4 Essential Time Savers

Quatro Meios Essenciais para Economizar Tempo

17 de abril de 2015 | 3 minutos para ler

Os três donos da Game Cave clicaram no botão "Inscrever jogador" do WER 5.861 vezes.

Isso foi feito durante 396 eventos de D&D e Magic com mais de 500 jogadores únicos em menos de um ano e meio de loja.

Nesse meio tempo, eles conseguiram manter um inventário estável, manter a loja limpa e até sentar para uma partida lá e cá.

Onde eles conseguem tempo?

Não é fácil, mas com táticas como essas quatro, a Game Cave consegue rodar um volume Advanced Plus de eventos e ainda achar tempo para sentar-se com novos jogadores e construir decks.

1. Encontre o Sistema de Vendas Certo

Um dos donos, David Spears, diz que antes de mais nada é crucial encontrar um sistema POS (point of sale) de vendas que case com as suas necessidades.

A Game Cave usa o POS Crystal Commerce, que ajuda a manter a gestão dos cards singles e ao mesmo tempo reduz o tempo necessário para fazer uma encomenda — desde consultar o inventário a ligar para o representante — para cerca de 30 minutos.

2. Crie uma Lista de Afazeres

Com o Crystal Commerce lidando com a parte tediosa, Dave e os outros donos Travis Hall e John Bates têm mais tempo para lidar com as tarefas do dia.

Uma lista de afazeres pode manter você em foco e motivado, mas o mais importante é que ela impede que você se esqueça de alguma tarefa.

Isso é crucial, considerando que, em média, a memória não consegue armazenar muita informação a curto prazo (cerca de 7 informações), e as informações que armazena não ficam guardadas por muito tempo (cerca de 15 a 30 segundos).

A lista do Dave costuma ter 10 itens:

  1. Limpar
  2. Estoque de bebidas
  3. Conferir o relatório do inventário para itens vendidos na semana anterior
  4. Fazer encomendas
  5. Organizar cards singles das encomendas do fim de semana
  6. Processar compras online
  7. Planejar eventos
  8. Processar produtos recebidos das distribuidoras
  9. Mercadorias
  10. Reabastecer o estoque de cards singles

3. Trabalhar em Períodos Curtos de Alta Intensidade

Dave não passa muito tempo trabalhando na lista.

"Eu chego e ponho foco em um trabalho bem intenso por 4 horas", disse David.

É uma ideia inteligente. Os cientistas chamam isso de "redução da vigilância": quanto mais tempo temos foco, menos foco teremos.

Então, por mais contra-intuitivo que pareça, se dar ao luxo de distrações por curtos períodos de tempo pode ajudar você a maximizar o valor do tempo que você passa trabalhando.

4. Minimizar Distrações

Entretanto, mantenha essas distrações em um nível razoável.

Este estudo da Universidade de Harvard afirma que uma lista de tarefas variadas é uma boa ideia em uma escala semanal, mas desastrosa em uma escala de horas.

A Game Cave resolve esse dilema mantendo um colaborador no atendimento a clientes, liberando os demais para suas tarefas.

Isso mantém o foco no objetivo maior: o melhor serviço possível para a maior quantidade de clientes possível.

"Nós temos uma regra", disse Dave. "Se alguém entra na loja, você larga o que estiver fazendo."

Tente aplicar algumas das dicas do Dave para lidar com seu tempo cuidadosamente, para que você possa passar mais tempo atendendo clientes!

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