How 1 Store's Events Grew 20% in 8 Months

一個店家如何在8個月內增長20%

4日 五月 2016年 | 2 閱讀時間

魔法風雲會最初推出時,大多數店家純粹出售產品。玩家會前來購買補充包,然後回家在廚房餐桌上玩遊戲。

後來,店內賽事成了常態,玩家不再純粹為產品而來,更是為了對手而來—這是一種牽線搭橋的服務。

現在,他們為了體驗而來。他們所購買的是交談的機會、休憩和歸屬感。產品和服務都很重要,而最主要的原因是它們為體驗創造了條件。

在過去八個月裡,Shortstops的Justin Vickers透過調整其賽事以達到該目標,從而使其賽事取得了20%的增長。

為何最初的策略無效

起初其策略看似有效。

Justin以提供排名頂端的牌手豐厚獎勵,穩定地吸引到三十位玩家參加週五認證賽,以及青少年參加其每週賽事—例如其週一的「贏一盒」賽事。

但是,後來情況變得棘手。獎品的誘惑力使玩家只會在明確確定了冠軍後才願意結束賽事。這意味著賽事有時會舉辦到凌晨兩點半才結束—而大多數堅持了這麼久的玩家也都空手而回。

他的玩家類型逐漸改變了。某類型玩家才會在這種情況下參賽,雖然這些玩家必然存在,但他們在所有魔法風雲會玩家當中僅佔少數。

Justin的賽事成了那小眾的專屬。豐富獎品和深夜賽事能吸引某些玩家,但是壓力和需付出的時間構成了其他人的不良體驗。

參賽人數減少了。

「我覺得我有失去一半玩家社群的危機。」

即使有可能失去玩家,但Justin還是採用了由體驗所推動的模式。

他將獎品更平均地分配給各個排名的玩家,以減少賽事的緊張感。

他將局數限制為四局,以減少玩家需付出的時間。

當店家在2015年7月搬遷時,他重新設計了其比賽場地,並根據魔法風雲會的社交體驗而作出每項決定。

八個月後,參賽人數增長了超過20%,但競爭型玩家並沒有消失—他們純粹改為參加競爭賽,例如初選專業資格賽。

這種轉變引發良性循環

更好的體驗吸引到更多玩家,因而使收入增加,讓店家能將收入再投資於遊戲體驗上。

而這只需要一些簡單的策略,而一切皆圍繞著一個簡單的目標:為精彩體驗創造條件。

店家統計資料–店家名稱

  • 賽事地點: 佛羅里達州Palm Harbor。(人口為57,000)
  • WPN等級: 超高級
  • 店齡: 經營此行業25年,經營此店家4年
  • 面積: 1600平方英尺
  • 網站: www.facebook.com/teamshortstops

作者:Matt Neubert

常見問題

搜尋Wizards Play Network常見問題的答案

有問題嗎?

聯絡我們!