Évolution du WPN Premium pendant l'épidémie de COVID-19 et par la suite

7 Juillet 2020 | 3 minutes de lecture

Le WPN a rencontré de nombreuses épreuves ces derniers mois : les Avant-premières à domicile, la gestion des commerces exclusivement en ligne, le lancement de communautés en ligne et plus encore. La communauté Magic a su s'adapter et surmonter ces défis.

C'est pourquoi le WPN Premium s'adapte aussi. Pas seulement pour faire face aux défis actuels, mais pour continuer à évoluer et à dépasser les attentes des clients concernant l'expérience Premium.

À cette fin, nous suspendons les critères de statistiques et ajoutons des critères portant sur les ventes en ligne et les communautés en ligne.

Comme d'habitude, notre objectif est de proposer des expériences de jeu de classe internationale à la communauté Magic, et nous pensons que le statut Premium est à portée de tout membre du WPN qui le vise. Ces changements devraient nous permettre de garder la barre haute alors même que l'idée du WPN se développe et s'adapte aux nouvelles circonstances.

Voyons cela de plus près.

Suspension des critères de statistiques en magasin

Pour les fans de Magic, l'accès à une excellente expérience en magasin est plus important que jamais. Mais la définition de ce qu'est une « excellente expérience en magasin » a changé, tout comme les moyens de la mesurer.

L'instantané des statistiques pris le 15 février sera utilisé pour tous les membres du WPN jusqu'à nouvel ordre. De plus, les critères de statistiques Premium seront temporairement abandonnés à la fois pour les revérifications des membres Premium et pour les nouveaux postulants jusqu'à nouvel ordre.

La situation n'est pas la même pour tout le monde en ce moment, et nous ne souhaitons pas encourager les membres du WPN à organiser des événements si cela les indispose, si ce n'est pas permis, ou s'ils ont l'impression que ces événements ne constituent pas une option viable pour eux. C'est pourquoi nous suspendons aussi la nécessité pour les membres Premium d'organiser tous les programmes du WPN et proposons des événements qui s'adressent à tous les niveaux de jeu.

Plateforme de ventes en ligne désormais requise

La commodité s'est toujours trouvée au cœur de l'expérience Premium, ce qui est d'autant plus flagrant durant cette pandémie. Une plateforme de ventes en ligne permet de refléter cette qualité, que ce soit au moyen de livraisons à domicile, d'un système de drive piéton, ou d'articles vendus en ligne et récupérables en magasin.

Mais même si c'est la pandémie qui a mis en lumière la nécessité de proposer des ventes en ligne, il est vrai que les fans d'aujourd'hui s'attendent à pouvoir effectuer des achats où ils veulent, quand ils veulent, et de la manière la plus pratique pour eux. Et cela ne changera pas dans le monde post-pandémie.

Une expérience de ventes en ligne de haute qualité fait désormais partie des critères permanents du WPN Premium. Une forte présence en ligne continuera à vous être bénéfique, même après la réouverture de votre magasin physique.

Communauté en ligne désormais obligatoire

Les magasins de jeu locaux ont toujours été des lieux communautaires, où les joueurs se retrouvent et se sentent comme chez eux. En ce moment, il est capital d'entretenir ce sentiment de communauté, même s'il n'est pas possible de se « retrouver » comme avant.

Disposer d'une communauté en ligne (via Discord, des groupes Facebook, WhatsApp ou une application similaire) constitue désormais l'un des critères pour devenir Premium. Les communautés en ligne permettent aux membres Premium d'atteindre plus de personnes et de maintenir le lien entre leurs joueurs, même s'il leur est impossible de se retrouver physiquement en magasin.

Pour en savoir plus sur la façon de faire passer votre communauté en ligne, rendez-vous ici.

Changements supplémentaires : conditions d'hygiène, limites de participation et plus

Fournir à vos joueurs un environnement sûr et confortable a toujours fait partie intégrante de l'expérience Premium. Toutes les exigences d'origine concernant cet environnement (espace de jeu sans désordre, une gamme de rafraîchissements et des toilettes propres) continuent de s'appliquer. Quelques nouvelles normes s'y ajoutent simplement.

Suivez l'actualité et respectez les lois et recommandations locales pour tout ce qui concerne la COVID-19.

L'ensemble du personnel doit observer les instructions des autorités sanitaires (il s'agit d'un ajout permanent)

Mettez bien en évidence les informations concernant les limites de participation, y compris dans Wizards EventLink

Autorisez la préinscription aux événements dans Magic Companion

Nous espérons que ces ajustements permettront aux membres du WPN d'établir le nouveau standard d'expérience de jeu dans les magasins Premium. Rendez-vous ici pour postuler au statut WPN Premium.

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