EventLink更新──2020年6月10日:iOS版本,各語言版本 瞭解Wizards Eventlink的更新、錯誤修正與新功能的最新消息。

10日 六月 2020年 | 1 閱讀時間

作者:EventLink產品經理Bill Stark

我們的團隊一直致力於為WPN零售商帶來魔法風雲會配套程式和Wizards EventLink應用程式!今天我有許多要與您分享的內容,包括新功能、錯誤以及配套程式和EventLink的未來發展,讓我們直接切入正題吧!

iOS使用者將可使用配套程式

許多魔法風雲會配套程式的使用者已注意到,使用iPhone的玩家無法下載此應用程式。我們已提早發佈此應用程式,為您的玩家解決此問題。

雖然我們對其完成度還不太滿意,但發佈後,您使用iPhone的玩家即可下載此應用程式。您可以在此處下載iOS版的配套程式。

(注意:Android使用者並未面臨同樣的限制,因此該平台上的配套程式依舊在公測階段。您的玩家可以不受限地下載配套程式。您可以於此找到Android版的配套程式。)

EventLink直接意見回饋

我們從零售商那裡直接收到了有關EventLink使用體驗的寶貴意見回饋。許多店家提供了在使用應用程式時喜歡或不喜歡的部分、想要的新功能,以及體驗到的錯誤或問題。

這些意見回饋對開發團隊而言十分寶貴,因為我們可以藉此察覺原先可能會錯過的東西。為使提供意見回饋盡可能地簡單,我們在EventLink中建立了可直接回覆的管道。

在EventLink的任何頁首上都有這些選項,您可以看到我特別標記的「提交意見回饋」。

點擊該連結即可打開「提交意見回饋」對話框,您即可直接向我們傳送意見回饋及評分。雖然我們可能無法直接回覆每條訊息,但我們一定會讀您花時間傳送給我們的每一條訊息,因為您的意見回饋非常寶貴。

以您偏好的語言使用EventLink及配套程式

EventLink及配套程式如今已推出魔法風雲會所有發行語言的版本。這兩個產品都會自動以您瀏覽器或行動裝置中所設定的語言顯示,無須特別調整即可正確顯示內容。

共時性

在零售商提供的意見回饋中,很常提及的一個棘手問題便是需要時時重新整理EventLink才能看到賽事的最新資訊。對於多位員工同時使用EventLink的賽事,無法在有變更時自動顯示更新後的資訊可能會很不方便。

以軟體開發的術語來說,這稱之為「共時性」,亦即資料可在不同使用者和/或不同裝置上共時顯現。為解決此問題,開發人員致力於強化我們的後台,以確保資料可以共時顯示。

現在,您不用重新整理EventLink,也能在以下的賽事舉辦階段看到更新資訊:

  • 查看欲從配套程式參賽的玩家,即為「便捷玩家」列表
  • 查看透過威世智帳號在EventLink上報名的玩家
  • 查看透過訪客帳號在EventLink上報名的玩家
  • 當更新店內員工的身分/權限時,包括在您移除使用者存取賽事的權限時,自動登出該使用者
  • 當賽事資訊在日曆上有變更時

在推出一些較為緊急的功能後,我們預計會在幾個調整週期中推出更多共時性更新。下次我們繼續開發此功能時,會先著重於回報對局結果的共時性。

自動晉級的玩家退出賽事

先前,自動晉級的玩家在賽事中無法退出贏得自動晉級的對局。此錯誤對賽事員工及玩家而言都很麻煩,因為很多自動晉級的玩家會想退賽,以便跟店裡的其他玩家玩更多魔法風雲會,或參加您其他的魔法風雲會賽事。

此錯誤已修正,您現在能以相同方式為自動晉級的玩家和其他玩家退賽。現在看起來是像這樣的:

滿人即開賽事及日曆

滿人即開賽事是未事先規劃且不會在店家與賽事搜尋器上出現的賽事。先前,無論賽事狀態為何,所有滿人即開賽事都會往前推至當天。現在,這些賽事只會停留在結束的那一天,您就不會在EventLink中面對一串不停增長的賽事列表了。

新增對局

許多店家要求我們增加能以想舉辦的對局數量來調控比賽長度的功能。先前我們新增了可提早結束賽事的功能,現在您也可以隨意新增對局以延長賽事。在賽事結束時,您會看到此選項:

如果選擇「新增對局」,您便會看到:

點擊「是,繼續」,就可以開始下一局。您可以新增任意數量的對局,不過請注意:在瑞士式賽程賽事新增額外對局最終會導致運算法失衡。為避免您或您的玩家無法繼續比賽,EventLink會自動切換成隨機配對玩家,以確保所有人都能繼續參賽。

其後,我們會致力提升使用者體驗,讓您能在賽事開始前設定想要的局數。在那之前,我們想先推出能讓您實現這一點的其他功能。現在,您不僅可以提早結束賽事,還可以新增對局來延長賽事,以滿足顧客的需求。

平手錯誤修正

我們已修正導致平手對局出現計算錯誤的問題。

有些敏銳的零售商回報了這個錯誤。正如我多次提到的,您直接向我們傳送的意見回饋對我們至關重要。如果沒有你們的指正,我們可能無法發現這類的問題。感謝所有花時間提交意見回饋的店家。

即將推出的功能

自我上次發佈文章後,我們已推出許多新內容,同時致力於開發即將登場的新功能。我們目前正著重開發零售商最期待看到的兩大功能:遲到玩家報名、局倒回以修正錯誤。

我們預計在接下來的幾個調整週期推出這些功能。調整週期是我們為EventLink及配套程式推出新版本的週期,每個週期為期兩週)。這些改善一直都在計畫中,在我們完成了許多其他工作後,現在終於到了呈現它們的時候。

無論賽事到了哪一個階段,您都可透過遲到玩家報名功能將玩家新增至賽事中。我很期待能盡快向你們展示新介面。您可以在新介面上直接為玩家報名,對於報名之前已結束或已開始進行的每個對局,該玩家都會自動獲得一局負。

如果您有奇數位玩家,且有一名玩家自動晉級時,該自動晉級的玩家可以與遲到玩家對局以獲得更多樂趣,但該對局的結果不會計入遲到玩家的成績。

此功能是基於顧客對我們舊系統的意見回饋:在舊系統中,遲到的玩家能隨意參賽並使自動晉級的玩家贏得的資格失去意義,這讓準時參賽並獲得自動晉級的玩家感覺自己被「懲罰」了。

這個功能變更的目的在於激勵遲到玩家改正行為以準時到場,而非懲罰遵守規則的玩家。您可以在任意局將玩家新增為遲到玩家。如果您的賽事共十局,目前已進展到第八局,而某位玩家因故想要付費參賽,您也可以為他們報名!

可以修正賽事中的錯誤也是許多店家要求改善的功能。即便我們的資料顯示,過去只有少於1%的對局需要修正錯誤,但我們還是一直都想要新增此功能。

此功能又叫做「局倒回」功能,您能以此回到上一局修正錯誤,比如修正輸入錯誤的對局結果。如果選擇倒回至前面的對局,您會遺失當前對局的進度,但EventLink會在您繼續推進賽事時自動重新配對。

您只能倒回至前一局修正錯誤,但魔法風雲會配套程式能大幅減少您輸入結果時所需的動作,並確保玩家可以自己輸入對局結果和驗證結果是否正確。這在舊賽事系統中是做不到的,只能靠您或您的員工親自查看資訊並處理對局輸入的錯誤。

我們決定如此設計這個功能的原因在於,將賽事往回推好幾局、更動資料,然後讓應用程式計算這些更動造成的結果,具有大量的技術風險。

在維護您先前用以舉辦魔法風雲會賽事的經典比賽軟體上,高達70%的技術成本都是與此功能導致的問題相關。在只有不到1%的對局結果需要修正的情況下,冒著服務不穩定的風險倒回至多局前修正錯誤並不值得。

換句話說,我們花費了70%的資源只為了修正1%以下的對局結果錯誤,而那些資源原本可以用在可協助減少您的工作量及增長業務的功能上。

為確保您可以倒回至前一局,而且不會因為前幾局的更動而影響整場比賽,我們為最常見的對局成績回報問題提供了解決方案。我們讓玩家能透過配套程式為自己提報的成績負責,同時確保他們可以驗證自己輸入的對局結果是否正確。

這些解決方案能共同協助我們為所有人打造更穩定的EventLink,以及提供更好的使用體驗。請繼續提供意見回饋!下次再見!

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