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Nota: il Friday Night Magic è un’esclusiva riservata alle sedi di livello Core e superiore.
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Un evento viene “respinto” quando i risultati contengono un errore. Alcuni esempi comuni includono gli eventi iniziati nella data errata, caricati con un numero inesatto di turni o terminati troppo tempo dopo il loro inizio.
Se uno dei tuoi eventi viene respinto, contatta il servizio di assistenza locale per maggiori informazioni. Ricorda, tuttavia, che non tutti gli eventi respinti possono essere corretti.
Chiedi loro di visitare la pagina accounts.wizards.com per creare un account DCI usando un PC o uno smartphone.
Se non possono accedere a Internet o sono minori di 13 anni, consegna loro una tessera DCI temporanea e usa il numero riportato su di essa per inserirli nel WER. Potranno attivare il loro account DCI online in un secondo momento.
- Assicurati di aver eseguito l’accesso al WER.
- Assicurati che il tuo computer sia connesso a Internet.
- Assicurati che il WER sia attivo (i periodi di inattività sono annunciati su WPN.Wizards.com).
- Assicurati che le impostazioni di sicurezza del tuo computer non interferiscano (rivolgiti a uno specialista per maggiori informazioni).
- Contatta il servizio di assistenza locale.
Se credi di aver riscontrato un errore nel Wizards Event Reporter (WER), contatta il tuo ufficio locale di Wizards of the Coast tramite e-mail. Assicurati di includere le seguenti informazioni:
- Descrizione dell’errore.
- Sistema operativo.
- Il tuo numero DCI.
Se riscontri un errore durante il sanzionamento o l’invio di report per un evento nel WER, contatta il tuo ufficio locale di Wizards of the Coast per richiedere assistenza.
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