Here's How These Stores Start Events on Time

Как эти магазины начинают турниры вовремя

3 Авг. 2016 | 2 мин. на чтение

Каждый организатор знает и то, что начать турнир вовремя не всегда бывает просто, и то, насколько важно это для игроков: в любом списке требований к магазину игроки ставят «пунктуальность при проведении турниров» на первые места.

Но как же добиться этого, учитывая такие факторы, как опоздавших игроков, регистрацию в последний момент и неизбежные задержки? Как строго следует соблюдать установленный крайний срок регистрации?

Как заставить игроков регистрироваться заранее? Что выдавать опоздавшим игрокам — автопобеду или проигрыш в раунде?

Вопросов много, и они довольно сложные. Вот как на них ответили другие организаторы турниров:

Как предотвратить регистрацию в последний момент?

Мы публикуем два времени. Например: Регистрация: 9:00–9:45, начало турнира: 10:00. И это работает! — Шэннон Хоумен, Xtreme Games

Организаторы сходятся во мнении, что вы должны оставить промежуток между окончанием регистрации и началом первого раунда. При рекламе турнира ясно указывайте все эти временные рамки.

В приведенном примере Шэннон оставляет 15 минут после 9:45, чтобы закончить заносить участников в Wizards Event Reporter и распечатать пары игроков.

Но что делать, если игрок пришел в 9:46?

Как строго соблюдать крайний срок регистрации?

Когда пары составлены, вы сможете участвовать в турнире только с поражением в первом раунде. — Джош Сильвестри, ChannelFireball Game Center

Большинство организаторов выбирают некоторую точку отсечки — например, объявленный срок, вывешивание пар игроков или момент рассадки, — и потом ее придерживаются.

Джош считает, что твердость — залог успеха. Конечно, это означает, что время от времени игрокам приходится отказывать, и это рискованная ситуация. Но до сих пор ущерб от этого был минимальным.

«У нас уже много лет была строгая отсечка на соревновательных турнирах, а последние полтора года — и на обычных. За это время мы потеряли только тех игроков, которым обстоятельства не позволяют приехать в магазин в час «Ч», и хронически опаздывающих людей».

Но единственно верного способа разрешить эту проблему не существует. Для разных форматов работают разные крайние сроки, у разных игровых сообществ разные предпочтения.

Некоторые организаторы считают крайний срок нерушимым. Другие допускают небольшие отклонения, а третьи даже могут задержать турнир на несколько минут, если игрок позвонит заранее. Каждый из этих вариантов может подойти именно для вашего сообщества.

Но самое главное — предварительная регистрация.

Как побудить игроков регистрироваться заранее?

Мы ввели акцию: «зарегистрируйтесь и заплатите до такой-то даты, и мы сами перепишем ваш набор». Таким образом клиент бесплатно получает дополнительную услугу. — Лаура Виггинс, Geek Retreat

Лаура использует принцип положительного подкрепления: заранее зарегистрировавшиеся игроки получают бонус.

Этот конкретный пример — переписывание карт в запечатанном наборе игрока при предварительной регистрации на PPTQ — у многих магазинов может отнять слишком много ресурсов. Но вам доступно множество других дополнительных услуг!

Основной принцип — поощрять желательное поведение (пререгистрацию), а не карать за нежелательное (опоздания).

Эти простые приемы могут значительно повысить пунктуальность ваших турниров и улучшить общие впечатления у игроков.

Попробуйте сами!

Автор: Мэтт Нойберт.

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на часто возникающие вопросы о Wizards Play Network

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами!