"You’ll Never Want to Leave"

«Вам не захочется уходить»

30 ноября 2016 | 3 мин. на чтение

В центре испанской Барселоны, где расположено множество магазинов, находится Gigamesh — впечатляющий магазин площадью в 500 квадратных метров, всего за пару лет увеличивший продажи вдвое.

В нем вы найдете большой выбор научной фантастики и фэнтези, настольные игры и игры с коллекционными картами. Весь день в этом чудесном магазине проходят различные турниры и мероприятия.

«Я хотел создать место, попав куда, вам не захочется уходить», — владелец магазина Алехо Куэрво

Без всякого сомнения, Алехо проделал выдающуюся работу.

Он часто говорит, что будущее торговли — за супермаркетами и специализированными магазинами.

Переехав два года назад в новое место, он создал в одном магазине сочетание этих двух типов: «небольшой специализированный супермаркет», проводящий мероприятия для сообщества.

«Мы с нуля придумали и распланировали каждую деталь — от мебели до служебных помещений и пространства для покупателей».

В самом сердце Gigamesh расположена удобная зона для игр и мероприятий. Здесь проходят конференции, круглые столы, автограф-сессии — и турниры WPN.

Здесь собирается сообщество, и именно турниры и мероприятия стали для магазина настоящей движущей силой. «У нашего сообщества есть чувство причастности, и это отражается на наших страницах в социальных сетях, где люди общаются между собой и с нами».

Чем больше мероприятий проводится, тем чаще у людей есть повод встретиться с друзьями в магазине.


Чтобы еще более развить чувство причастности, Алехо даже установил стойку для велосипедов и шкафчики для хранения вещей.

В новый магазин приходят более разнообразные покупатели. В старом месте посетители в основном были мужского пола. Но после переезда в магазин приходит все больше женщин, и начали появляться даже мамы с колясками. «Ничто так не радует меня, как вид носящихся по магазину малышей».

Впрочем, секрет успеха — не только в том физическом месте, что создал Алехо. Он еще и в том, как владелец магазина подходит к управлению. «Если заботиться о нуждах покупателей, обеспечить для них дружелюбную атмосферу и культивировать чувство причастности, — говорит Алехо, — то верность посетителей и стабильный и постоянный рост не заставят себя ждать».

С момента переезда Gigamesh на новое место прошло два года, и результаты превзошли все ожидания Алехо. «Мы успели почти удвоить нашу выручку!» И все это благодаря умелому подходу и вложениям в ключевые элементы качественного торгового зала.

Сведения о магазине: Gigamesh

  • Расположение: Барселона, Испания (население: 1 600 000 чел.)
  • Уровень WPN: Advanced
  • Возраст: 2 года
  • Площадь: 490 кв. м.
  • Веб-сайт: www.gigamesh.com/

Автор: Альваро Ангуло

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на часто возникающие вопросы о Wizards Play Network

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами!