26 nov. 2025

AskWPN et mises à jour Lorwyn éclipsé pour le WPN

Découvrez les dernières mises à jour du centre d'assistance, du programme Buy-a-Box, et bien plus encore !

Résumé en un coup d'œil
  • Le programme de carte promo Buy-a-Box prendra fin avec Lorwyn éclipsé.
  • Le centre d'assistance AskWPN fait peau neuve, avec un nouveau chatbot pour répondre à vos questions et vous donner des informations utiles.
  • Le portail d'éléments publicitaires WPN (disponible en Amérique du Nord et dans la région EMEA) sera mis à jour le 1er décembre pour proposer des éléments publicitaires Lorwyn éclipsé.
    • Pour les magasins situés en Amérique du Nord, l'affiche de l'extension Lorwyn éclipsé ne sera pas incluse dans les kits de marketing. Au lieu de cela, les magasin qui souhaitent utiliser l'affiche pourront la commander gratuitement sur le portail d'éléments publicitaires WPN.

Le programme Buy-a-Box prend fin avec Lorwyn éclipsé

Pendant plusieurs années, le programme Buy-a-Box a fourni des cartes promos pour encourager les ventes de boîtes de boosters lors du lancement des extensions Magic: The Gathering dans les magasins WPN. Ce programme a connu plusieurs évolutions, en proposant des cartes mécaniquement uniques, ainsi qu'une expansion pour inclure les boîtes de boosters collector. Après un examen minutieux, ce programme prendra fin avec Lorwyn éclipsé, qui sera la dernière extension à proposer des promos Buy-a-Box.

Nous continuerons d'investir dans des programmes et initiatives promotionnels qui stimulent la croissance sur le long terme et le jeu répété en magasin. Vous continuerez à constater un robuste soutien en magasin, grâce à des initiatives qui récompensent l'engagement des joueurs, mettent en avant les nouvelles sorties et vous aident à développer votre public local via des expériences en magasin. Nous allons également continuer à tester de nouvelles structures d'événement, de nouveaux modes de soutien et de nouvelles promotions pour identifier et développer les expériences proposées par votre magasin.


Découvrez le nouveau centre d'assistance AskWPN et son chatbot !

Le centre d'assistance AskWPN a récemment fait peau neuve et propose une expérience améliorée, afin de vous aider à trouver encore plus facilement les informations que vous recherchez. Nous testons également un chatbot alimenté par le contenu centre d'assistance AskWPN pour répondre rapidement à vos questions et vous fournir davantage d'informations.

Même si cela rend le contenu du centre d'assistance accessible bien plus rapidement, nous savons que certaines questions exigeront de meilleures réponses. Si le chatbot ne répond pas entièrement à votre question, veuillez nous envoyer un ticket afin que nous puissions vous aider et continuer à nous améliorer. Sélectionnez Questions concernant la politique du WPN comme type de ticket, puis utilisez « AskWPN Chatbot » comme ligne d'objet. Incluez votre question et ce qui ne vous a pas semblé clair, afin que notre équipe puisse assurer le suivi et améliorer votre expérience (sans oublier de répondre à votre question).

(Remarque : la disponibilité du chatbot sera limitée pendant la phase de test. En utilisant AskWPN Chatbot, vous acceptez la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Wizards of the Coast. Les réponses fournies par AskWPN Chatbot sont uniquement à titre informatif et ne constituent en aucun cas une politique ni une garantie officielle.)


Mise à jour du portail d'éléments publicitaires WPN pour Lorwyn éclipsé

Le 1er décembre, le portail d'éléments publicitaires WPN proposera de nouveaux éléments publicitaires Lorwyn éclipsé pour les magasins des régions Amérique du Nord et EMEA. N'oubliez pas de vous rendre sur le portail d'éléments publicitaires correspondant à votre région pour découvrir les nouveautés et utiliser le crédit disponible (dont les nouveaux crédits disponibles pour les magasins WPN Premium).

De plus, pour les magasins situés en Amérique du Nord, l'affiche de l'extension Lorwyn éclipsé ne sera pas incluse dans le kit de marketing saisonnier envoyé directement à votre magasin. Au lieu de cela, vous pouvez commander l'affiche via le portail d'éléments publicitaires WPN pour la faire expédier gratuitement dans votre magasin. Rendez-vous sur le portail à partir du 1er décembre, choisissez l'affiche de l'extension Lorwyn éclipsé (ainsi que tout autre article qui vous intéresse), puis passez votre commande. Même si l'affiche de l'extension Lorwyn éclipsé est gratuite, les autres articles devront être payés, comme d'habitude.


Merci du soutien continu que vous témoignez envers le jeu en magasin et pour promouvoir la magie de Magic: The Gathering, Dungeons & Dragons, et bien plus encore aux joueurs du monde entier ! Gardez un œil sur les dernières actualités dans nos annonces standard par e-mail et nos newsletters.

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