A Comunicação de Desqualificação mudou para a WPN.Wizards.com

4 de setembro de 2019 | 1 minutos para ler

A partir de agora, os organizadores de torneios reportarão as desqualificações de jogadores por meio do site da Wizards Play Network. Aqui está como desqualificar um jogador e reportar para a Wizards.

1. Desqualifique o jogador no WER.

Antes de enviar um relatório, você deverá desqualificar o jogador no Wizards Event Reporter.

O processo continua igual. Você pode desqualificar jogadores usando o WER exatamente como antes.

  1. Vá até a aba “penalidades” dentro do evento no WER.
  2. Clique botão “nova”. Um pop-up de penalidade aparecerá.
  3. Selecione o jogador que você precisa desqualificar e em que rodada você quer desqualificá-lo.
  4. Preencha o formulário
  5. Clique em salvar
  6. Clique em “sim” para retirar jogador (se o jogador tiver saído ou sido removido do evento)

É a maneira mais fácil de desqualificar um jogador antes de enviar o evento. Você pode desqualificar o jogador após enviar o evento, mas terá de reabrir o evento para fazer isso.

2. Envie um relatório na WPN.Wizards.com.

Depois, envie um relatório na WPN.Wizards.com.

  1. Acesse WPN.Wizards.com. e vá até “Entre em contato”
  2. Escolha “clique aqui para enviar um e-mail” e faça o login em sua conta do Jogo Organizado
  3. Escolha “Envie um e-mail” e depois “Formulário de Desqualificação”.
  4. Preencha toda a informação listada no formulário (incluindo declarações do jogador)
  5. Escolha “Enviar”.

(Você também pode salvar este link nos favoritos para ir diretamente ao Formulário de Desqualificação no futuro).

Agora o jogador foi oficialmente desqualificado e o relatório foi oficialmente enviado.

Antes de irmos para o passo final, uma observação rápida sobre declarações do jogador.

Peça uma declaração do jogador na hora da desqualificação. Assim, você a terá quando for enviar o relatório. Se os jogadores não quiserem fornecer uma declaração, incentive-os a enviar uma declaração por e-mail para Investigations@Wizards.com o quanto antes.

3. Imprima folhas com as Dúvidas Frequentes sobre Desqualificação

Por fim, dê ao jogador desqualificado uma cópia das Dúvidas Frequentes sobre Desqualificação. Você encontrará essas folhas em Recursos -> Regras e Documentos

Imprima e distribua para os jogadores desqualificados para ajudar a responder qualquer pergunta sobre a condição deles.

A maneira mais fácil de lidar com desqualificações é tanto desqualificar no WER quanto enviar o relatório o mais rápido possível. Se você não enviar o relatório, nossa equipe de Investigações entrará em contato com você.

Caso você tenha mais perguntas sobre o novo processo de comunicação de desqualificações, entre em contato com sua equipe de suporte local.