9 janv. 2024 — WPN 101
Votre magasin WPN déménage ? Suivez ce guide pour que la procédure se déroule sans accroc.
9 janv. 2024 — WPN 101
Votre magasin WPN déménage ? Suivez ce guide pour que la procédure se déroule sans accroc.
Un déménagement peut être un moment important pour votre magasin : vous pourrez vous trouver dans un emplacement qui vous permettra d'attirer un plus grand nombre de joueurs ou d'avoir plus de place pour stocker davantage de produits. Toutefois, si vous faites partie du Wizards Play Network, vous devrez signaler le changement de manière appropriée afin de conserver votre statut WPN.
La procédure est simple : vous trouverez ci-dessous les trois étapes à suivre une fois que votre nouvel emplacement sera opérationnel, afin que votre demande de déménagement de magasin se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Votre compte WPN comporte trois parties distinctes :
Il est important pour le Wizards Play Network d'avoir des informations à jour concernant chacune de ces parties. Ainsi, lorsque votre magasin déménage, nous avons besoin de documents qui relient ces trois parties.
Voici quelques exemples de documents utilisés pour relier les trois parties de votre compte WPN :
Lorsque vous soumettez votre demande de déménagement de magasin, nous devons nous assurer que votre nom, le nom de l'entreprise et la nouvelle adresse du magasin correspondent. Si ces informations ne figurent pas sur un seul document, vous pouvez soumettre plusieurs des types de documents ci-dessus pour remplir les conditions.
Veuillez noter qu'il est particulièrement important d'éviter de nous envoyer des données personnelles parmi vos documents. Ce type d'informations comprend (sans s'y limiter) les numéros de sécurité sociale, les numéros de carte d'identité et tout document financier ou informations bancaires.
Vous avez de nouveaux locaux et nous voulons les voir ! Le jeu en magasin est l'un des principaux objectifs du Wizards Play Network. À cette fin, nous tenons à ce que les joueurs soient accueillis dans un environnement propre, sûr et facilement identifiable comme un magasin de jeu.
Lorsque vous déménagez, vous devez soumettre une vidéo de présentation de vos nouveaux locaux. N'oubliez pas d'enregistrer cette vidéo une fois votre installation dans les nouveaux locaux finalisée.
Que dois-je inclure dans la vidéo ?
Lorsque vous filmez votre vidéo, veillez à filmer toute autre zone qui n'est pas accessible par les clients (y compris votre espace de stockage, vos bureaux ou toute zone réservée aux employés). Ceci est nécessaire à des fins de documentation.
Comment améliorer ma présentation vidéo ?
Une fois que vous avez les bons documents et que votre vidéo est terminée, partagez tous vos fichiers sur un service de partage de documents (par exemple Google Drive ou un service similaire). Utilisez ensuite le site Web AskWPN pour soumettre une nouvelle demande.
Sélectionnez d'abord « Mise à jour des informations du magasin », puis « Déménagement du magasin » comme type de mise à jour. Remplissez les détails du formulaire et ajoutez le lien menant à vos documents partagés, en plus de toute information pertinente que notre équipe administrative WPN pourrait avoir besoin de connaître. N'oubliez pas que les fichiers volumineux ne peuvent pas être joints à votre formulaire ; vous devrez donc les partager via un service de partage de fichiers.
Le traitement d'un déménagement de magasin comporte plus d'étapes que le simple ajout d'un nouveau lieu à votre compte WPN. Si votre magasin a déménagé, veuillez ne pas soumettre de demande de lieu dans Wizards EventLink. Suivez les étapes ci-dessus et assurez-vous de soumettre le bon formulaire via le site Web AskWPN.
Une fois votre formulaire envoyé, il sera examiné par notre équipe qui fera la modification de votre compte Wizards EventLink. Si des informations supplémentaires sont nécessaires, nous vous contacterons directement. Gardez cet article à portée de main lorsque vous devrez nous informer du déménagement de votre magasin !