여러분의 매장은 매직을 생각하는 플레이어가 가장 먼저 떠올리는 매장입니까?

2019년 11월 19일 | 1 분 길이

매장이 위치한 지역의 커뮤니티에서 누군가 매직에 대해 생각할 때는 다양한 주제가 떠오를 수 있습니다. 가장 좋았던 카드 드로우일 수도, 좋아하던 차원에 대한 약간의 향수일 수도 있고, 아니면 최신 금지 및 제한 공지일 수도 있습니다. 그리고, 여러분이 방법을 알고 있다면, 여러분의 매장일 수도 있습니다.

이것은 ‘최초로 떠오르는 생각’이라는 개념입니다. 즉, 고객이 게임에 대해 생각할 때, 여러분의 매장을 떠올리는 것을 의미합니다. 고객이 게임을 플레이하고 싶을 때, 게임을 구매하고 싶을 때, 또는 친구들과 게임에 대해 이야기하고 싶을 때 여러분과 여러분의 매장이 가장 먼저 떠오르도록 해야 합니다.

이는 주어진 제품 라인의 모든 품목을 구비하고, 절대 소진되지 않도록 하는 것을 의미합니다. 위저즈에서 제안하는 모든 매장 내 플레이를 진행하는 것을 의미합니다.과학적으로 증명된 것도 아니고, 항상 쉽지 많은 않습니다. 하하지만 WPN 최고의 매장은 결국 이러한 노력이 어떻게 결실을 맺게 되는지를 알고 있습니다. 이는 프리미엄 품질 체크리스트의 원칙 중 하나이기도 합니다.

이제 그 방법을 알려드리겠습니다.

매직 제품: 모든 스탠다드 제품 보유

이는 프리미엄 품질 체크리스트의 13번 항목입니다. 그 이유는 프리미엄 매장이 지역 커뮤니티에서 최초로 떠올리게 되는 매장 중 하나이기 때문입니다.

예를 들어, Black Diamond Games는 Gary Ray 대표가 운영하는 프리미엄 매장입니다. 본 문서에서 Gary 대표는 자신의 매장이 어떻게 Dungeons & Dragons와 관련하여 최초로 떠올리는 매장이 될 수 있었는지 이야기합니다. 그 첫 번째 단계는 전체 제품 라인을 구비하는 것입니다.

Gary 대표에 따르면, 전체 제품 라인을 구비한다고 해서 그 이점이 반드시 매출 데이터에 반영되는 것은 아닙니다. 이는 심리적인 문제입니다. 플레이어가 자신이 원하는 품목이 있을 때 언제나 여러분이 그 품목을 보유하고 있다고 생각하게 해야 합니다. 여러분이 모든 품목을 보유하지 않으면 플레이어는 그러한 생각을 할 수 없습니다.

매직의 경우, 적어도 스탠다드에서 사용 가능한 제품을 모두 보유해야 한다는 의미입니다. (Michael Bahr는 심지어 밀봉 케이스를 포함해 가능한 모든 구성으로 제품을 구비해야 한다고 이야기하기도 합니다.)

하지만 이는 물론 최초로 떠올리는 매장이 되기 위한 방정식 중 절반일 뿐입니다. 이벤트에 대해서도 플레이어가 이와 마찬가지로 생각할 수 있도록 해야 합니다.

모든 WPN 프로그램 시행

이는 38번 항목에 해당됩니다.

모든 제품을 구비하면 지역 사회에서 중요 매장으로 자리잡는 데 도움이 되는 것처럼, 모든 이벤트를 신청하면 매장이 가능한 모든 이벤트를 진행하고 있으리라는 믿음을 플레이어들에게 심어줄 수 있습니다.

주어진 시즌 이벤트를 모두 시행하는 것과 높은 성과가 상호 연계되어 있음을 뒷받침하는 데이터가 있습니다. 지난 8월의 매직 주말: 커맨더를 예로 들겠습니다.

엘드레인의 왕좌 이벤트를 모두 신청했던 매장의 경우, 모두 신청하지 않은 매장에 비해 매직 주말: 커맨더에서 24% 더 많은 플레이어를 유치할 수 있었습니다.

여러분의 매장이 팩, 슬리브, 주사위 등 무엇이든 원하는 것을 제공한다는 사실을 알면, 플레이어들은 그만큼 더 매장을 찾게 될 것입니다. 항상 모든 이벤트를 진행한다는 점을 사람들이 알게 되면, 사람들은 매직 이벤트와 여러분의 매장을 연계하여 생각할 것입니다.

앞으로 있을 가장 확실한 예가 바로 매직 주말: 파이어니어입니다. 파이어니어는 새로운 형식입니다. 모든 수준의 경쟁적 매직에 대한 공식 지원을 받지만, 어쨌든 새로운 형식입니다. 파이어니어 커뮤니티는 이제 막 형성되기 시작했으며, 여러분의 매장에는 아직 없을 수도 있습니다.

하지만 최초로 떠올리는 매장이 되고 싶다면, 그리고 WPN 프리미엄이 되려 한다면 프리릴리즈, FNM 및 나머지 모든 이벤트와 함께 파이어니어를 신청해야 합니다. 매직을 생각하는 플레이어가 가장 먼저 떠올리는 매장이 되고 싶다면, 예정된 이벤트가 있을 때 바로 여러분의 매장에서 해당 이벤트를 즐길 수 있다는 믿음을 플레이어에게 심어줘야 합니다.

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