Quand vos joueurs pensent à Magic, pensent-ils à votre magasin ?

19 Novembre 2019 | 3 minutes de lecture

Lorsque les membres de votre communauté pensent à Magic, de nombreuses choses peuvent leur venir en tête. Il peut s'agir de leur meilleur topdeck, d'une certaine nostalgie de leur plan préféré, de la dernière annonce des cartes interdites et restreintes. Et, si vous savez comment vous y prendre, il peut s'agir de votre magasin.

Il faut s'imprimer dans l'esprit des clients. Cela signifie que lorsqu'un joueur pense à son jeu, il doit penser à votre magasin. Que ce soit lorsqu'il veut y jouer, acheter des produits qui y sont liés ou juste traîner avec des amis pour en parler, votre magasin et vous devez être les premières choses qui lui viennent à l'esprit.

Cela implique d'avoir toujours en stock toute la gamme de produits donnée, et d'organiser tous les programmes de jeu en magasin proposés. Il ne s'agit pas d'une science exacte, et ce n'est pas toujours facile, mais les meilleurs magasins du WPN en connaissent les bénéfices. Il s'agit même d'un des éléments de la liste des critères de qualité Premium.

Voici comment cela fonctionne.

Produits Magic: toutes les extensions du Standard sont disponibles

C'est le 13e critère de la liste des critères de qualité Premium. En effet, les magasins Premium se doivent de s'imprimer dans l'esprit des membres de leur communauté.

Prenons en exemple le magasin Black Diamond Games, un établissement Premium géré par Gary Ray. Dans cet article, Gary détaille la façon dont son magasin réussit à s'imprimer dans l'esprit de ses clients en ce qui concerne Dungeons & Dragons. La première étape consiste à constituer un stock de la gamme de produits complète.

D'après Gary, l'avantage d'avoir toujours en stock une gamme de produits complète ne se reflète pas forcément dans les chiffres de vente. C'est avant tout un avantage psychologique. Il faut que les joueurs puissent partir du principe que s'ils le veulent, vous l'avez. Et pour cela, vous devez tout avoir.

En ce qui concerne Magic, cela implique de disposer au moins de toutes les extensions légales en Standard disponibles. (Michael Bahr va jusqu'à préconiser de les avoir en stock dans toutes les configurations possibles, y compris en boîtes scellées.)

Mais il ne s'agit bien évidemment que de la moitié du processus pour s'imprimer dans l'esprit des clients. Il faut aussi que les joueurs voient les événements de la même façon.

Tous les programmes WPN sont organisés

C'est le 38e critère.

Avoir tous les produits en stock vous permet de vous établir comme référence au sein de votre communauté, et de la même manière, programmer tous les événements permet à vos joueurs de partir du principe que s'il y a un événement que vous pouvez organiser, vous le ferez.

Les chiffres parlent d'eux-mêmes : l'organisation de l'intégralité des événements de n'importe quelle saison donnée entre en corrélation avec de meilleures performances. Prenons en exemple le week-end Magic Commander qui a eu lieu en août.

Les magasins ayant programmé l'intégralité des événements Le trône d'Eldraine ont attiré 24 % de joueurs de plus au week-end Magic Commander que les magasins n'ayant pas programmé tous les événements.

Si les joueurs savent qu'ils peuvent venir dans votre magasin pour trouver tout ce dont ils ont potentiellement besoin, des boosters aux protège-cartes en passant par les dés, ils auront plus de chances de le faire. Si les gens savent que vous organisez toujours tous les événements, ils associeront votre magasin avec les événements Magic.

L'exemple à venir le plus évident est le week-end Magic Pioneer. Le Pioneer est un nouveau format. Bien qu'il bénéficie d'un soutien officiel à tous les niveaux de compétition de Magic, il reste nouveau. La communauté du Pioneer est encore naissante et n'a peut-être pas encore atteint votre magasin.

Mais les magasins souhaitant s'imprimer dans l'esprit de leurs clients (sans parler des magasins WPN Premium) se doivent de le programmer, au même titre que l'Avant-première, FNM, et tout le reste. Si vous voulez que les joueurs pensent à vous lorsqu'ils pensent à Magic, ils doivent savoir que lorsqu'un événement se prépare, ils pourront sans hésiter se rendre chez vous.

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Avantages du WPN Premium en 2019 :

Statut prioritaire et reconnaissance dans l'outil Recherche de magasin et d'événement

Enseigne lumineuse Magic

Cadeaux surprises, y compris Guilds of Ravnica Mythic Edition, Ravnica Allegiance Mythic Edition et une planche non coupée de l'extension La Guerre des Planeswalkers

Cadre d'affiche estampillé Magic exclusif

Plaque WPN Premium

Accès à Magic Open House (selon les régions)

Éléments publicitaires supplémentaires pour chaque extension de Magic

Produits exclusifs (prochainement)

Récompenses d'événement exclusives (comme des codes pour débloquer de splendides protège-cartes dans MTG Arena)

2020 apportera son lot de nouveautés. Postulez au statut WPN Premium aujourd'hui.

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