How Armada Games Gives Thanks

Armada Games 매장에서 추수감사절을 기념하는 방법

2015년 11월 6일 | 2 분 길이

휴일은 이벤트 참가율이 그리 높은 때가 아닙니다.

학생들은 집으로 가고, 여윳돈은 여행에 사용됩니다. 이 시기에는 매장 이벤트가 다른 엔터테인먼트와만 경쟁하는 것이 아니라 가족 모임, 직장 파티, 선물 쇼핑 등과도 경쟁하게 됩니다.

그러나 Armada Games 매장에서는 여전히 커뮤니티가 휴일에도 매장을 찾을 계기를 마련하고 있습니다.

이 매장에서는 9년 연속으로 추수감사절(북미에서 전통적으로 칠면조 등의 풍성한 음식을 즐기며 보내는 휴일)을 기념하는 연회를 개최했습니다.

매장에서는 칠면조를 제공하고 플레이어들은 나눠먹을 음식을 가져오면 입장할 수 있습니다.

매우 풍성한 연회가 펼쳐집니다. 6가지 종류의 매시 포테이토와 함께 다양한 음식이 넉넉하게 준비됩니다. 유럽 플레이어들은 각자 고국의 전통 음식을 가져옵니다. 한 플레이어는 인기 만점의 버팔로 치킨 소스를 가져왔습니다. "맛이 끝내 줍니다." 라고 매장주인 Michael Fortino는 말합니다.

함께 휴일을 기념하는 것이 왜 이렇게 효과적으로 커뮤니티를 형성하는 결실을 거둘 수 있게 하는 걸까요?

축구 경기, 콘서트, 그랑프리 등과 같은 경험을 공유할 때 얻는 즐거움과 소속감 때문입니다. 인류학자들은 이걸 "커뮤니타스"라고 부릅니다. 커뮤니타스는 우리를 결속시키는 요소를 강화하고 분열시키는 것을 버리게 만드는

강력한 힘을 지니고 있습니다. 조사에 따르면 고객은 여러분의 매장에서 느낀 강렬한 감정(좋은 것이든 나쁜 것이든)을 기억하고 그 밖의 다른 것들은 빠르게 잊어버립니다. 많은 매장에서 이러한 강렬한 감정의 순간을 만드는 방법에 집중함으로써 많은 효과를 얻고 있습니다.

흠잡을 데 없는 연회를 위한 Michael의 팁:

적절한 이벤트 요원을 두고 참가자를 맞이합니다. (이벤트 허가증이 필요할 수도 있습니다.)

정리를 위한 충분한 시간을 할당합니다. ("매장에서 대비해야 할 것은 무엇인가요?"라는 질문에 Michael은 "뒷정리에 손이 많이 갈 것입니다"라고 대답합니다.)

음식 알러지가 발생하지 않도록 주의합니다. (견과류가 들어간 음식에는 라벨을 붙입니다.)

채식주의자/비건용 음식을 따로 준비합니다. (여기에서 몇몇 레시피를 알아보십시오.)

직원들에게 밤 근무를 쉬게 해 줍니다. (매장주만 근무합니다.)

Armada 매장에서는 기회가 될 때마다 휴일을 활용합니다.

예를 들어, 미국 독립기념일(7월 4일)에는 야외 요리 파티를 개최하고 적백청 모형 색칠 및 커맨더(모든 플레이어가 성조기에 있는 색깔을 공유하는 덱으로 시작)와 같은 미국을 주제로 한 활동을 진행합니다.

독립기념일과 추수감사절은 미국에만 해당되지만 "커뮤니타스"는 만국 공통입니다. 여러분이 있는 지역을 비롯한 모든 지역에는 각각의 휴일을 활용할 수 있는 기회가 있습니다!

작성자: Matt Neubert

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