4 Essential Time Savers

Quattro trucchi essenziali per risparmiare tempo

17 Aprile 2015 | 3 min di lettura

I tre proprietari di Game Cave hanno cliccato sul pulsante del WER per l’iscrizione dei giocatori 5861 volte.

Questa raffica di clic è stata generata dall’organizzazione di 396 eventi di D&D e Magic che hanno coinvolto oltre 500 giocatori diversi in meno di un anno e mezzo di attività.

In questo turbine di attività, sono riusciti a tenere sotto controllo l’inventario, a mantenere il locale pulito e addirittura a godersi un incontro ogni tanto.

Dove trovano il tempo?

Non è facile, ma sfruttando strategie come le quattro riportate di seguito, da Game Cave riescono a organizzare un volume di eventi degno di una sede Advanced Plus senza rinunciare all’opportunità di sedersi e aiutare i principianti a costruire il proprio mazzo.

1. Trova il giusto sistema di gestione delle vendite

Prima di tutto, David Spears, uno dei proprietari, afferma che è di vitale importanza trovare il sistema di gestione delle vendite che meglio si adatta alle proprie necessità.

Da Game Cave viene impiegato il software Crystal Commerce, che li aiuta a gestire le carte singole e a ridurre il tempo necessario per effettuare un ordine (dalla ricerca in inventario alla chiamata al rappresentante) a circa mezz’ora.

2. Crea un elenco di attività da svolgere

Potendo contare su Crystal Commerce per i compiti più noiosi, Dave e i suoi colleghi Travis Hall e John Bates hanno più tempo a disposizione da dedicare alle mansioni necessarie per la gestione quotidiana del negozio.

Un elenco di attività da svolgere può aiutarti a rimanere concentrato e motivato, ma soprattutto ti impedisce di dimenticare i compiti che ti sei prefissato.

Si tratta di un vantaggio fondamentale, dato che in media la memoria a breve termine non è in grado di immagazzinare molte informazioni: circa 7 elementi, che in ogni caso conserva per pochissimo tempo (tra 15 e 30 secondi).

L’elenco di Dave normalmente include 10 punti:

  1. Pulire
  2. Fare scorta di bevande
  3. Verificare nell’inventario gli oggetti venduti nella settimana precedente
  4. Effettuare gli ordini
  5. Individuare le carte singole degli ordini di acquisto del fine settimana
  6. Smaltire gli ordini online
  7. Pianificare gli eventi
  8. Organizzare i prodotti ricevuti dai distributori
  9. Occuparsi del merchandise
  10. Rifornire la scorta di confezioni per le carte singole

3. Lavora a intervalli brevi ma intensi

Dave segue il suo elenco solo per un periodo di tempo limitato.

“Arrivo, mi concentro e do il massimo per quattro ore”, spiega.

È un’idea vincente, perché contrasta ciò che gli scienziati definiscono “calo di vigilanza”: più a lungo si resta concentrati, più diventa difficile mantenere alto il livello di attenzione.

Anche se può sembrare un controsenso, fare una breve pausa può aiutarti a ottimizzare il tempo che passi lavorando.

4. Riduci al minimo le distrazioni

Ricorda, però, di non esagerare con la varietà.

Questa ricerca di Harvard afferma che occuparsi di compiti diversificati è vantaggioso come programma settimanale, ma dannoso per brevi periodi durante la giornata.

Game Cave risolve il problema assegnando un dipendente esclusivamente al servizio ai clienti e lasciando gli altri liberi di concentrarsi sui propri compiti.

Questo permette a tutti di dedicarsi all’obiettivo finale: fornire il miglior servizio possibile al maggior numero possibile di clienti.

“Abbiamo una regola”, rivela Dave. “Se entra qualcuno in negozio, interrompi qualunque cosa tu stia facendo.”

Prova a mettere in pratica alcuni dei consigli di Dave per gestire al meglio il tuo tempo, in modo da poterti dedicare serenamente alla gestione dei clienti!

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