몰입 플레이어 수를 늘리는 3가지 모범 사례

2019년 4월 15일 | 1 분 길이

몰입 플레이어는 현재 활동하는 매직 플레이어의 20%에 불과하지만 매장 내 플레이의 80%를 차지합니다. 몰입 플레이어가 한 해에 평균적으로 참가하는 이벤트 수는 6번이 아니라 무려 31번에 달합니다. 2019년 한 해에도 몰입 플레이어는 매장 내 이벤트에서만 약 15,000,000개의 부스터 팩을 개봉할 것이며, 이는 카드 10억 장의 4분의 1에 해당합니다.

스탠다드 및 드래프트 커뮤니티가 성장하면 총 몰입 플레이어 수가 증가하고, 이는 프로모 팩 할당량 증가 이상의 효과를 가져온다는 것을 분명히 알 수 있습니다. 커뮤니티 유지에 중요한 역할을 하는 플레이어의 수가 많아지게 됩니다.

다음은 도움이 될만한 몇 가지 간단한 아이디어입니다.

 

1. 캐주얼 스탠다드를 운영하십시오.

 

참고로, 귀하의 매장에서 스탠다드, 드래프트 또는 실드 이벤트에 최소 6번 이상 참가한 플레이어가 매장의 ‘몰입’ 플레이어에 포함됩니다. 총 몰입 플레이어 수를 늘리는 가장 확실한 방법은 해당 형식의 이벤트 참가 기회를 늘리는 것이며, 보통 캐주얼 스탠다드부터 시작하는 것이 좋을 것입니다.

스탠다드는 매직에서 가장 대중적이고 접근하기 쉬운 형식입니다. 다른 형식보다도 스탠다드를 매주 더 많이 개최하십시오. 신규 플레이어는 첫 번째 덱으로 거의 항상 스탠다드에서 사용 가능한 덱을 선택하며, 더 심도 있는 플레이를 원할 경우에도 관리가 가능한 적절한 카드 풀 및 더 간단한 아키타입을 찾게 됩니다.

이는 캐주얼 플레이에도 매우 적합합니다. 많은 사람들이 스탠다드를 높은 수준의 경쟁과 연관시키지만, 매장에서는 완전히 다르게 보는 경우가 많습니다. 에스퍼 컨트롤 덱은 스탠다드 덱의 한 종류입니다. 청색 환영 덱도 마찬가지입니다. 신규 플레이어에게 컨스트럭티드 덱이 있다면, 그건 아마도 스탠다드 덱일 것입니다.

상기한 모든 내용은 캐주얼 스탠다드가 귀 매장의 유지 전략의 핵심이 될 수 있다는 것을 의미합니다. 이상적으로는 프라이데이나이트매직 또는 리그 등을 통해 신규 플레이어를 주요 대상으로 특별한 경험을 제공하는 것이 매우 좋은 전략입니다.

 

2. 고객 보상 프로그램을 시행해 보십시오.

 

고객 보상 프로그램은 주로 구매에 집중되지만, 이벤트에도 보상을 하지 말라는 법은 없습니다. 다양한 방식의 프로그램이 가능합니다.

예를 들어 Michael Bahr의 고객 보상 프로그램인 ‘DSG Stars’의 경우, 달러를 소비하는 플레이어는 ‘포인트’를 획득하며 여기에는 이벤트 참가비도 포함됩니다(전체 거래액이 최소 19.98달러라고 가정). 그리고 플레이어는 이벤트 참가비에 포인트를 사용할 수도 있습니다. Bahr의 프로그램 정보를 보려면 이 문서를 참조하십시오.

하지만 출석 카드처럼 간단한 방식을 사용할 수도 있으며, 이곳에서 저희가 준비한 자료를 다운로드할 수도 있습니다.

 

3. 공용 컴퓨터 또는 태블릿을 준비하십시오.

 

이 항목은 WPN 프리미엄 품질 체크리스트에 포함되어 있으며, 이유는 매우 타당합니다.

우선, 플레이어들이 지역 게임 매장에 비치되기를 바란다고 항상 이야기하는 항목입니다. 하지만 둘째로, 플레이어가 보다 편하게 자신의 DCI 번호를 조회하거나, 조직화 플레이 계정을 등록하여 해당 번호를 받을 수 있다는 장점도 있습니다. 이렇게 하면 매장에서 인정하는 해당 플레이어의 활동을 저희가 더 쉽게 확인할 수 있습니다.

이는 플레이어가 이벤트에 참가할 때마다 항상 DCI 번호를 사용하도록 하는 것이(이벤트 참가에 일반 DCI 카드를 사용하지 않고) 저희가 매장 커뮤니티의 정확한 규모와 상태를 파악하는 데 크게 도움이 된다는 사실을 좀 더 일깨워 줍니다.

 

이 글을 작성하는 지금, 거의 45,000명의 플레이어가 정확히 한 번만 더 이벤트에 참가하면 ‘몰입’ 플레이어가 됩니다. 이 수치는 몰입 플레이어가 되기 위해 필요한 이벤트 수를 2회, 3회 등으로 확장할수록 더 커집니다.

세 전략 중 어느 것을 사용해도 이 수치를 보다 쉽게 줄일 수 있습니다. 시도해 보십시오. 그리고 더 많은 아이디어가 필요하면 매장 지원팀 담당자에게 연락하시기 바랍니다.