4月18日WER變更

12日 四月 2016年 | 1 閱讀時間

原定在3月21日進行的威世智比賽回報程式更新,已改期至4月18日(星期一)進行。

在該日,您將會收到更新WER的提示。當您進行更新後,您將要使用您的威世智帳號而非您的DCI號碼登入WER

如果您曾透過我們的顧客求助入口網站wizards.custhelp.com聯絡我們,則您已將您的DCI號碼更新到威世智帳號。安裝了4月18日WER更新後,您將要使用與您登入wizards.custhelp.com所使用的相同登入ID和密碼登入WER。

如您有DCI號碼,但沒有使用顧客求助入口網站,則您只擁有最初始的威世智帳號,但您應立即進行更新

更新僅需時數分鐘。

作法如下:

如何將您的DCI號碼更新到威世智帳號

 

  1. 前往Accounts.Wizards.com,並點選「登入」。(並不是「創建帳號」。)
  2. 輸入您的DCI號碼和密碼。(請勿使用您的電子郵件地址。)
  3. 在下一個螢幕上,完成您的帳號資訊。您的登入ID是您以後登入WER時將要使用的。
  4. 當您登入後,務必確認一下您資訊中所列出的DCI號碼。若您已有DCI號碼,便準備就緒了。否則,請移至步驟5。
  5. 點選「合併帳號」。
  6. 輸入您其他帳號的登入ID和密碼。
  7. 選擇您想保留的DCI號碼。(另一個將會永久不能使用。)

故障排除問題

如果您收到您的電子郵件地址已經被使用的訊息

這可能代表:

  1. 您已將您的DCI號碼更新到威世智帳號。使用「忘記登入ID」來擷取您的威世智帳號登入ID。(該密碼與您的WER密碼相同。)
  1. 您的電子郵件地址已在我們的系統中,並已與您的DCI號碼「相連」。按照上述步驟使用另一個電子郵件地址來將您的DCI號碼更新到威世智帳號。帳號啟動後,請按照指示合併帳號,並選擇您偏好的電子郵件地址。

如果已您在沒有使用DCI號碼的情況下建立了威世智帳號

當您從頭開始建立威世智帳號時(即並沒有使用您的DCI號碼),威世智帳號系統會自動為該帳號分配一個新的DCI號碼。

如果當您登入您的威世智帳號時,您不認得所列出的DCI號碼,您將要把「新的」DCI號碼與您原有的DCI號碼(您在WER中使用的DCI號碼)合併。

如欲這樣做,請執行上述的5-7步驟。

如您需要重設密碼

點選「忘記密碼」,並輸入您的威世智帳號登入ID,而非您的電子郵件地址。請注意,您的威世智帳號密碼與您登入WER所使用的密碼相同。

如果您不知道自己的威世智帳號登入ID,請點選「忘記登入ID」。

如您需要與更新帳號相關的協助

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常見問題

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