M21과 함께 도입되는 웰컴 부스터를 소개합니다

2020년 6월 4일 | 1 분 길이

Jacob Nourigat, 매장 내 플레이 전문가

위저즈사에서 매장 내 플레이를 담당하고 있는 사람으로써, 저는 신규 플레이어들을 이벤트로 끌어들이는 방법 및 그 플레이어들이 계속해서 매장을 다시 찾게 만드는 방법을 생각하며 많은 시간을 보냅니다.

지난 몇 개월은 매장 내 플레이가 평소와는 다른 도전을 받았지만, 저희는 WPN 회원이 준비가 되는 대로 매장의 커뮤니티에 신규 플레이어를 유치해 성공적인 새 출발을 할 수 있도록 돕고자 합니다.

코어세트 2021과 함께 저희는 이를 위한 새롭고 개선된 신규 플레이어 경험을 도입하려 합니다.

우선은 데이터부터 시작했습니다. 저희는 신규 플레이어 경험이 당사의 대다수의 몰입 팬들이 경험한 것과 동일한 방식으로 신규 플레이어들에게 게임을 소개시켜 주기를 바랬습니다. 그래서, 저희는 그러한 팬들이 누구인지, 또한 그들이 어떻게 처음 시작했는지를 확인하기 위해 자료를 파헤쳤습니다.

그 과정에서 놀라운 사실을 발견했습니다. 저희가 전혀 생각지 못한 방식으로 시작되었다는 것이었죠.

예를 들면 다음과 같습니다.

몰입 플레이어의 5% 이하만이 웰컴 덱으로 플레이 방법을 배웠습니다.

몰입 플레이어 대상 설문조사 결과 단 4.7%만이 웰컴 덱으로 시작했다고 응답했습니다.

웰컴 덱 및 당사가 지난 몇 년간 신규 플레이어에 집중하여 제작한 모든 신규 프로모 자료들은 매직을 가능한 한 간단하게 배울 수 있게 하려고 노력했습니다. 하지만 플레이어들은 간단하기 때문에 매직을 플레이하는 것이 아닙니다. 플레이어들은 도전을 좋아합니다.

웰컴 덱은 매직의 그런 면을 부각시켜 주지 않습니다. 깜짝 놀랄 만한 콤보도 없고, 탐험해 볼 다색 시너지도 없습니다. 기존 매직 플레이어 중에 웰컴 덱을 가지고 다른 웰컴 덱을 상대로 몇 시간씩 재미있게 플레이할 사람도 많지 않습니다.

웰컴 덱을 가지고 플레이 방법을 배우는 플레이어가 5% 미만이고, 웰컴 덱이 매직의 진정한 재미 또한 부각시켜 주지 않는다면, 저희가 그것들을 얼마나 사랑하는지와는 상관없이 그것들은 해야 할 일을 하지 못하고 있는 것입니다.

그래서, 당사는 웰컴 덱을 종료하는 것과 동시에 매직의 신규 플레이어 경험을 매직의 가장 멋진 부분 및 포장지를 뜯자마자 게임이 얼마나 멋져질 수 있는지를 부각시키는 것으로 전환하려 합니다.

이 경험의 첫 부분은 웰컴 부스터입니다.

웰컴 부스터는 신규 플레이어에게 매직을 재미있게 만들어 주는 모든 것을 보여줍니다.

모든 웰컴 부스터에는 강력한 레어 카드, 아름다운 삽화, 플레인즈워커 한 장 등 10장의 카드가 있습니다. 부스터 안에는 다섯 가지 색이 모두 들어 있고, 페이런, 니브-미젯과 같은 커맨더를 위한 전설적 생물을 비롯한 다양한 형식과 연관된 카드도 담겨 있습니다. (니브-미젯은 웰컴 부스터에서는 등장하지만 M21에서는 등장하지 않습니다. 이 인쇄는 니브-미젯의 형식 유효성에 아무 영향을 주지 않습니다.)

웰컴 부스터에 들어 있는 카드 10장은 매직 디자인 스튜디오에서 엄선하는 것으로, 카드 연관성을 유지하기 위해 새 스탠다드 세트가 출시될 때마다 카드 종류도 변경됩니다. 웰컴 부스터에는 신규 플레이어가 매직 여정의 다음 발걸음을 내딛을 수 있게 안내해 주는 정보 카드도 들어 있습니다.

특정 지역에서는 웰컴 부스터 안에 매직 아레나에서 소개용 덱과 교환할 수 있는 코드가 들어있습니다.

저희는 매직에 입문하는 플레이어에게 수집, 사회관계, 그리고 게임 숙달이라는 서로 다른 세 가지 이유에 대한 매력을 주기 위해 이 카드들을 골랐습니다. 웰컴 덱은 플레이어에게 매직 생태계의 다음 단계가 무엇인지를 그다지 보여 주지 않습니다. 그러나 웰컴 부스터는 플레이어에게 매직을 통해 얻을 수 있는 것이 무엇인지를 맛보여 주며, 따라서 플레이어들은 이 게임에서 그들이 가장 흥미를 느끼는 것이 무엇인지를 결정하고 그 안으로 뛰어들 수 있습니다.

신규 플레이어가 매직에 대해 자신이 좋아하는 것을 알아내고 나면, 여러분은 그러한 요구에 부합하는 제품을 안내해 줄 수 있습니다.

몰입 플레이어의 81%가 친구 또는 가족을 통해 매직을 플레이하기 시작했습니다.

당사가 몰입 플레이어를 조사한 동일한 설문조사에서, 응답자의 81%라는 엄청난 수가 친구 또는 가족을 통해 매직에 입문했다고 답했습니다.

신규 플레이어 중 엄청난 비율이 이러한 방식으로 게임에 진입한다면, 하나를 만들어 모두에게 적용할 수 있는 신규 플레이어 경험보다는 이들이 원하는 경험을 제공하는 것이 중요합니다.

자신의 친구가 커맨더를 플레이하기 때문에 게임을 시작하기를 원한다면, 커맨더 덱을 판매하십시오. 자신의 친구와 경쟁적으로 플레이하기를 원한다면, 챌린저 덱을 판매하십시오. 

이러한 신규 플레이어 및 그들의 몰입 팬 친구들에게 더욱 다가가기 위해, 저희는 또한 올해에 친구 데려오기 프로모션을 진행합니다. 친구 데려오기 프로모션의 첫 프로모 카드는 성물함의 탑이며, 이는 사랑하는 게임 매장 프로모션 키트와 함께 배송됩니다.

당사는 원래 성물함의 탑 프로모를 친구 데려오기 프로모션의 프로모 카드로 기획했으나, 이를 사랑하는 게임 매장 프로모션의 판매 인센티브로 사용하도록 재설정했습니다.

사랑하는 게임 매장 프로모션이 끝난 뒤 남은 성물함의 탑을 친구 데려오기 프로모로 사용하십시오. 매 세트마다 해당 시즌에 사용할 수 있는 친구 데려오기 프로모가 더 제공될 것입니다. 젠디카르 라이징에서 성물함의 탑이 더 배송됩니다.

친구 데려오기 프로모는 간단합니다. 플레이어가 매장에 처음 오는 사람을 데려와 이벤트에서 플레이하면, 기존 플레이어에게는 프로모를, 신규 플레이어에게는 웰컴 부스터를 제공하십시오.

데이터에 의하면 과거 이벤트들 중 특정 프로모 카드를 제공하는 이벤트들이 평균적으로 15% 정도의 고유 플레이어 증가를 보여주었다고 합니다. 그러니, 친구들 및 가족과 함께 플레이하면 신규 플레이어가 매직에 흥미를 느낄 확률이 높은 것과 마찬가지로, 프로모 카드는 그러한 친구들과 가족을 매장으로 불러들이는 것을 돕습니다.

이 새로운 도구들은 다시 매장 내 플레이를 진행할 수 있게 되었을 때 플레이어들을 매직으로 불러들일 새로운 방법을 제공해 줄 것입니다. 가장 중요한 점은 이러한 도구를 통해 신규 플레이어가 친구들이 이미 플레이하고 있는 버전의 매직을 배울 수 있다는 것입니다. 그리고 친구 및 가족과 함께 플레이하는 플레이어들은 매장을 지속적으로 재방문할 확률이 높습니다.

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