One Store's Secret to Player Loyalty

Секрет лояльности игроков

20 ноября 2014 | 2 мин. на чтение

В прошлом году в турнирах в магазине «Игровое поле» приняло участие 167 игроков. 119 из этих игроков участвовали в турнирах несколько раз—таким образом показатель возвращения составил потрясающий 71%.

Вот как магазину это удалось:

Инструмент лиги в WER

В конце каждого сезона лиги организатор турниров Игорь Неговелов использует инструмент лиги в WER, чтобы подсчитать все очки за матчи, заработанные игроками на турнирах Friday Night Magic в форматах «Модерн», «Стандартный» и «Выбор из бустеров».

Все очень просто! Игорь создает лигу, применяет фильтры по формату и добавляет все турниры FNM.

Таким образом учитываются все выигранные матчи, и Игорь получает таблицу результатов сезона.

Эта концепция не только вознаграждает участников за регулярную игру, но и поощряет участие в турнире до конца: очко, полученное в третьем раунде, ничем не хуже очка, полученного в первом.

Персонализированные призы

Подарок, специально подготовленный для игрока, не просто награждает участника за лояльность. Он заставляет его этим гордиться.

Игорь заказывает для каждого из победителей призовую кружку с именем игрока под названием магазина.

Социальные сети

Фотографии чемпионов в каждом из форматов, демонстрирующих свои призы, попадают на страницу «Игрового поля» ВКонтакте (а это самая большая социальная сеть в России).

Что из этого получается? Игорь смог добиться потрясающей лояльности игроков, используя только бесплатные средства и личный подход.

Те же инструменты есть в вашем распоряжении. Начните пользоваться ими уже сегодня!

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на часто возникающие вопросы о Wizards Play Network

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами!