4月18日WER更新

12日 四月 2016年 | 2 分钟读物

原计划于3月21日进行更新的威世智比赛回报程序调整为于4月18日,周一进行。

届时,您的WER将会立即更新。更新之后,您就需要使用威世智账号而非DCI号码进行登入了

如果您曾使用wizards.custhelp.com的客户帮助功能联系过我们,那么您的DCI号码已经更新为威世智账号。4月18日的WER更新安装完毕后,您的WER登入ID和密码将会与您使用wizards.custhelp.com时的相同。

如果您已拥有DCI号码,但尚未使用过客户帮助功能,那么您的威世智账号已经完成了一半,但您应该立即更新

整个过程只需花费您几分钟的时间。

您要做的如下:

如何将您的DCI号码更新至威世智账号
  1. 前往Accounts.Wizards.com,然后点击“登入”。(勿点“创建帐号”)
  2. 输入您的DCI号码和密码。(请勿使用您的电子邮件地址。)
  3. 在下一个页面中完整填写您的账号信息。您的登入ID即是您以后用于登入WER的ID
  4. 登入之后,务必确认一下您信息中列出的DCI号码。如果已有DCI号码,那么一切就搞定了!如果没有,那么开始第5步。
  5. 点击“合并账号”。
  6. 输入您其他账号的登入ID和密码。
  7. 选择您想保留的DCI号码(其他号码会永久无法使用)。

故障处理指南

如果您收到通知,说明自己的电子邮件地址已被使用

这或许意味着:

  1. 您的DCI号码已经更新为威世智账号。使用“忘记登入ID”,找回您的威世智账号登入ID。(您的密码与您使用WER时的相同。)
  1. 您的电子邮件地址已经在我们的系统中,与DCI号码“相关联”。使用另一个电子邮件地址,按照以上步骤将您的DCI号码更新至威世智账号。激活完毕后,按照指导合并您的账户,并选择您希望使用的电子邮件地址。

如果您未使用你的DCI号码创建威世智账号

如果您重新创建威世智账号(如,不使用您的DCI号码),威世智账号系统会自动为该账号分配一个DCI号码。

如果您登入威世智账号后发现您不认识所列的DCI号码,您需要将您原有的DCI号码(您使用WER时所用的号码)与“新”的DCI号码进行合并。

只需按照上述步骤5-7便可完成。

如果您需要重置您的密码

点击“忘记密码”,并输入您的威世智账号登入ID,而不是您的电子邮件地址。请注意,您的威世智账号密码与您登入WER所使用的密码相同。

如果您不知道自己的威世智账号登入ID,点击“忘记登入ID”。

如果您在更新自己的账号时需要帮助

联系您的零售商支持团队

常见问题

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