The Quickest and Easiest Way to Keep Players Coming Back

一个简单又快捷的办法让牌手再度光临

11日 九月 2015年 | 1 分钟读物

以下就是这个让牌手再度光临的简单办法。 在您的再战赞迪卡售前赛上尝试一下吧!

概述

企业决策委员会的研究显示,94%的顾客会再度光临提供无比便捷体验的商家,其中的88%更是会花费更多的钱。

从顾客的角度看待体验,设想一下您该如何逐步向无比便捷迈进。

采用预先报名并使用WPN报名表能大幅节约时间。

提前公布赛制和局数,以及该向谁请教规则问题,如何回报比赛成绩和奖品的设置则是另一种节约时间的方法,同时还能让牌手感到安心。

尽快贴出配对并使用WPN桌号让牌手能快速找到他们的座位并准时开打。

从您的顾客处获取体验方面的反馈意见,并着手改进。 每次你为顾客解决一桩投诉后,他们有75%的几率会再度光临。

有关创造无比便捷的赛事体验的更多办法,请浏览WPN网站上的文章部分。

作者:Jordan Comar

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