WPN培訓計畫:玩家路徑

23日 十月 2019年 | 1 閱讀時間

新玩家是WPN成功店家的命脈。即便是最好的店家也會逐漸流失顧客,所以我們認為應持續不斷地招徠玩家。在本文中,我們會討論招徠玩家的最佳做法,您能如何協助他們學習遊戲,以及您店家會出售的產品種類,以鼓勵玩家持續回流、繼續光顧。

到此處查閱玩家路徑檢查表:

本文將詳述以下主題:

  1. 吸納新玩家
  2. 組織演示
  3. 適合不同玩家的產品
  4. 策略性銷售

吸納新玩家

舉辦賽事以吸引新玩家來您的店家,這應是您店家工作流程中的一大功能,因為這對增長和維持健康的社群及顧客群相當關鍵。設立策略以從數個來源獲得新玩家:您現有的店內社群、外面的社群以及隨時進店的顧客。

店內社群

許多WPN零售商認為口碑行銷是其行銷策略不可或缺的部分。但是必須設有可充分利用的計劃,口碑行銷才會有成效。實施「帶朋友來」計畫,以激勵常客邀請新玩家前來店家,從而獲得新的潛在顧客。您可以友好地送常客簡單的禮物,以獎勵他們帶朋友來進行演示。

外面的社群

有針對性地主動向外宣傳您店家提供的精彩內容也很重要。與當地的社區中心建立友好的關係,例如圖書館或學校。您也可考慮與當地的密室逃脫、電玩商店、速食餐廳或旅遊中心合作。將您的店家定位成可讓玩家學習或參與遊戲的安全場所。張貼傳單並宣傳「學學怎麼玩」活動來宣揚訊息。

隨時進店的顧客

當新玩家來您的店家學玩魔法風雲會時,您需要做好準備!請確保您和您的員工知道如何演示魔法風雲會。您應做好隨時演示遊戲的計畫,以及在您事前規劃的「學學怎麼玩」活動上進行演示。

組織演示

最好的演示應是快速、簡單和有趣的。請隨時準備好演示材料,例如競技場起始套件等簡易預組套牌,或是自行構組可用於教學的套牌。以下是我們對演示的建議。

  • 簡短快速。大部分的魔法風雲會遊戲都是從20點生命開始,這對一般的競爭等級賽事而言是平衡的。演示只需使用一半的生命,所以從10點生命開始吧。
  • 簡單易懂。遊戲的一大吸引力在於身歷其境的奇幻體驗。將遊戲置入兩位巫師對戰的背景中,並避免使用複雜的單詞。剛開始時無須解釋所有的規則,直接開始遊戲就可以了。
  • 好玩有趣!專注於遊戲的樂趣比完全瞭解規則要來得重要。
  • 後續邀約。邀請玩家回店裡參加常規休閒賽以繼續遊玩。最好還能引導他們參加友善的社群賽事,以及如鵬洛客套牌或指揮官套牌等預組產品。向玩家提供您的賽事日曆,並邀請他們加入您的社群。
  • 把握銷售機會。您應知道,演示遊戲後第一次購買的商機是很可觀的。如果覺得好玩的話,許多玩家會想立刻買點東西,所以在演示期間注意他們給您的訊號。

請閱讀這篇文章以深入瞭解新玩家體驗。

魔法風雲會:競技場

部分玩家可能會覺得在遊戲店學玩魔法風雲會時有點嚇人。您可以向玩家介紹《魔法風雲會:競技場》。它可免費遊玩,並具備全面的教學。

如果您的店家有下載了《魔風競技場》的電腦的話,玩家可以在您店裡試玩。透過此遊戲學習是很好的遊玩方式,無須承擔與人面對面的常見壓力,更可以提升自信。重要的是,向玩家介紹《魔風競技場》後,在他們對自己的技巧更有自信時,邀請他們回店參加特定的賽事。

適合不同玩家的產品

您和您的員工應瞭解要為不同種類顧客推薦適合的魔法風雲會產品。找出哪種商品適合玩家的關鍵是先瞭解玩家的經驗水平,並將他們引導至符合他們需求的產品。

魔法風雲會新玩家或休閒玩家

當試著向新玩家介紹遊戲時,應正確地提供接下來的步驟,以協助他們銜接上更常規的賽事。您的賽事越適合較新的玩家參與,該玩家就越有可能回流並加入您的社群。擁有最低的入門門檻的賽事是標準賽,因為標準賽會使用最易入手的產品,亦即新產品。

我們建議店家庫存這些產品,並在向新玩家介紹比較進階的產品前,先推薦這些產品。新玩家開始遊玩時不需要太多產品,而且往往越少越好。以簡易產品來協助玩家進入遊戲,不要試圖銷售他們可能還沒準備好要玩的複雜產品。

鵬洛客套牌

這是最適合新玩家首次購買的產品。它的價格實惠、引人注目,而且打開即可遊玩。將此產品放在與視線等高、靠近其他新玩家產品的地方。

試著以他們使用的鵬洛客套牌進行「學學怎麼玩」活動。

《魔風競技場》起始套件

對於不知從何開始的愛好者而言,競技場起始套件是學玩魔法風雲會的最佳途徑。此套件內含兩副60張套牌,學習玩法及跟朋友一起遊戲都十分容易。此外,套牌的數位代碼可以在《魔風競技場》上兌換同樣的套牌,所以新玩家也可在線上使用其套牌練習。此產品可讓忙碌的顧客在家與朋友一起學玩遊戲,您可以邀請他們隨後回到店家學習更多玩法。

主題補充包

此產品有助於新玩家或休閒玩家根據自己已選購的顏色來擴展牌張收藏。試著將它們用作套牌的基礎,只要再加入地牌,即可來一場簡短有趣的賽事!

感興趣的玩家和投入的玩家

玩家變得更加適應遊戲後,他們就會開始尋找新的挑戰。您可以開始推薦更進階的產品,最好是可以讓玩家持續參與您的組織比賽的產品。

這些產品包括:

  • 可用於標準賽的補充包產品,以鼓勵玩家參加其第一場輪抽賽。
  • 最新系列的套裝以擴展收藏。
  • Challenger Decks可鼓勵玩家參與更高等級的標準賽事。
  • 指揮官套牌可協助玩家快速融入您的常規休閒玩家社群。

超級愛好者

這個經常發聲的龐大玩家群組有許多不同的要求和需求,且其中很多玩家可能都比您還要熟悉魔法風雲會魔法風雲會產品。您可以時不時地聯絡這些玩家,問他們想要向您購買什麼樣的產品,盡可能跟上他們的需求。

策略性銷售

許多零售商店對於如何向顧客呈現產品有明確的策略。產品陳列應井井有條且能讓顧客輕鬆瀏覽,如此一來,他們便能在無須協助下更快地找到自己想要的產品。

採取策略性的方法來規劃您的產品陳列方式,使用產品陳設圖,或清楚列出產品陳設的規則。以下是我們對魔法風雲會產品的陳設建議。

  • 將新玩家產品放在容易找到的顯眼位置。
  • 凸顯最新產品,並將當前可在標準賽中使用的產品一起放在與視線平行的地方,讓顧客能識別出最新的系列。
  • 將較舊的產品放在一起,與最新產品區隔開來,以免混淆。將推出較久的產品置於最低的架上,畢竟對此類產品有興趣的老手玩家會知道如何向店員查詢它們。
  • 為您的產品清楚標價。明確標示不同的產品類別,協助玩家找到比較適合他們的產品。
    • 考慮使用如「新玩家」、「暢銷」或「最新!」等標籤來鼓勵玩家購買。
  • 考慮將部分產品置於顧客觸手可及的位置,他們便可以在決定購買前先拿起來看看。此方法最適用於新玩家產品,例如鵬洛客套牌、主題補充包及競技場起始套件。

關鍵秘訣

使您的店家邁向成功,努力招徠新玩家並更有效地銷售它們。以下是我們的關鍵秘訣。

  1. 設立新玩家計畫。
  2. 您與新玩家間的每次交流都應具有目的和願景,同時應設定明確的接續步驟。
  3. 備妥演示計畫。您的員工應擅長演示魔法風雲會。備妥教學套牌,別讓第一場遊戲過於複雜。
  4. 推薦能引導玩家參與標準賽的新玩家產品/賽事。維持低遊戲門檻。以簡單易懂的方式讓新玩家明白如何能快速加入您的賽事。
  5. 讓產品陳設助您一臂之力。有效的產品陳設有助於引導玩家找到適合的產品,而無需直接提供他們協助。

欲知更多有關以上任一主題的自訂訓練及資訊,請聯絡您的WPN零售開發專員。

常見問題

搜尋Wizards Play Network常見問題的答案

有問題嗎?

聯絡我們!