Comment tirer parti de l'Open House

26 Juin 2017 | 1 minutes de lecture

On peut déterminer l'investissement d'un joueur de Magic par un simple critère : s'il joue en magasin ou non. Ce week-end à l'Open House, votre objectif est d'inciter de nouveaux joueurs à découvrir ce mode de vie.

Des horaires à la structure de l'événement en passant par les cartes promos, l'Open House a été conçu pour augmenter vos chances de fidéliser de nouveaux clients.

Voici comment cela fonctionne :

Comment fonctionne la structure ?

L'Open House est un événement social, pas un tournoi. Les joueurs ne jouent pas tous simultanément comme à Friday Night Magic ou au Standard Showdown. Ils peuvent s'affronter librement, se retrouver à un lieu d'appariement donné, et rejoindre ou quitter l'événement quand bon leur semble.

Mais bien que l'événement principal soit en Standard, vous devez vous concentrer sur le taux de conversion. Répartissez vos ressources en conséquence. Il est primordial que les nouveaux joueurs soient accompagnés, que ce soit par votre équipe, des joueurs intéressés enthousiasmés par l'événement ou vous-même.

Pour que le tutoriel soit efficace et qu'il attire et fidélise de nouveaux clients, consultez nos recommandations ici.

Comment distribuer les cartes promos ?

Votre kit Open House inclut 25 cartes de terrain Premium pleine illustration. L'avantage des terrains de base, c'est que tout le monde peut les utiliser ! Distribuez-les à tous les participants.

S'il vous en reste, utilisez-les pour récompenser les joueurs qui vous ont aidé avec les tutoriels ou qui sont venus accompagnés.

Vous trouverez également 20 cartes de combat d'événement amical en Standard. Les joueurs peuvent utiliser ces cartes de combat pour suivre leur progression : les victoires et défaites ne seront pas enregistrées dans Wizards Event Reporter.

Devrais-je offrir des dotations ?

Si vous voulez offrir des dotations supplémentaires en plus de celles fournies par Wizards, car vous pensez que cela peut aider votre magasin sur le long terme, n'hésitez pas. Cependant, rien ne vous y oblige.

N'oubliez pas que l'Open House a été conçu pour attirer de futurs clients. Établissez le taux de conversion que vous souhaitez atteindre, la façon dont les dotations peuvent l'affecter et la différence que cela pourrait faire sur votre chiffre d'affaires. L'investissement peut en valoir la peine... ou non.

Dans tous les cas, n'en faites pas trop : L'Open House est avant tout un événement social. Les dotations doivent prendre cet aspect en compte et être distribuées selon les matchs joués et non les matchs gagnés.

Et ensuite ?

Une fois que les joueurs ont rejoint l'univers de Magic en magasin, il est important que leurs premières expériences soient positives et qu'ils aient une idée d'un cap à suivre.

En termes de produits, le premier achat idéal est un deck de planeswalker. Avec un deck de bienvenue, un deck de planeswalker et les deux boosters qui l'accompagnent, les joueurs ont tout ce qu'il leur faut pour commencer.

Concernant les événements, indiquez-leur les meilleurs points d'accès : incitez-les à rejoindre la prochaine ligue, invitez-les à l'Avant-première (l'Open Dueling est une meilleure option que l'événement principal) et parlez-leur des options adaptées aux nouveaux joueurs disponibles à Friday Night Magic, tel que le format Paquet scellé par exemple.

C'est pour cela que l'Open House a été conçu ainsi : il s'agit de vous aider à guider les joueurs parmi les différents types d'événements Magic en fonction de ce qui leur convient le mieux.

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