WPN 오리엔테이션: 이벤트 전략

2019년 10월 18일 | 1 분 길이

귀하의 이벤트 달력 관리 방법은 홍보 전략의 효과에도 직접적인 영향을 줍니다. 이 문서에서는 귀하가 소통 계획 수립 시 고려해야 할 다양한 홍보 기술들을 소개합니다.

여기에서 이벤트 전략 체크리스트를 살펴보십시오.

이 문서는 다음 주제에 대해 보다 상세히 다룹니다.

  1. 이벤트 캘린더 관리하기
  2. 형식 관리하기
  3. 상품 지원 전략
  4. 이벤트 홍보

이벤트 캘린더 관리하기

이벤트를 진행하는 모든 매장에서 이벤트 달력은 레스토랑의 메뉴처럼 중요한 역할을 합니다. 소통과 홍보를 위해 사용 가능한 가장 중요한 도구 중 하나이므로, 주의 깊게 관리하며 가독성을 유지하는 것이 중요합니다. 다음은 바람직한 달력을 유지하기 위한 조언입니다.

최고의 달력은 (1) 찾기 쉽고, (2) 읽기 쉽고, (3) 여러 플랫폼에 걸쳐 일관성을 유지합니다.

찾기 쉬움

달력은 다음과 같은 위치에 비치하는 것이 좋습니다. 무엇보다도 눈높이에 맞게 배치하십시오.

  • 매장 창문. 유동 인구가 많은 지역에 위치한 매장에서는 특히 더 중요합니다.
  • 판매 카운터. 월간 달력을 비치한 뒤 제품을 구매하는 고객에게 배포하십시오.
  • 플레이 공간. 정규 이벤트를 플레이하는 플레이어들이 이후에 있을 이벤트를 가장 먼저 떠올리도록 하십시오.
  • 환영 덱 내부. 시연용 덱에 신규 플레이어 이벤트를 소개하는 미니 달력을 넣어 두십시오.
  • 소셜 미디어. 커뮤니티와 소통하며 앞으로 다가올 이벤트 기회들에 대해 이야기를 나누십시오.
  • 웹 사이트. 사람들이 참고할 수 있도록 별도의 탭을 마련하십시오.
  • 화장실. 달력 또는 다른 매장 관련 정보를 게시해 두면 고객이 심심하지 않도록 정보와 재미를 제공할 수 있습니다.

읽기 쉬움

달력을 예상 고객보다 더 많은 고객에 도달하는 마케팅 도구로 간주하십시오. 달력은 정보를 제공해야 하며, 단골 고객뿐 아니라 모든 대상이 쉽게 읽을 수 있도록 작성되어야 합니다.

  • 약어 사용을 자제하십시오. 신규 고객은 'FNM'의 의미를 모릅니다. 이벤트 이름을 정확히 사용하십시오.
  • 색으로 분류하십시오. 간단한 패턴의 정보는 더 쉽게 파악할 수 있습니다. 드래프트 이벤트는 전부 녹색으로 표시하는 것 등을 고려해 보십시오.
  • 핵심적인 정보만 게시하십시오. 이벤트 설명을 너무 복잡하게 적지 마십시오. 이벤트 이름, 등록 시간, 시작 시간, 형식, 비용을 기재하십시오.
  • 링크를 제공하십시오. 달력이 디지털 형식이라면 등록 페이지, 매장 Facebook 페이지 또는 웹 사이트 등의 추가적인 링크를 제공하십시오.

일관성

달력이 모든 플랫폼에서 일관적으로 보이게 하십시오. 위저즈 이벤트링크에서 새로운 이벤트 일정을 신청할 때마다 모든 달력을 업데이트하십시오. 플레이어가 부정확한 정보로 행동하도록 하지 마십시오.

매주 같은 이벤트를 제공하여 플레이어가 반복적인 습관을 형성하도록 하십시오. 일관성은 정기적인 플레이의 핵심 요소입니다. 그러나, 변칙적으로 매주 다르게 진행되는 '특별 이벤트'를 제공하여 사람들이 달력을 더 자주 확인하도록 유도하는 것도 바람직합니다. 커뮤니티의 피드백을 통해 새로운 이벤트 아이디어를 수집하고, 정기 이벤트들이 의도한 바대로 진행되고 있는지 확인하십시오.

형식 관리하기

매직은 수많은 방법으로 플레이할 수 있습니다. 일반적으로 현재 출시 중인 제품 및 스탠다드 형식을 촉진하는 이벤트를 진행하는 것이 좋습니다. 이는 접근성을 극대화하기 위해서이며, 또한 신규 또는 캐주얼 플레이어들이 귀하의 조직화 플레이 커뮤니티에 참여할 수 있는 기회를 만들기 위해서입니다.

여러 형식이 있으나, 스탠다드 외의 다른 형식을 플레이하는 이들은 대체로 숙련 플레이어들이며, 해당 플레이어들은 대부분 요구하는 바를 정확히 알고 있다는 사실을 빠르게 깨닫게 될 것입니다. 이러한 플레이어들을 이벤트로 유도하는 데에는 많은 마케팅 활동이 필요하지 않습니다.

매장의 고객 기반에 잠재적인 성장 가능성을 최대한으로 끌어올려 주는 신규 및 캐주얼 플레이어 육성에 집중하십시오.

전체 매직 토너먼트 규칙(및 기타 도움이 되는 문서들)은 여기에서 확인할 수 있습니다.

리미티드 형식 이벤트

부스터 드래프트 및 실드 덱과 같은 리미티드 이벤트에서는 부스터 팩의 개봉도 이벤트의 일부이며, 플렝이어들은 이후 각자 덱을 구축하여 경쟁을 펼칩니다.

모든 리미티드 이벤트에 대해, 플레이어들을 위한 기본 대지 카드를 충분히 보유하고 있어야 합니다. 플레이어들에게 플레이가 끝난 뒤 대지 카드의 반환을 요청할 수 있습니다.

부스터 드래프트는 가장 인기있는 형식 중 하나입니다. 최신 세트를 쉽게 즐길 수 있고, 이를 플레이어들이 공정한 경쟁으로 간주하는 경우가 많기 때문입니다. 이 형식은 신규 플레이어에게 다른 형식에 비해 복잡하고 어려우므로, 컨스트럭티드 덱으로 어느 정도 경험을 쌓은 신규 플레이어에게 제시하는 것이 바람직합니다.

부스터 드래프트에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하십시오.

실드 덱은 프리릴리즈의 형식이며, 플레이어들이 부스터 팩 여섯 개를 받아 개봉하여 플레이합니다. 이 형식은 접근성이 매우 높으며, 특히 완전한 신규 플레이어에게 더욱 그렇습니다. 플레이어는 앞에 놓여 있는 약간의 카드 중에서 무엇을 선택해야 할지 이해하기만 하면 됩니다.

실드 덱에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인하십시오.

컨스트럭티드 형식 이벤트

모던이나 커맨더와 같이 플레이어들이 즐길 수 있는 컨스트럭티드 이벤트는 아주 많습니다. 하지만 접근성을 극대화하려면 최신 세트에서 등장하는 카드들에 집중하는 이벤트를 계획하는 것이 중요합니다.

스탠다드 는 역동적인 형식으로, 최근에 출시된 매직 세트들의 카드를 사용하여 덱을 짜고 플레이하게 됩니다. 진화하는 게임플레이와 신선한 전략 덕분에 스탠다드는 매직을 플레이하기에 가장 흥미롭고 대중적인 방법으로 손꼽힙니다. 매년 네 개의 매직 세트가 출시되어 스탠다드 형식에 추가됩니다. 매년 가을 세트가 출시되면 스탠다드에서 가장 오래된 세트 네 개가 주기에서 빠져나갑니다.

스탠다드에 포함되는 세트를 확인하려면 이 웹 사이트를 참고하십시오.

난투는 스탠다드와 커맨더를 조금씩 닮은 형식으로 고유의 흥미로운 덱 구축 요소를 가지고 있습니다. 플레이어는 스탠다드 카드 풀의 전설적 생물 또는 플레인즈워커를 중심으로 덱을 구축하고, 일대일 또는 다인전 게임에서 친구와 전투를 벌입니다.

난투에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하십시오.

형식과 무관한 이벤트

일반적인 조직화 플레이 외에도 목적을 가진 이벤트들을 달력에 포함하는 것도 중요합니다. 수많은 옵션을 선택할 수 있지만, 이러한 대체 이벤트를 제시할 때에는 다음과 같은 목표를 고려하십시오.

  • 커뮤니티의 성장. 매직 이벤트 뒤에 또는 함께 교환 이벤트를 진행하여 다른 게임의 플레이어에게 매직을 소개해 주십시오.
  • 게임 교육 또는 이해 제고. 덱짜기 워크샵이나 드래프트 방법 배우기 이벤트 등을 진행해 보십시오.
  • 더 치열한 경쟁을 위해 플레이어들 준비시키기. 공개 경쟁 플레이 이벤트를 운영하여 플레이어들이 다가오는 토너먼트에 대비할 수 있도록 하십시오.

새로운 이벤트 도입

플레이 참가자 현황을 살펴보고 어떤 것이 누락되어 있는지 파악하십시오. 드래프트가 귀하가 진행하려는 방식으로 진행되지 않습니까? 플레이 옵션을 폭넓게 확장하고 싶으십니까? 플레이어에게 새로운 이벤트 또는 형식을 소개할 때 다음과 같은 사항을 고려하십시오.

  • 설문 조사를 하십시오. 플레이어들이 무엇을 얼마나 자주 플레이합니까? 어떤 형식을 요구하고 있습니까? 상품 지원이 매장과 플레이어 모두에 바람직합니까? 모든 매장 고객을 응대하고 있습니까?
  • 챔피언을 찾으십시오. 해당 이벤트 또는 형식에 대해 커뮤니티의 리더 역할을 할 사람을 지정하십시오. 주간 이벤트는 해당 커뮤니티에 의해 성공 여부가 결정되므로, 리더는 신규 플레이어를 모으는 데 도움이 되며 플레이어들의 참여를 독려할 수 있는 친근하고 활발한 사람이 좋습니다.
  • 새로운 형식이 성장할 시간을 주십시오. 새로운 형식을 플레이어들에게 소개할 때에는 천천히 하는 것이 가장 좋습니다. 형식을 매주 진행할 생각이 아니라면 간격을 좀 확장하는 것도 괜찮습니다. 두 달 정도 매주 같은 시간대에 이벤트를 진행하면서 플레이어들에게 일정을 조절하고 친구들을 초청할 시간을 제공하십시오.
  • 참여하십시오. 매장의 적극적인 관심 없이는 형식 또한 성장하지 않으므로, 해당 형식에 대해 커뮤니티와 함께 플레이할 덱을 만들어 두십시오. 홍보하려는 이벤트 또는 형식에 대한 부정적인 비판에는 개입하지 마십시오.

상품 지원 전략

무엇이 플레이어에게 귀하의 이벤트에 참여하려는 동기를 부여하고 있습니까? 그 답은 플레이어, 지역, 날짜, 및 기타 요소로 달라질 수 있습니다. 제어 가능한 한 가지 변수는 상품 지원이며, 저희가 드리는 최고의 조언은 상품 지원에 전략적으로 접근하라는 것입니다.

신규 또는 캐주얼 플레이어를 위한 이벤트

신규 플레이어에게는 이벤트에 참가하기 쉬운 접근성 높은 형식이 필요합니다. 이벤트 계획을 수립할 때, 신규 또는 캐주얼 플레이어의 이벤트 참여를 독려하는 것이 무엇인지 고려하십시오.

동기 부여 항목:

  • 접근성
  • 플레이의 다양성
  • 재미

신규 플레이어는 일반적으로 플레이에 대한 보상에 민감하지 않습니다. 게임 플레이 또는 커뮤니티 참여 자체가 보상이 됩니다. 집에서 플레이하거나 비정기적으로 플레이하는 캐주얼 플레이어에게도 같은 이유가 적용될 수 있습니다.

해당 플레이어들에게 가장 매력적인 이벤트를 만들려면 다음과 같은 접근법을 참조하십시오.

  • 참가자 전원에 동일한 상품 구조. 상품이 대다수 플레이어 또는 전원에게 공평하게 배포됩니다.
  • 상위권 상품 없음. 이벤트에서 승리에 대한 상품 인센티브를 없애면 경쟁에 대한 압박을 크게 제거하며 게임의 경험 자체에 집중할 수 있게 해 줍니다. 라운드가 없거나 특정한 대진으로 진행되는 이벤트를 진행하여 플레이어들이 서로 섞일 수 있도록 하십시오.
  • 독창적인 보상. 다른 상품이 있다면, 해당 상품을 경쟁을 기반으로 하지 않는 행동(스포츠맨십, 게임을 처음 접함, 친구 데려오기, 가장 창의적인 덱, 멋진 플레이)을 보이는 플레이어에게 지급할 것을 고려하십시오.

숙련 플레이어들을 위한 이벤트

가장 활발하게 의견을 내는 플레이어 그룹으로 선호하는 대부분의 항목을 이야기합니다. 일반적으로는 함께 하기 편한 플레이어 그룹입니다.

동기 부여 항목:

  • 특정 형식
  • 도전적인 플레이
  • 큰 보상

숙련 플레이어는 선호하는 형식을 정기적으로 플레이할 수 있다는 점을 좋아하며, 때때로 큰 상품을 놓고 경쟁할 수 있다는 점을 좋아합니다. 여전히 프리릴리즈나 프라이데이나이트매직 이벤트를 즐기지만, 숙련 플레이어 대상의 이벤트가 제공되면 보다 도전적인 상대와 플레이할 수 있는 기회로 받아들일 것입니다.

해당 플레이어들에게 가장 매력적인 이벤트를 만들려면 다음과 같은 접근법을 참조하십시오.

  • 상위권에 집중된 상품 구조. 어려운 토너먼트에서 승리한 상위권 플레이어들에게 보상을 제공하십시오.
  • 예측 가능성. 숙련 플레이어들은 몇 주에 걸쳐 자신이 경쟁에 사용할 덱을 미세조정하므로, 귀하의 이벤트가 사소하게라도 변화하는 것에 더욱 민감합니다.
  • 더 엄격한 규칙 적용 이 플레이어들은 일반적으로 공식 규칙에 민감하며 잘 플레이한 것에 대해 보상받는 것을 좋아합니다. 매장 수준의 캐주얼 이벤트에서는 규칙에 관대해도 좋지만, 상품이 크게 걸린 큰 규모의 이벤트에서는 공식 매직 토너먼트 규칙을 검토하는 것을 고려해 보십시오.

이벤트 홍보

귀하의 매장에는 이제 캘린더도 있고, 플레이어들이 참여할 수많은 이벤트들이 있으며, 그 플레이어들에게 제공할 적절한 상품도 있습니다. 이제 남은 일은 그 플레이어들이 매장의 문턱을 넘어오게 만드는 것입니다. 저희는 마케팅 노력을 매장 내, 매장 밖, 온라인의 세 가지 항목으로 나누는 것이 유용하다는 것을 깨달았습니다. 각각의 고객군에 대해 전략을 수립하시고 메시지를 통제하십시오.

매장 내 마케팅

매장 내의 벽을 이용해 홍보를 진행하는 것은 두말할 필요가 없을 것입니다. 이는 귀하의 기존 고객, 해당 고객의 친구와 친척, 또한 무작위로 매장에 걸어들어오는 고객들에게 노출됩니다. 다가오는 이벤트 및 제품들에 대한 정보를 고객들이 쉽게 받아들일 수 있도록 계획하십시오.

  • 판매 카운터. 귀하 및 귀하의 매장 직원들이 계산을 하고 나가는 손님들에게 다가오는 이벤트 및 제품들을 홍보할 수 있도록 화제를 선정하십시오. 카운터 근처에 작은 출력물을 노출시켜 특정 행동을 유도(예: "지금 바로 등록하세요!")하는 것을 고려해 보십시오.
  • 포스터 및 전단지. 저희의 마케팅 자료 페이지에서 대형 포스터, 전단지, 업적 달성 카드, 체크리스트, 등록 시트, 테이블 번호 등을 다운로드해 프린트할 수 있습니다. 트레이드 마케팅 전문가로 구성된 팀이 매 세트마다 이런 자료들을 선정하므로, 정기적으로 페이지를 방문하셔서 업데이트하십시오.
  • 오래된 마케팅 자료들 제거. 오래된 마케팅 자료들이 추억을 불러일으킬 수는 있지만, 최신 재고 제품들을 홍보해 주는 포스터들만큼 의미 있는 대화를 만들어 주지는 않습니다. 메시지를 간결하게 만들어 마케팅 노력을 강화하십시오.
  • 이벤트 진행 도중. 매 이벤트가 시작되기 전에, 이벤트에 참여한 사람들을 대상으로 다가오는 플레이 기회에 대해 짧게 언급하십시오. 다가오는 이벤트들을 최우선순위로 놓고 플레이어들이 플레이하는 동안 이야기할 거리를 제공하십시오.

매장 밖 마케팅

매장 안에서만 광고하는 것에는 한계가 있습니다. 지역 학교 기관, 도서관 및 기타 커뮤니티에 접근하여 새로운 고객을 발굴하십시오. 지역법을 검토해 이러한 홍보 활동이 허가되는지를 확인하십시오.

  • 학교 지원 활동. 귀하의 매장이 아이들에게 게임을 배우고 플레이하는 데 안전한 장소라는 점을 강조하십시오. 지역법이 허가하는 경우, 가까운 학교에 연락을 취해 귀하의 메시지를 더 넓게 퍼뜨려줄 수 있는지를 알아보십시오. 이곳에서 Stronghold Games가 학교 지원 활동 프로그램을 시작하면서 얻은 팁들을 확인하실 수 있습니다.
  • 컨벤션. 지역 또는 권역 수준의 컨벤션에서 게임을 시연할 수 있는 기회를 알아보십시오. 귀하의 사업에 대해 이야기를 퍼뜨리고 새로운 관심을 불러일으키십시오.
  • 커뮤니티 지원 활동. 지역 커뮤니티의 이벤트에 참여하십시오. 지역 스포츠 팀을 스폰서하거나 귀하의 플레이어들을 커뮤니티 바자회에 초청해 보십시오.
  • 유료 광고. 저희는 보통 크게 지출하시기 전에 무료 또는 저비용 마케팅 기회들에 대해 조언해 드립니다. 광고에 대해 비용을 지출하시는 것에 대한 더 많은 의견은 이 문서에서 확인하실 수 있습니다.

인터넷 마케팅

귀하의 매장이 소셜 미디어에도 존재감을 드러내야 한다는 것에 대해 의문을 가지는 사람은 없을 것입니다. 매장 내 홍보와 마찬가지로, 일관되고 전문적이며 메시지에 집중할 수 있도록 일관적인 전략을 수립하는 것이 중요합니다.

  • 저희의 디지털 마케팅 자료를 사용하십시오. 저희의 마케팅 자료 모음에서 웹 배너 및 애니메이션을 다운로드해 매장의 웹사이트 및 소셜 미디어 플랫폼에서 이벤트들을 홍보하십시오.
  • 성과를 측정하십시오. 분석 도구를 사용해 소셜 미디어 마케팅의 성과를 판단하고 귀하가 마케팅에 노력을 들인 가치가 있었다는 것을 확인하십시오.
  • 커뮤니티를 강조하십시오. 매장의 이벤트를 홍보하는 좋은 수단은 이벤트를 보여 주는 사진을 찍는(플레이어들의 동의 하에) 것입니다. 이벤트에서 우승한 플레이어들에게 상품을 들고 자세를 취하게 해 축하하거나 파티를 위해 매장을 화려하게 꾸민 것들을 자랑해 보십시오.

주요 요점

다양한 이벤트들을 구성하고 그 이벤트들을 효과적으로 홍보하십시오. 다음은 주요 항목입니다.

  1. 소통 계획을 수립하십시오. 이벤트에 대해 이야기하는 방법은 정확하고 일관성이 있어야 합니다.
  2. 이벤트 캘린더는 접근성이 높아야 합니다. 캘린더는 레스토랑의 메뉴 만큼이나 중요합니다. 모든 대상을 위해 귀하의 이벤트들을 요약하십시오.
  3. 상품 지원이 이벤트의 매력에 어떤 영향을 주는 지 이해하십시오. 서로 다른 상품은 서로 다른 플레이어들에게 동기를 부여합니다.
  4. 커뮤니티에 참여하십시오. 소셜 미디어를 이용해 이벤트를 강조하며 플레이어들의 마음 속에 최우선순위로 남으십시오.

위 주제 중 한 가지 이상에 대해 더 상세한 트레이닝이 필요하면 WPN 매장 개발 담당자에게 연락하십시오.

자주 묻는 질문

자주 묻는 위저즈플레이네트워크 관련 질문에 대한 답변을 확인하십시오.

궁금한 게 있으신가요?

저희에게 물어보십시오!