Ознакомление с WPN: путь игрока

23 октября 2019 | 7 мин. на чтение

Новые игроки — это источник успеха магазина WPN. Даже лучшие магазины постепенно теряют старых покупателей, так что о привлечении новых игроков стоит думать как о постоянной деятельности. В этой статье мы обсудим лучшие методы привлечения игроков, способы помочь им научиться играть, и то, какую продукцию нужно им предлагать, чтобы игрокам захотелось вернуться.

Список проверки пути игрока доступен по ссылке ниже.

В статье подробно рассматриваются приводимые ниже темы.

  1. Привлечение новых игроков
  2. Организация демонстрации игры
  3. Продукция для каждого игрока
  4. Стратегия сбыта

Привлечение новых игроков

Организация мероприятий, привлекающих в магазин новых игроков, должна занимать важное место в планах работы вашего магазина, поскольку это ключ к расширению и поддержке как здорового сообщества, так и базы клиентов. У вас должна быть стратегия по привлечению игроков из нескольких источников: существующее игровое сообщество в магазине, сообщество вне магазина, случайные люди.

Игровое сообщество в магазине

Многие розничные продавцы WPN считают «сарафанное радио» неотъемлемой частью своей маркетинговой стратегии. Однако «сарафанное радио» — не настолько эффективный способ, если у вас нет плана действий, позволяющего им воспользоваться. Получайте потенциальных покупателей, внедрив программу «Приведи друга», чтобы вознаградить ваших постоянных клиентов, приглашающих новых игроков в ваш магазин. Дружеский жест — наградить вашего постоянного игрока простым подарком за то, что он привел друга на демонстрационную игру.

Сообщество вне магазина

Важно также рассказать о предложениях вашего магазина при помощи активных и направленных маркетинговых усилий. Установите дружеские отношения с местным центром сообщества — например, библиотекой или школой. Подумайте над тем, чтобы развивать партнерство с местными квест-комнатами, магазинами видеоигр, кафе быстрого питания и туристическими центрами. Позиционируйте свой магазин как безопасное место для игроков, куда можно прийти и научиться играть. Оставляйте листовки и рекламируйте обучающие мероприятия, чтобы распространить информацию.

Случайные люди

Вы должны быть готовы к тому, что в любой момент в магазин может зайти человек, который захочет научиться играть в Magic! Убедитесь, что ваши сотрудники умеют проводить демонстрационные партии. У вас должен быть план для демо-партий по запросу, а также специальные обучающие события, которые вы планируете заранее.

Организация демонстрации игры

Лучшие демо-партии — быстрые, простые и веселые. Держите в магазине демонстрационные материалы — простые заранее собранные колоды, такие как стартовые наборы Arena, или собирайте собственные колоды для обучения. Вот наши советы для демонстрационных партий.

  • Они должны быть быстрыми. В начале большинства партий в Magic у игроков по двадцать жизней — это сбалансированное количество для нормальной соревновательной игры. В демо-партии достаточно половины этого количества — начинайте с десятью жизнями у каждого игрока.
  • В них должно быть легко разобраться. Одна из важных привлекательных черт нашей игры — погружение в мир сказки. Проводите демо-партию как дуэль двух волшебников и старайтесь не использовать сложных терминов. Не нужно сразу объяснить все правила — переходите непосредственно к игре.
  • Сделайте партию веселой! Сосредоточиться на удовольствии от игры гораздо важнее, чем разобраться во всех правилах.
  • После партии подведите итог. Пригласите новичка на регулярный любительский турнир, чтобы продолжить играть. Лучший следующий шаг — направить их на дружелюбные к новичкам мероприятия и показать собранные заранее колоды, такие как колоды Planeswalker’ов и колоды для «Командира». Дайте игроку расписание своих мероприятий и пригласите присоединиться к вашему сообществу.
  • Воспользуйтесь возможностью продать товар. Очень важно понимать, какая покупка станет для игрока идеальной после демо-партии. Большинство игроков сразу захотят что-то купить, если им было весело, так что следите за сигналами, которые они подают вам во время партии.

Читайте здесь, чтобы больше узнать о продукции для новичков.

Magic: The Gathering Arena

Некоторым игрокам может быть некомфортно учиться играть в Magic в игровых магазинах. Такому игроку можно рассказать о Magic: The Gathering Arena. Это бесплатная игра, в которой есть подробный обучающий режим.

Игрок может попробовать сыграть в Magic Arena в вашем магазине, если у вас есть компьютер с установленной игрой. Обучение в игре — хороший способ, в котором нет обычного давления при игре лицом к лицу. Он помогает обрести уверенность. Рассказав игроку про Magic Arena, очень важно пригласить его вернуться в магазин, когда он обретет уверенность в своих силах.

Продукция для каждого игрока

Разберитесь сами и обучите сотрудников тому, какая продукция Magic подходит для различных типов игроков. Понимание того, какие товары больше подходят тем или иным игрокам, начинается с оценки уровня опыта игрока и предложения ему той продукции, которая подходит для его нужд.

Новички в Magic и игроки-любители

Когда вы пытаетесь привести новичка в игру, подскажите ему правильные шаги, которые в дальнейшем помогут перейти к более регулярной игре. Чем доступнее ваши мероприятия для новых игроков, тем выше вероятность, что игрок вернется, чтобы присоединиться к вашему сообществу. Самый низкий порог входа у турниров в «Стандарте», поскольку для них используется самая доступная продукция — новая.

Мы рекомендуем магазинам иметь запас таких товаров и рекомендовать их игрокам, прежде чем рассказывать про более продвинутые продукты. Чтобы начать, новым игрокам требуется немногое. Часто бывает так, что чем меньше, тем лучше. Помогите игроку начать с низкого порога вхождения и не запутывайте его, предлагая продукцию, к которой он еще не готов.

колоды Planeswalker-ов

Это лучшая первая покупка для новичка. Такие колоды стоят не слишком дорого, привлекают взгляд и сразу же готовы к игре. Держите их на уровне глаз и рядом с другой продукцией для начинающих.

Попробуйте устроить обучающее мероприятие с колодами Planeswalker’ов, которыми будут играть участники.

Начальный набор Magic Arena

Начальные наборы Arena — лучший способ научиться играть в Magic для тех, кто не знает, с чего начать. Две колоды по 60 карт отлично подойдут для освоения азов Magic и игры с другом. Кроме того, цифровые коды этих колод можно использовать для получения этих колод в Magic Arena, так что новички смогут попрактиковаться в игре ими в режиме онлайн. Предлагайте набор занятым покупателям, рассказывая, что он позволяет научиться играть вместе с другом, а потом приглашайте их в магазин, чтобы узнать про игру больше.

Тематические бустеры

Такие бустеры помогают новичкам и любителям расширить коллекцию и дают им карты тех цветов, к которым они уже привязались. Попробуйте использовать их в качестве основы колод для быстрого и веселого турнира — просто добавьте земли!

Интересующиеся и вовлеченные игроки

Когда игрок начинает лучше разбираться в игре, он ищет для себя новые испытания. Начинайте предлагать ему более продвинутую продукцию, по умолчанию делая упор на той, которая позволит ему участвовать в турнирах.

Эта продукция включает:

  • Продукция с бустерами «Стандарта». Предложите игроку сыграть свой первый драфт.
  • Наборы Bundle из последнего выпуска для расширения коллекции.
  • Колоды Challenger Decks, чтобы стимулировать принять участие в турнире формата «Стандарт» уровнем выше.
  • Колоды для «Командира», чтобы помочь игроку быстрее присоединиться к сообществу постоянно играющих любителей.

Супер-поклонники

Это большая и заметная группа игроков, у которых разные желания и потребности, но они вполне могут разбираться в Magic и в продукции Magic получше вашего. Говорите с ними время от времени, чтобы узнать, что бы они хотели купить. Постарайтесь предоставить им такую возможность.

Стратегия сбыта

Многие розничные магазины разрабатывают четкую стратегию того, как демонстрировать товары покупателям. Продукция должна быть доступна для осмотра и хорошо организована, чтобы покупатель мог найти все необходимое быстро и без посторонней помощи.

Подойдите к планированию выкладки стратегически — сделайте планограмму или список четких правил по размещению товара. Вот наши рекомендации по выкладке продукции Magic, которыми вы можете воспользоваться.

  • Проще всего должно быть найти товары для новичков.
  • Привлекайте внимание к новейшей продукции и группируйте современные и легальные в «Стандарте» продукты на уровне глаз, чтобы покупателю было проще понять, какой из выпусков самый новый.
  • Давно вышедшие товары группируйте вместе и отделяйте от новых, чтобы их нельзя было спутать. Давняя продукция обычно располагается на самых нижних полках, поскольку опытные игроки, которым она может понадобиться, в любом случае знают, о чем спрашивать.
  • Четко указывайте цену товара. Помечайте различные категории продукции, чтобы направить игроков к тем товарам, которые им подходят.
    • Например, вы можете использовать знаки «Начинайте отсюда», «Хит продаж» или «Новинка!», чтобы стимулировать продажи.
  • Подумайте над тем, чтобы держать некоторые товары на расстоянии вытянутой руки от покупателей, чтобы товар можно было подержать, прежде чем принять решение о покупке. Лучше всего это подходит для продукции для новичков: колод Planeswalker’ов, тематических бустеров и начальных наборов Arena.

Главные моменты

Подготовьте свой магазин к успеху и старайтесь получать новых игроков и эффективнее продавать товар. Вот главные моменты, о которых мы говорим.

  1. Проводите программу по привлечению новичков.
  2. Каждая ваша встреча с новыми игроками должна демонстрировать четкое видение и намерения, после чего ее надо подвести к логическому концу.
  3. Приготовьте план для демо-партий. Ваши сотрудники должны понимать, как провести увлекательную демонстрацию Magic. Держите наготове учебные колоды и не слишком усложняйте первую игру.
  4. Рекомендуйте новичкам продукцию и мероприятия, нацеленные на формат «Стандарт». Удерживайте низкий порог вхождения в игру. Новичок должен понимать,что без всяких сложностей может играть у вас на турнирах.
  5. Пусть ваша выкладка товара работает на вас. Эффективная выкладка товара помогает направить игроков к подходящей для них продукции без прямого вмешательства.

Если вам нужно дополнительное обучение по любому из этих моментов, обратитесь за сведениями к специалисту службы поддержки продавцов WPN.

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на часто возникающие вопросы о Wizards Play Network

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами!