DeQuan Watson: Vuoi più preordinazioni di Dominaria?

9 Aprile 2018 | 3 min di lettura

A cura di DeQuan Watson, responsabile del marketing commerciale del WPN ed ex proprietario di The Game Closet

Nuovo ambiente di draft, strumenti innovativi per Standard, archi narrativi inediti: Dominaria potrà anche riportare alla memoria i primi anni della storia di Magic, ma saranno le novità che include a determinare le vendite, e l’interesse per l’espansione probabilmente raggiungerà il culmine tra la stagione delle anteprime e l’inizio del periodo post-uscita. Alcuni negozi potrebbero fatturare metà delle vendite totali nelle prime due settimane.

In un certo senso, quindi, il momento migliore per concretizzare queste vendite è prima ancora del lancio. Concentrandoti sulle preordinazioni, puoi approfittare dell’entusiasmo quando è al suo apice.

La possibilità di effettuare le prime vendite ufficiali al Prerelease è già sulla bocca di tutti: perché non provi queste tre semplici strategie per sfruttare la richiesta e assicurarti le prenotazioni?

1. Spiega i vantaggi

Per un rivenditore, i vantaggi derivanti dalle preordinazioni sono ovvi: vendi più confezioni, puoi prevedere la domanda con maggiore precisione e ricevi un po’ più di liquidità prima del previsto, da reinvestire nell’acquisto di altri prodotti.

Per i giocatori, i vantaggi sono meno evidenti. Convincerli a impegnarsi all’acquisto di una confezione prima dell’uscita dell’espansione può essere difficile. Il trucco sta nello spiegare loro i benefici.

Nel caso di Dominaria, i due più immediati sono questi:

1) Chi preordina può ritirare le sue confezioni al Prerelease. (È bene ricordare che, in teoria, i clienti possono preordinare durante il Prerelease: dopotutto, è comunque in anticipo rispetto alla data di lancio.)

2) La promo Acquista-un-box: Canto di Fuoco e Oratrice del Sole. È rara, foil, legale in Standard e Commander e disponibile unicamente attraverso questa promozione.

Naturalmente, puoi aggiungere altri bonus per le tue preordinazioni. Offrire incentivi divertenti può dare il via al passaparola e creare una community di giocatori che non vedono l’ora di prenotare da te. Pensa ad esempio al ritiro a mezzanotte: la possibilità di aprire le buste prima dei loro amici e sapere già a quali carte puntare negli scambi è sicuramente allettante.

2. Promuovi le preordinazioni

Non ci crederai, ma molti dei tuoi clienti non sanno che accetti le preordinazioni. Altri potrebbero essere interessati ma aver paura di chiedere, a meno che tu non pubblicizzi chiaramente questa possibilità.

Appendi dei cartelli per promuovere l’iniziativa, chiarendo i prezzi e le date di uscita, e posizionali in due punti chiave: l’area di gioco e la zona cassa. In questo modo, approfitterai dell’ultima opportunità di assicurarti una vendita quando sono già in vena di spendere.

Pubblica avvisi su tutti i tuoi social network due volte a settimana in vista dell’uscita. Per aiutarti in questo compito, ti offriamo vari strumenti di marketing. Dalla nostra pagina dei materiali di marketing puoi scaricare illustrazioni, loghi dell’espansione, immagini dei prodotti e vari altri contenuti per creare post dall’aspetto professionale, tra cui un’intera raccolta di risorse specifiche per la promozione Acquista-un-box.

Questo ci porta al terzo punto:

3. Gestisci al meglio gli ordini

Una delle eventualità peggiori da affrontare è che una preordinazione non venga ritirata.

Puoi prevenire il problema richiedendo un anticipo non rimborsabile. Questo aumenta le probabilità che il cliente si presenti per ricevere i suoi prodotti e ti aiuta a calcolare le quantità da ordinare, riducendo il rischio di ritrovarti con eccedenze.

Alcuni negozi accettano preordinazioni senza esigere un anticipo. Puoi seguire il loro esempio, ma il cliente non sentirà necessariamente di aver preso un impegno con te e ci sono maggiori probabilità che annulli la prenotazione. Le preordinazioni gratuite di solito funzionano meglio quando includono una ricompensa che invogli a rispettare l’impegno preso.

Ordina una quantità di prodotto sufficiente per soddisfare la richiesta anche oltre le prenotazioni. Nonostante i tuoi sforzi, qualche cliente si presenterà comunque il giorno dell’uscita pensando di poter comprare ignorando la preordinazione. Nel mio negozio, gli acquisti su riserva rappresentavano di solito il 25-30% delle vendite iniziali.

Le preordinazioni sono un metodo eccellente per garantire le vendite all’uscita di un nuovo prodotto. Assicurati che i tuoi giocatori conoscano la procedura di prenotazione, che dovrebbe essere comunque semplice e lineare, e proponi offerte creative per distinguerti dalla concorrenza ed essere sempre il rivenditore di fiducia da cui acquistare.

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