Formazione del WPN: percorso per i giocatori

23 Ottobre 2019 | 8 min di lettura

I nuovi giocatori sono la linfa vitale di ogni sede WPN di successo. Anche i negozi migliori gradualmente perdono clienti, quindi è meglio pensare all’acquisizione di giocatori come a un impegno costante. In questo articolo, discuteremo delle procedure ottimali per l’acquisizione di giocatori, di come aiutarli a imparare a giocare e dei tipi di prodotti che offrirai per incoraggiarli a tornare in negozio.

Consulta l’elenco di controllo relativo al percorso per i giocatori qui:

In questo articolo, esamineremo i seguenti temi più in dettaglio:

  1. Acquisizione di nuovi giocatori
  2. Organizzazione di una demo
  3. Un prodotto per ogni giocatore
  4. Merchandising strategico

Acquisizione di nuovi giocatori

Organizzare eventi per attirare nuovi giocatori in negozio dovrebbe essere una funzione essenziale del flusso di lavoro della tua sede, poiché è fondamentale per far crescere la community e mantenere una base di clienti solida. Sviluppa una strategia per acquisire nuovi giocatori da varie fonti: la community esistente in negozio, la comunità esterna e i clienti occasionali.

Community in negozio

Molti rivenditori del WPN considerano il passaparola una parte fondamentale della loro strategia di marketing. Tuttavia, questo strumento non è altrettanto efficace senza un piano adeguato per trarne vantaggio. Genera nuovi potenziali clienti organizzando un programma di presentazione degli amici, in cui incentivi i tuoi clienti fissi quando invitano nuovi giocatori nel tuo negozio. Basta un gesto amichevole, come ricompensare un giocatore assiduo con un semplice omaggio se porta un amico per una demo.

Comunità esterna

È inoltre importante far conoscere l’offerta del tuo negozio mediante iniziative di coinvolgimento attive e mirate. Cerca di stabilire una relazione amichevole con un centro della comunità locale, ad esempio una biblioteca o una scuola. Valuta anche la possibilità di collaborare con escape room, negozi di videogiochi, fast food o uffici turistici della zona. Promuovi il tuo negozio come un luogo sicuro in cui recarsi per imparare un nuovo gioco o divertirsi giocando. Distribuisci volantini e pubblicizza eventi introduttivi per spargere la voce.

Clienti occasionali

Quando i nuovi giocatori ti fanno visita in negozio per scoprire Magic, devi essere preparato! Assicurati che tu e il tuo staff sappiate come offrire una dimostrazione di Magic. Dovrai disporre di un piano per le demo su richiesta, nonché durante gli eventi introduttivi programmati in anticipo.

Organizzazione di una demo

Le demo migliori sono rapide, semplici e divertenti. Tieni i materiali per la demo a portata di mano in negozio. Puoi usare semplici mazzi precostruiti come i Kit Iniziali di Arena o crearne alcuni personalizzati allo scopo. Ecco i nostri consigli per la demo.

  • Assicurati che sia rapida: nella maggior parte delle partite di Magic, si inizia con 20 punti vita, che è una quantità bilanciata per il gioco agonistico standard. In una demo, servono solo metà dei punti vita, quindi parti da 10.
  • Assicurati che sia semplice da capire: una grande attrattiva del gioco è il coinvolgimento nell’ambientazione fantasy. Introduci la partita spiegando che due maghi si daranno battaglia e cerca di evitare termini complicati. Non sentire l’obbligo di elencare tutte le regole all’inizio e lanciati subito nel gioco.
  • Assicurati che sia divertente! Concentrarsi sul divertimento è più importante che comprendere a fondo le regole.
  • Offri un’occasione per tornare: invita il giocatore a tornare a un evento amatoriale regolare per continuare a giocare. Il prossimo passo ideale è indirizzarlo verso eventi amichevoli pensati per la community e prodotti precostruiti, come i mazzi Planeswalker o Commander. Illustra al giocatore il tuo calendario di eventi e invitalo a unirsi alla tua community.
  • Approfitta dell’opportunità di vendita: proporre il primo acquisto ideale subito dopo la demo è fondamentale. Molti giocatori vorranno acquistare subito un prodotto, se si sono divertiti, quindi presta attenzione alle loro reazioni durante la demo.

Puoi trovare maggiori informazioni sull’esperienza per i nuovi giocatoriqui.

Magic: The Gathering Arena

Qualche giocatore potrebbe sentirsi intimidito quando entra in negozio per imparare a giocare a <i>Magic</i>. In questo caso, puoi parlargli di Magic: The Gathering Arena. È gratuito e include un tutorial dettagliato.

Se hai a disposizione un computer con il gioco installato, proponi di provare Magic Arena nel tuo negozio. Imparare con la versione digitale è un ottimo metodo per giocare senza la pressione di confrontarsi con qualcuno faccia a faccia e per acquisire più sicurezza. Dopo aver presentato Magic Arena, è importante invitare il giocatore a tornare in negozio per partecipare a un evento specifico quando si sentirà più sicuro delle proprie abilità.

Un prodotto per ogni giocatore

Insieme al tuo staff, acquisisci conoscenze sui prodotti di Magic appropriati per i diversi tipi di clienti. La chiave per capire i prodotti migliori per le categorie di giocatori è valutarne il livello di esperienza per poterli indirizzare verso gli articoli più adatti alle loro esigenze.

Principianti assoluti o giocatori amatoriali

Quando cerchi di introdurre un principiante al gioco, presentargli i passi successivi da compiere faciliterà la sua transizione a un impegno più regolare. Più i tuoi eventi sono accessibili per i nuovi giocatori, più sarà probabile che tornino per unirsi alla tua community. Gli eventi con gli ostacoli minori alla partecipazione sono in Standard, in quanto sono incentrati sui prodotti più accessibili, ossia quelli più recenti.

Consigliamo ai negozi di offrire questi prodotti e dar loro la priorità rispetto a quelli più avanzati, quando si tratta di principianti. Ai nuovi giocatori non serve molto per iniziare, e spesso avere meno opzioni è meglio. Aiutali a muovere i primi passi garantendo un’accessibilità ottimale ed evita di complicare eccessivamente la promozione tentando di vendere prodotti per i quali potrebbero non essere pronti.

mazzi Planeswalker

Si tratta del primo acquisto migliore per i nuovi giocatori. È conveniente, visivamente accattivante e pronto all’uso per consentire di iniziare a giocare fin da subito. Esponi questo prodotto all’altezza degli occhi e accanto ad altri articoli per principianti.

Cerca di organizzare un evento introduttivo incentrato sull’utilizzo dei mazzi Planeswalker.

Kit Iniziale di Magic Arena

I Kit Iniziali di Arena rappresentano il modo ideale di imparare a giocare a Magic per gli appassionati che non sanno da dove cominciare. Con due mazzi da 60 carte, è facile apprendere le basi e divertirsi con un amico. Inoltre, con i codici digitali del kit è possibile riscattare gli stessi mazzi su MTG Arena, con cui i nuovi giocatori potranno continuare a fare pratica online. Ti consigliamo di promuoverlo come un metodo grazie al quale i clienti più impegnati possono imparare il gioco a casa con un amico, invitandoli a tornare in negozio in seguito per saperne di più.

Theme Booster

Questi prodotti consentono ai principianti e ai giocatori amatoriali di ampliare la propria collezione con i colori a cui sono già legati. Cerca di usarli come base per costruire mazzi durante un evento rapido e divertente: basta aggiungere le terre!

Giocatori interessati e coinvolti

Man mano che i giocatori acquisiscono maggiore sicurezza nel gioco, cercano nuove sfide. Inizia a promuovere prodotti più avanzati, in particolare quelli che consentiranno di mantenerli coinvolti negli eventi di gioco organizzato che offri.

Questi prodotti includono:

  • Buste legali in Standard: incoraggiali a partecipare al loro primo evento in Booster Draft.
  • Bundle dell’ultima espansione per espandere la loro collezione.
  • Challenger Decks per incoraggiare la partecipazione a un torneo Standard di livello superiore.
  • Mazzi Commander per aiutarli a unirsi rapidamente alla tua community di giocatori amatoriali regolari.

Appassionati

Si tratta di un gruppo esteso e vivace di giocatori con un’ampia gamma di desideri ed esigenze, molti dei quali probabilmente conoscono Magic e i relativi prodotti meglio di te. Di tanto in tanto, chiedi a questi giocatori cosa vorrebbero acquistare nel tuo negozio e fai del tuo meglio per mantenerli soddisfatti.

Merchandising strategico

Molti rivenditori hanno una strategia ben definita sulle modalità di presentazione dei loro prodotti ai clienti. Gli articoli devono essere facili da passare in rassegna e ben organizzati, affinché i clienti possano trovare ciò che cercano rapidamente e senza bisogno di assistenza.

Adotta un approccio strategico alla pianificazione dell’esposizione, ad esempio utilizzando un planogramma o un elenco di regole chiare per la collocazione degli articoli. Di seguito indichiamo i consigli per i prodotti di Magic che potrebbero esserti utili.

  • Assicurati che i prodotti per i nuovi giocatori siano i più facili da trovare.
  • Metti in risalto i prodotti più recenti e raggruppa gli articoli attuali e legali in Standard all’altezza degli occhi, in modo che i clienti possano identificare l’ultima espansione.
  • Raggruppa i prodotti meno recenti, ma separali da quelli attuali, in modo che non possano confondersi. I prodotti datati in genere si trovano sui ripiani più bassi, e in ogni caso i giocatori esperti e interessati a questo tipo di articoli sanno come chiederli.
  • Indica chiaramente i prezzi. Etichetta le varie categorie di prodotti per aiutare i giocatori a trovare quelli più adatti a loro.
    • Valuta l’utilizzo di categorie come “Inizia da qui”, “Più venduti” o “Novità!” per incoraggiare all’acquisto.
  • Esponi alcuni prodotti in un punto facilmente raggiungibile dai clienti, in modo che possano prenderli in mano prima di decidere di acquistarli. Si tratta della strategia ottimale per i prodotti dedicati ai nuovi giocatori, come mazzi Planeswalker, Theme Booster e Kit Iniziali di Arena.

Conclusioni principali

Organizza il tuo negozio in modo che abbia successo e impegnati per acquisire nuovi giocatori e vendere in modo più efficace. Ecco i punti fondamentali di cui discuteremo.

  1. Aderisci ai programmi per i nuovi giocatori:
  2. ogni contatto che hai con i nuovi giocatori dev’essere sostenuto da una visione e intenzioni precise, con una chiara serie di passaggi successivi.
  3. Organizza un piano per le demo: Il tuo staff dovrebbe sapere come organizzare una demo di Magic entusiasmante. Tieni pronti i mazzi introduttivi e non complicare eccessivamente la prima partita.
  4. Assicurati che i tuoi consigli relativi a prodotti/eventi per i nuovi giocatori li indirizzino verso il formato Standard: rendi gli eventi accessibili. Assicurati che i nuovi giocatori possano ottenere informazioni sulla partecipazione agli eventi in modo rapido e semplice.
  5. Assicurati che l’esposizione di prodotti funzioni per il tuo negozio: un’esposizione dei prodotti efficace indirizza i giocatori verso quelli più adatti a loro senza bisogno di assistenza diretta.

Per informazioni in merito a una formazione personalizzata sugli argomenti precedenti, contatta il tuo specialista per lo sviluppo commerciale del WPN.

Domande frequenti

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