一家店如何使鹏洛客套牌的销量翻倍

7日 五月 2018年 | 3 分钟读物

作者:俄罗斯乌法Fireball Game Store的

万智牌体验日无疑是最能吸引牌手并扩展店家社群的工具之一。

我们总是致力于办好体验日,因为它对发展业务至关重要,原因有以下几点:

  • 它能带来更多常客,发展长期利润。
  • 它能售出入门产品(鹏洛客套牌、套牌构组工具等)。
  • 它能在更多受众心中树立万智牌的正面形象。

前两项结论很容易就能通过评估得出。对我们而言,在体验日之后的一个月里,鹏洛客套牌的销量几乎翻了个翻。也有越来越多的新牌手来参加我们的每周赛事——体验日过后,参赛人数达到了二十人,而原来的人数通常是十二至十四人。

体验日与其他万智牌赛事不同。

打个比方,它与售前赛或轮轴周末都不一样。一些赛事主要面向常客,我们通常依靠常客来撑起赛事。这种想法无法在面向新牌手的赛事上实现——他们并非主动来参加这类赛事,甚至可能不明白自己能在这些赛事中得到什么。

专为吸引新牌手的赛事有另一项优势。我们可以使用不同的社交媒体材料吸引新顾客到店里来,这是常规宣传或常规赛事所做不到的。我们还能使用一些对常客不起作用的策略。

比如:

  • 我们能专为新牌手量身定制宣传语。“学学怎么玩”,“获得免费套牌”,“结识新朋友”——我们会通过宣传语告诉新牌手能在赛事中得到哪些收获。这些内容对还未了解过万智牌的玩家而言更有吸引力。
  • 我们会使用能吸引新牌手的图片。现有的牌手可能对牌张和角色更感兴趣,但新牌手根本不了解这些。之前的赛事或特殊活动的照片更容易吸引他们的眼球——这些图片能告诉他们万智牌的乐趣所在。
  • 我们有的放矢地投放付费广告。我们选择年龄、地区和兴趣爱好来吸引我们寻求的受众。以当地极客社群和其他桌游卡牌社群为目标能取得最好的效果。

这些方法帮助我们吸引了五十八位新牌手来参加决胜依夏兰体验日。

但吸引他们进店们只是第一步。募新赛事很重要的另一个原因在于:与其他赛事相比,您能通过募新赛事让新牌手获得更好的首次来店体验。让新牌手直接参加售前赛或标准赛对决对店家的帮助也许不会那么大。

其中一个原因是,我们会安排教学环节。我们在教学时注重过程简洁。除非牌手特别要求,否则我们会略过游戏的细节。缺乏此类游戏经验的牌手能获得更好的体验。

我们会多多关注新牌手,为他们制定接下来的明确方向。就赛事方面,我们会引导他们参加专为新牌手准备的休闲标准赛,我们通常会在体验日结束的三天后举办这类赛事。就产品方面,我们注重销售鹏洛客套牌。

我们从依夏兰赛季开始注重办好体验日。自那之后,店内赛事的参赛人数有了显著增长。

就在几个月前,我们还在为标准赛对决吸引了八至十位牌手而高兴。但如今,标准赛对决的参赛人数已经达到了30人。

当然,这些牌手也为店内万智牌销量的大幅增长做出了巨大贡献。

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