Par Daniel Ortiz du magasin Magicsur Chile

Chez Magicsur Chile, nous avons deux méthodes pour développer notre communauté.

D'abord, nous enseignons le jeu au plus de monde possible. Ensuite, nous les incitons à jouer régulièrement dans le magasin, au moins une ou deux fois par semaine. Sans nouveaux joueurs, le magasin ne peut pas se développer. Si on ne les habitue pas à jouer en magasin, ces nouveaux joueurs ne deviendront pas des clients réguliers.

En tant qu'êtres humains, nous voulons côtoyer nos semblables. Nous voulons être sociables, rencontrer des amis avec qui parler et passer de bons moments, et avec qui partager les intérêts que nous avons en commun. L'un des avantages des jeux de table, c'est qu'ils encouragent ce comportement. Des communautés se forment autour d'eux. Ils transforment un magasin de jeux local en « tiers-lieu ».

Le concept de « tiers-lieu » est important pour différentes cultures du monde entier.

Votre « premier lieu » est votre maison, le deuxième est votre lieu de travail, et votre « tiers-lieu » est un endroit où vous pouvez vous détendre après une longue journée, étudier, ou flâner avec vos amis. Différentes cultures ont différents tiers-lieux. Il s'agit généralement d'un café, d'une librairie, d'un pub, d'un salon de coiffure ou d'un centre commercial.

Notre objectif est de faire de Magicsur Chile un tiers-lieu. Nous voulons que les joueurs viennent nous voir chaque semaine et qu'ils sachent qu'ils ont un endroit où aller quand nous sommes ouverts. Pour cela, nous devons concevoir un endroit où retrouver ses amis, se détendre, jouer pendant un moment (que ce soit de façon amicale ou compétitive) et voir quels nouveaux produits Magic sont sortis.

Certains programmes WPN peuvent nous y aider. Prenons l'exemple de la ligue. Si un joueur participe à la ligue, il a toujours une bonne excuse pour venir au magasin, et il a toujours des adversaires disponibles.

Pour créer cette habitude de jeu hebdomadaire, nous avons mis en place ces 4 pratiques dès le jour de l'ouverture du magasin.

1. Créez une zone de jeu agréable.

Le décor est un élément essentiel des tiers-lieux : il doit être simple et confortable. Les gens y sont à l'aise et se sentent les bienvenus. Cela ne signifie pas qu'il vous faut un immense salon ou que vous devez dépenser une fortune ; il suffit simplement que votre espace soit le plus confortable et le plus propre possible.

2. Créez un espace sûr et accueillant pour les jeunes joueurs.

Nous faisons en sorte que les parents se sentent bien à l'idée de laisser leurs enfants y passer du temps. Enseignez-leur comment faire des échanges pour que les joueurs plus expérimentés ne profitent pas de la situation, et éduquez ces derniers pour qu'ils respectent les débutants.

3. Faites en sorte que votre calendrier d'événements soit clair, simple et fixe.

Un tiers-lieu est fiable. Les clients savent qu'ils peuvent venir et trouver quelque chose à faire. Tous nos événements sont programmés régulièrement d'une semaine à l'autre. La ligue est un bon exemple ici aussi. Un rendez-vous hebdomadaire permettant aux joueurs de récupérer leurs boosters et de faire des matchs habitue les nouveaux joueurs à l'idée de venir chaque semaine.

4. Programmez tout.

Ligue, Open House, Standard Showdown, etc. Encore une fois, on doit pouvoir compter sur un tiers-lieu. Il y a toujours une bonne raison de s'y rendre. Si quelque chose d'original se fait à Seattle, il n'y a pas de raison que vous ne puissiez pas l'intégrer à votre magasin, que ce soit à Santiago du Chili, Londres, Madrid, Tokyo, ou n'importe où ailleurs.

C'est à vous de faire vivre votre communauté. En associant les principes des tiers-lieux aux avantages d'un magasin de jeux de table, vous pouvez devenir le tiers-lieu que de nombreuses personnes cherchent, et voir de nouveaux joueurs revenir semaine après semaine.