Bring a Friend, Build a Community

带朋友来,建立社群

11日 十二月 2014年 | 1 分钟读物

 

Power Nine Gaming是一家有着2年历史的WPN店铺,目前面临着许多新店也面临的挑战:建立并保持一个忠实的客户基础。

带朋友来

为了协助建立群体,他们开始了”带朋友来”项目。

所有新玩家都会获得旧款赠卡以及两幅示范套牌。 带领新玩家来的人会获得一包最新的万智牌补充包。

然而,接下来的问题是如何将这些新玩家转变成忠实客户?

建立一个友好的社群

Power Nine Games的店主Jeanie Wilt解释说,“将新玩家带回店里完全取决于老玩家的态度。”

所以,她期望到店的每一个人都能维持一种友好、和谐的氛围。

很快,店里便形成了一种有经验的老玩家自愿指导新玩家、引导他们加入社群的氛围。这大大超出了Jeanie的预期。

一个项目成为了一种态度

在短短的两年内,Power Nine Games吸引了将近100名新玩家,赛事的参赛人数超过125人,他们甚至举办了一场专业资格赛!

“这已经不仅仅是一个项目了,”Jeanie说道。 “现在已经成为了一种态度,一个运营店铺的目标。 任何来店的新玩家都希望再度光临。“

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