Gary Ray:何时、为何、如何进行扩张

7日 八月 2017年 | 3 分钟读物

作者:Black Diamond Games店主Gary Ray

似乎总有一些项目会超出预算。一些人在幸运地取得成功后,不知道还有什么能做的,他们的下一步通常是进行扩张。

扩张中四处是陷阱,许多扩张的理由也很糟糕。您可能已经对当前的运营情况感到厌倦。您可能自认为已经达到了一定的成就,需要新的挑战。很多情况下,超越自我就是动力的来源。

但扩张会伴随着一些风险,所以确定适当的动机是非常重要的。

扩张的最佳理由是:您已经充分挖掘了您当前的市场。

您的业务在最近的几年里有了强劲的增长,但增幅却在最近降低到了几个百分点。尽管您的社群还相当有活力,但井已经干了,是时候补充资源了。

如果您的业务在每年都有两位数的同比增长,那么您目前的运营相当正确,无需进一步做出扩张。您最好将资源用在确定当前的需求并实现这些需求上,并将主要资金用于发展新产品线或稳固现有业务上。

一旦您确定了扩张是正确的判断,那么您需要进行一些计算来确定如何具体实现。

您可能需要进行一些“每平方单位销售量”的计算,来了解您的零售空间是否过小。您可能还需考虑“开多家店”和“开一家大店”的情况。在正式扩张之前,我们曾花了数月时间考察游戏中心的使用情况,并得出了如下结论:在只有20%的顾客使用游戏中心的情况下,游戏中心就被挤满了。

最终我们确定了方案,扩张店铺规模,安排更多的活动以获得更高的利润。我们为现有的空间添加了1000平方英尺(约93平方米)的中间夹层。

到了实际建设阶段,在您咨询专家之前,您永远也不会知道项目的花费是多少。

即使这只是预测,但还是有一定的参考价值。我们的初步估计是5万美元。承包商的估计则高达50万美元。工程超预期五个月完成,整体开销为13.3万美元。

我曾担任过IT的项目经理,有一条安排资源的铁则是,为每件事情做好三个准备。与您的建筑师就客流数据和客户统计数据进行沟通。如果您计划作出较大改动,例如搭建一个咖啡厅,则您需要作出全新的商业规划。

我们曾花了数年时间对自己的扩张作规划,并在破土动工前就支付了建筑贷款。

您需要有现金在手,或做好筹措资金的规划以在将来偿还贷款。

我们为扩张发起了众筹来准备原始资金,但比起总成本,这只是很小的一部分:我们在游戏中心上花费了全部开销的20%,而这只占那20%中的20%。我们最终以期票的形式向Kickstarter的众筹者们借款9万美元。

如果您有扎实的社群基础,那么您可以通过这种方式来筹措资金。但我认为这种方法不适合绝大多数店家,当然还有其他的资源可供探索。

如果您有自己的住房,且用有良好的信用,通过房屋抵押贷款也是不错的选择。您还可以寻找新的合伙人(我在扩大店面时放弃了10%的股份)。或者,在美国,资深店主可能会得到一笔小型商业协会贷款。

无论你以何种方式对您的项目做财务规划,请务必考虑成本超支。在我们预计竣工前的一个月,我购置了一把Aeron的椅子,因为那时我们的预算里还有2万美元。但在竣工后,我们却发现实际开支超出预算有1.4万美元。我们拿不出这笔钱。但这把椅子还不错。

如果您的店铺获得了成功,那么您就赢了。

在业务上维持现状并没有错。没有人需要扩张。虽然Yogi Berra曾说过,人们会因为太拥挤而选择不光顾,但事实并不是这样。记住,拥挤是成功的标志,而不是需要解决的问题。找个新的兴趣爱好。多多关注家庭生活。

如果您真的想要扩张,那么请想好合适的理由、做好细致的需求分析、制定详实的方案并准备好合理的筹措资金计划。

Gary是加利福尼亚康克德Black Diamond Games的店主。他是游戏行业博客Quest for Fun的作者,且拥有自己的YouTube频道。目前他正在撰写一本有关开始经营游戏店和从中盈利的书,并准备于十二月推出。