코로나19 및 향후를 위한 WPN 프리미엄의 진화

2020년 7월 7일 | 1 분 길이

지난 몇 달간 WPN은 수많은 장애물과 마주했습니다. 홈 프리릴리즈, 온라인으로만 사업 운영, 온라인 커뮤니티 발족 및 그 외에도 수많은 일들이 있었습니다. 매직 커뮤니티는 이러한 난관에 성공적으로 적응하며 하나씩 해결해 나갔습니다.

이 점이 WPN 프리미엄 또한 현재의 난관을 상대하는 것에 그치지 않고, 향후에도 프리미엄에 대해 고객들이 기대하는 경험을 넘어설 수 있도록 지속적으로 진화해 나가기 위해 적응하려는 이유입니다

이를 위해, 당사는 수치 요구사항을 유예하며 온라인 판매 및 커뮤니티를 요구사항에 추가합니다.

당사는 그 어느때보다도 매직 커뮤니티에 세계적인 수준의 게임 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 또한 프리미엄이 이를 원하는 모든 WPN 회원들에게 도달할 수 있는 범위 내에 있다고 믿습니다. 이러한 변경사항들은 WPN 회원 자격에 대한 범위가 늘어나고 새로운 환경에 적응하면서도 계속해서 그 높은 기준을 충족시키게 해 줍니다.

그럼 자세히 살펴보겠습니다.

매장 내 플레이 수치 요구사항이 유예되었습니다

훌륭한 매장 경험을 이용할 수 있는 지 여부가 매직 팬에게 그 어느 때보다도 중요한 상황입니다. 그러나 "훌륭한 매장 경험"에 대한 정의가 변했기에, 이를 측정하기 위한 수단 또한 변했습니다.

향후 공지가 있기 전까지는 모든 WPN 회원에 대해 2월 15일에 저장된 수치 스냅샷이 사용될 것입니다. 이에 추가로, 프리미엄 수치 요구사항은 프리미엄 재인증 및 신규 신청 양쪽 모두에 대해 향후 공지가 있을 때까지 일시적으로 유예됩니다.

현 상황 하에서 각자가 처한 상황은 모두 다르며, 당사는 WPN 회원 중 그 누구도 스스로가 안심하지 못한 상태로, 허가되지 않은 상태로, 또는 이벤트가 실행 가능한 수단이 아니라고 여겨지는 상태로 이벤트를 진행하라고 독려하는 일을 바라지 않습니다. 이는 당사가 프리미엄 요구사항에서 모든 WPN 프로그램을 진행하고 모든 수준의 플레이를 육성할 수 있는 이벤트들을 제공하라는 항목들을 유예하는 이유입니다.

이제 온라인 판매 플랫폼이 요구사항에 추가됩니다

편의성은 언제나 프리미엄 경험의 중심이었고, 팬데믹 동안에는 그 중요성이 더욱 부각되었습니다. 온라인 판매 플랫폼은 다양한 방법(자택 배송, 매장 근처 수령, 온라인 구매 후 매장 수령 등)을 통해 매장이 그 약속을 지킬 수 있게 해 줍니다.

그러나 팬데믹으로 인해 온라인 판매의 필요가 부각되기도 했지만, 오늘날의 팬들은 언제든, 어디에서든, 어떤 방식으로든 자신에게 가장 편리한 방법을 통해 구매하기를 기대하고 있다는 것이 자명한 사실입니다. 이는 팬데믹 이후의 세계에서도 변하지 않을 것입니다.

이제 WPN 프리미엄 요구사항에 높은 품질의 온라인 세일즈 경험이 필수 요건으로 포함됩니다—온라인에서의 강한 존재감은 오프라인 매장 운영이 재개된 뒤에도 계속해서 사업에 혜택을 제공해 줄 것입니다.

온라인 커뮤니티틀 제공하는 것이 이제 요구사항에 추가됩니다

지역 게임 매장은 언제나 플레이어들이 모여 집과 같이 편안한 느낌을 받을 수 있는 장소로써 커뮤니티를 위한 허브의 역할을 수행해 왔습니다. 현재는 우리가 해 왔던 것처럼 "모일" 수는 없다고 해도 그러한 커뮤니티의 느낌을 계속해서 제공하는 것이 그 어느 때보다도 가치있는 시기입니다.

이 점이 바로 온라인 커뮤니티(Discord, 페이스북 그룹, Whatsapp 등)를 제공하는 것이 프리미엄에 대한 요구사항 중 하나가 된 이유입니다. 온라인 커뮤니티는 프리미엄 회원이 그 영향력을 확대해 나가며 매장의 커뮤니티에 속한 플레이어들이 실제로 매장에서 모일 수 없다고 하더라도 그 연결을 유지할 수 있게 해 줍니다.

커뮤니티를 온라인에 유치하는 방법에 대해서는 여기에서 더 자세히 확인할 수 있습니다.

추가적인 변경 사항: 위생 요구사항, 참가자 제한, 그 외

플레이어에게 안전하고 편안한 환경을 제공하는 것은 항상 프리미엄 경험의 한 축을 차지했습니다. 그러한 환경에 대한 기존 요구사항(어수선하지 않은 플레이 공간, 다양한 음식물 제공, 깨끗한 화장실 등)은 모두 그대로 적용됩니다—다만 이에 더해 좀 더 고려해야 할 것들이 있을 뿐입니다.

코로나19와 관련해 최신 정보를 유지하며 지역 당국의 법규 및 조례를 준수하십시오.

모든 직원은 보건 당국의 지침을 준수해야 합니다 (이는 필수적인 추가사항입니다)

위저즈 이벤트링크 내부를 포함해 각 이벤트의 참가자 제한 인원에 대해 확연하게 눈에 띄는 정보를 제공하십시오

매직 컴패니언을 통해 이벤트 사전 등록을 허용하십시오

이러한 조치들이 WPN 회원이 프리미엄 게임 매장 경험에 대한 새로운 기준을 만들어내는 일에 도움이 되기를 바랍니다. 여기에서 WPN 프리미엄을 신청하십시오.

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