el sistema lo marcará como delictivo si no se reporta. Para la mayoría de eventos, el margen es de 7 días, pero para los eventos premier, el margen es de 48 horas.

Para evitar que los eventos pasen a ser delictivos, simplemente cancela los eventos que no se celebraron.

Cancelar eventos no tiene ningún impacto negativo en tu nivel dentro de la WPN.

Venta directa

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Para convertirte en una tienda de la WPN, primero necesitas realizar una solicitud para unirte a la Wizards Play Network.

A continuación se listan las características típicas de una tienda de la WPN (los requisitos pueden variar según la región):

  • Una tienda física en una zona comercial.
  • Una área de venta que ofrezca productos actuales de Wizards of the Coast a los consumidores.
  • Un espacio para alojar eventos de juego organizado.
  • Un cartel de la tienda.
  • Un horario de venta habitual.

Ponte en contacto con tu oficina local de Wizards of the Coast para hablar de los requisitos de tu zona y saber si tu tienda los cumple.

¡Si todavía no vendes productos de Wizards of the Coast, ponte en contacto con uno de nuestros distribuidores autorizados para empezar a hacerlo!

Ponte en contacto con tu oficina local de Wizards of the Coast para averiguar si una tienda exclusivamente online es una opción en tu región.

El pedido de productos para una tienda online no está disponible en algunas regiones como Estados Unidos.

Los requisitos para comprar productos de Wizards of the Coast pueden variar según la región.

Normalmente exigimos una tienda física permanente en un barrio o centro comercial; sin embargo, puedes ponerte en contacto con tu oficina local de Wizards of the Coast o con uno de nuestros distribuidores autorizados para hablar acerca del pedido de productos para tu negocio.

p> Un comercio tradicional es una tienda física y permanente. Las características habituales incluyen:

 

  • Acceso al público.
  • Un cartel de la tienda.
  • Un área de venta de productos.
  • Un mostrador donde se completan las transacciones.
  • Un horario de venta habitual.
  • Ubicación en un barrio o centro comercial.

¡Si tienes un comercio tradicional y estás interesado en la Wizards Play Network, regístrate!

La compra directa a Wizards of the Coast solo está disponible en algunas regiones. Si ofrecemos este servicio en tu región, nuestra información de contacto aparecerá en la lista de distribuidores autorizados. La compra directa requiere un proceso de solicitud y es posible que se apliquen requisitos adicionales.

Si te interesa solicitar la compra directa a Wizards of the Coast, ponte en contacto con tu oficina local de Wizards of the Coast para más información.

¿Estás interesado en llevar nuestros productos a tu tienda? Nuestros distribuidores autorizados proporcionan productos de Wizards of the Coast a tiendas de todo el mundo.

Puedes encontrar la información de contacto de los distribuidores autorizados que trabajan en tu zona en la sección Ventas de nuestro sitio web. Puedes ponerte en contacto con varios distribuidores autorizados de tu zona para cubrir las necesidades de tu tienda.

Una tienda de la Wizards Play Network (WPN) es un establecimiento que tiene a la venta productos de Wizards of the Coast y que se ha inscrito en la WPN. Estas tiendas pueden celebrar eventos de juego organizado por Wizards of the Coast y pueden participar en programas de la WPN.

¡Únete a la Wizards Play Network!

¿Estás buscando una tienda de la WPN cercana? Visita nuestro localizador de tiendas y eventos.

Inscripciones en la WPN

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Todas las tiendas de la WPN de nivel Core y superior pueden celebrar el FNM.

Para convertirte en una tienda de la WPN, primero necesitas realizar una solicitud para unirte a la Wizards Play Network.

A continuación se listan las características típicas de una tienda de la WPN (los requisitos pueden variar según la región):

  • Una tienda física en una zona comercial.
  • Una área de venta que ofrezca productos actuales de Wizards of the Coast a los consumidores.
  • Un espacio para alojar eventos de juego organizado.
  • Un cartel de la tienda.
  • Un horario de venta habitual.

Ponte en contacto con tu oficina local de Wizards of the Coast para hablar de los requisitos de tu zona y saber si tu tienda los cumple.

¡Si todavía no vendes productos de Wizards of the Coast, ponte en contacto con uno de nuestros distribuidores autorizados para empezar a hacerlo!

p> Un comercio tradicional es una tienda física y permanente. Las características habituales incluyen:

 

  • Acceso al público.
  • Un cartel de la tienda.
  • Un área de venta de productos.
  • Un mostrador donde se completan las transacciones.
  • Un horario de venta habitual.
  • Ubicación en un barrio o centro comercial.

¡Si tienes un comercio tradicional y estás interesado en la Wizards Play Network, regístrate!

¡Ponte en contacto con uno de nuestros distribuidores autorizados de tu zona para encargar productos de Wizards of the Coast! Se suelen aplicar requisitos adicionales, como tener una tienda tradicional y cumplir con las condiciones específicas del distribuidor.

Wizards of the Coast ofrece la posibilidad de compra directa en algunas regiones. Si ofrecemos este servicio en tu región, nuestra información de contacto aparecerá en la lista de distribuidores autorizados.

Cuando te hayas unido a la Wizards Play Network (WPN), la programación, organización y reporte de los eventos se completará con nuestro programa descargable Wizards Event Reporter (WER).

Empieza programando tu evento en el WER. Cuando estés listo para celebrar el evento, el WER te lo pondrá fácil:

  • Emparejará a los jugadores de cada ronda de forma automática.
  • Generará posiciones.
  • Preparará rondas de eliminación (si es necesario).

Cuando termine el evento, solo tienes que cargar los resultados con el WER para obtener el crédito por la organización del evento.

¡Descarga el Wizards Event Reporter para comenzar!

Este sitio web está diseñado para echarte una mano con preguntas generales que puedas tener acerca de la WPN. Es posible que tu pregunta ya tenga respuesta en nuestras preguntas frecuentes.

Si necesitas información o ayuda adicional, ponte en contacto con tu oficina local de Wizards of the Coast.

Una tienda de la Wizards Play Network (WPN) es un establecimiento que tiene a la venta productos de Wizards of the Coast y que se ha inscrito en la WPN. Estas tiendas pueden celebrar eventos de juego organizado por Wizards of the Coast y pueden participar en programas de la WPN.

¡Únete a la Wizards Play Network!

¿Estás buscando una tienda de la WPN cercana? Visita nuestro localizador de tiendas y eventos.

Cambios de información de la tienda

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Los miembros de la WPN deben tener una dirección de correo electrónico válida para que podamos proporcionarles información importante acerca de nuestros programas y servicios. Podemos borrarte de todas nuestras comunicaciones por correo electrónico, pero con ello también cancelaremos tu participación en la WPN.

Si dejas de ser miembro de la WPN:

  • Ya no podrás programar o reportar eventos de la WPN.
  • Notificaremos a los propietarios de todas las tiendas asociadas que has solicitado cancelar tu participación en la WPN.
  • Todos los eventos no reportados y futuros (programados) pueden ser cancelados.
  • Si eres el propietario de una tienda y tienes una cuenta de venta directa de Wizards, esa cuenta se cancelará.

Si estás seguro de que quieres dejar de recibir correos electrónicos de la WPN y cancelar tu participación en la WPN, ponte en contacto con nosotros.

¡Asegúrate que la información de tu tienda esté al día para ayudar a los nuevos jugadores a encontrarla!

Los propietarios y encargados de tiendas deben rellenar nuestro formulario "Editar información de la tienda" para actualizar la información.

Si eres un organizador de torneos, pídele al propietario o al encargado de la tienda que visite nuestro sitio web y que complete el formulario "Editar información de la tienda".

Asegúrate de visitar el localizador de tiendas y eventos con regularidad para comprobar que la información de tu tienda esté al día.

Los niveles y ventajas de la Wizards Play Network (WPN) están asociados a tu tienda de la WPN y no cambiarán si se marcha un organizador de torneos.

Es importante contar con un organizador de torneos en tu tienda porque te puede ayudar en la organización de torneos y con las preguntas específicas sobre programas de la WPN. En cuanto hayas encontrado un sustituto para el organizador de torneos, sigue estos pasos:

  1. Ponte en contacto con tu oficina local de Wizards of the Coast para que eliminemos al anterior organizador de torneos de la lista de contactos de tu tienda.
  2. Encuentra a un nuevo organizador de torneos que lleve tus eventos.
  3. Tu nuevo organizador de torneos tiene que inscribirse en la WPN para poder añadirlo a tu tienda.
  4. Nos pondremos en contacto con el propietario de tu establecimiento para confirmar la inclusión de este nuevo organizador de torneos.

Plantéate pedirle a un juez certificado de la DCI que te ayude a encontrar un nuevo organizador de torneos. Los jueces certificados de la DCI son expertos en los programas de la WPN y saben mucho sobre organizar y reportar eventos en la WPN. Ponte en contacto con tu oficina local de Wizards of the Coast para saber cómo contactar con un juez.

Queremos que puedas celebrar buenos eventos para tus jugadores y comprendemos que a veces sea necesaria una ubicación alternativa.

Para designar una ubicación de juego externa a tu tienda, solo tienes que seguir estos pasos:

  1. Encuentra un local abierto al público adecuado para el juego organizado.
  2. Asegúrate de que el lugar tenga el espacio y las instalaciones necesarias para los eventos.
  3. Envía una solicitud para registrar tu ubicación de juego.

Entre las ventajas de registrar tu ubicación de juego se incluyen las siguientes:

  • Tus eventos contarán para aumentar el nivel de la WPN de tu tienda.
  • Los jugadores podrán encontrar tu ubicación de juego en nuestro localizador de tiendas y eventos.

Atención: algunos programas, como D&D Encounters, deben celebrarse en tu establecimiento y no pueden organizarse en ningún otro lugar.

Para cualquier otra duda, ponte en contacto con tu oficina local de Wizards of the Coast.

Presentación

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La mejor forma de aumentar tu suministro para futuras colecciones es usar el 100% de tu producto asignado en eventos Presentación sancionados.

Los packs pertenecen a tus jugadores y pueden usarlos como quieran. Sin embargo, los sobres solo pueden sancionarse después de la fecha de lanzamiento oficial.

Antes de la fecha de lanzamiento oficial, los Packs de Presentación solo pueden usarse en eventos Presentación oficiales.

Después de esta fecha, puedes usar o vender los Packs de Presentación a tu discreción.

Algunas tiendas reciben una oferta de producto adicional si creen que su suministro no cubrirá la demanda. Por cada 20 packs de Presentación de producto adicional que pidan, las tiendas deben pedir una caja de sobres adicional como recompensa (el costo de las cajas de sobres adicionales corre por cuenta de la tienda).

Los costes de admisión dependen exclusivamente de ti. Puedes definirlos según lo que les venga mejor a tus jugadores y a tu negocio.

Juego premier (PPTQ, GPT, etc.)

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Debes ser un propietario o un encargado de tienda para agregar o eliminar organizadores.

Para eliminar un contacto u organizador de la tienda:

Ponte en contacto con tu oficina local de Wizards of the Coast y pide que eliminen a una persona de la lista de contactos de tu tienda.

Para agregar un contacto u organizador de la tienda:

 

  1. Ve a WPN.Wizards.com/My-Store y haz clic en “Agregar un organizador de torneos”.
  2. Rellena el formulario. El nuevo organizador recibirá un correo electrónico con instrucciones.
  3. Una vez que el organizador complete las instrucciones, tu representante de Soporte de Tiendas se pondrá en contacto contigo para confirmar la adición de esa persona.

 

Sistema de cuentas de Wizards

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Usa una computadora o un smartphone para que vayan a accounts.wizards.com y creen una cuenta DCI.

Si no pudieran conectarse, o si fueran menores de 13 años, dales una tarjeta de DCI temporal y usa el número de esa tarjeta para inscribirlos en el WER. Pueden activar su cuenta DCI en Internet más adelante.

Un menor de 13 años necesita el permiso de un progenitor para crear una cuenta y recibir un número de DCI. Puedes darle al niño una tarjeta de DCI genérica y decirle que se cree una cuenta en otro momento, cuando uno de sus progenitores esté presente.

Sí. Puedes darle una tarjeta de DCI genérica. Cuando inscribas al jugador en uno de tus eventos en el WER, introduce el número de la tarjeta de DCI, su nombre y sus apellidos. Después, dale la tarjeta al jugador y dile que vaya al enlace de la tarjeta para crear una cuenta de juego organizado más adelante.

Una vez que el jugador la haya creado, podrá declarar como suyo ese número de DCI. Un jugador que reciba una tarjeta de DCI genérica por primera vez obtendrá 5 Puntos Planeswalker vitalicios.

Si el jugador tiene un dispositivo portátil, dile que vaya a accounts.wizards.com y siga las instrucciones. Cuando cree una cuenta nueva, obtendrá automáticamente un número de DCI. El proceso de crear una cuenta lleva menos de un minuto.

Aunque las tarjetas viejas seguirán funcionando, las nuevas son más fáciles de usar. Si tienes que darles a algunos jugadores las tarjetas viejas, diles que se creen una cuenta de juego organizado y declaren como suyo su número de DCI en DCI.wizards.com tan pronto como puedan. Después, puedes deshacerte de las tarjetas antiguas o reciclarlas. ¡No rellenes la información personal del jugador en la parte superior de la tarjeta!

No por el momento. Tenemos nuevas tarjetas de DCI disponibles para asegurar que todo el mundo pueda participar en los eventos, con o sin una cuenta de juego organizado.

Mandaremos a cada local de la WPN un envío de tarjetas de DCI nuevas en las próximas semanas. Cuando recibas tus nuevas tarjetas de DCI, deshazte de las anteriores. Si necesitas más tarjetas genéricas, selecciona la opción “Tarjeta de membresía” de la sección “Eventos y materiales diarios” en el WER.

Cualquiera que disponga de acceso a Internet. Los jugadores deben poder acceder a sus cuentas de correo electrónico y seguir las instrucciones enviadas para activar su cuenta. Tienen siete días para responder al mensaje de confirmación de correo electrónico que activará su cuenta.

Jueces

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Debes ser un propietario o un encargado de tienda para agregar o eliminar organizadores.

Para eliminar un contacto u organizador de la tienda:

Ponte en contacto con tu oficina local de Wizards of the Coast y pide que eliminen a una persona de la lista de contactos de tu tienda.

Para agregar un contacto u organizador de la tienda:

 

  1. Ve a WPN.Wizards.com/My-Store y haz clic en “Agregar un organizador de torneos”.
  2. Rellena el formulario. El nuevo organizador recibirá un correo electrónico con instrucciones.
  3. Una vez que el organizador complete las instrucciones, tu representante de Soporte de Tiendas se pondrá en contacto contigo para confirmar la adición de esa persona.

 

¿Cómo puedo añadir un juez a mi evento?

Quien quiera ser juez, debe:

  1. Tener experiencia trabajando en torneos.
  2. Ponerse en contacto con otros jueces para obtener ayuda y orientación.
  3. Aprenderse las reglas, las políticas y los procedimientos.
  4. Busca un juez de nivel 2 o más para que administre tu examen de juez de nivel 1.

Puedes encontrar más herramientas útiles e información para empezar en la wiki de los jueces de Magic.

Los jueces de Magic dan un valor añadido a tus eventos. Habla de este asunto con tu juez cuando solicites su ayuda para algún evento.

Los jueces facilitan los eventos de Magic y actúan como árbitros neutrales en los juegos. Se aseguran de que el juego sea justo, amistoso y divertido para todos los que participan en el evento.

A nivel de tienda, también verifican que los eventos se celebren correctamente y de forma justa para todos. Ayudan a los jugadores de todos los niveles, dan consejos y crean comunidades. Para obtener más información, visita la wiki de jueces de Magic.

Tu oficina local te puede ayudar a ponerte en contacto con un juez certificado de la DCI de tu zona.

Cuando te pongas en contacto con tu oficina local de Wizards of the Coast para pedir ayuda, asegúrate de incluir los siguientes datos en el correo electrónico:

  • Tu nombre.
  • Nombre de la tienda.
  • Dirección del establecimiento, ciudad, estado/provincia/departamento, código postal y país.
  • Teléfono de contacto.

Uno de los coordinadores regionales se pondrá en contacto contigo para proporcionarte los datos de un juez de tu zona.

Si estás buscando un juez certificado de la DCI para un evento sancionado, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros con al menos cuatro semanas de antelación.

Obtén ayuda de los jueces mediante chat.

¿Necesitas encontrar un juez o tienes dudas acerca del programa de jueces? Los coordinadores regionales son tu mejor recurso. Hay coordinadores regionales por todo el mundo que te pueden ayudar en todos los aspectos del programa de jueces y del juego organizado.

Para encontrar un coordinador regional en tu zona, ponte en contacto con tu oficina local de Wizards of the Coast.

Lee más acerca del programa de jueces.