Nelson Brown, WPN Community-Manager

In den letzten Wochen haben wir eine Reihe von Initiativen gestartet, die den Stores vor Ort helfen sollen, solange COVID-19 einen normalen Geschäftsbetrieb unmöglich macht. Der Versand von Mystery Boostern, der Beginn der Alpha-Testphase für Wizards Eventlink – wir hoffen, jede dieser Initiativen wird Ihre eigenen Pläne, durch die Krise zu navigieren, unterstützen.

Unsere Philosophie lautet dabei jeweils Ankündigung jetzt, Details später. Wir geben die Neuigkeiten bekannt, sobald wir sicher wissen, dass etwas passieren wird, auch wenn wir noch nicht alle Details der Umsetzung kennen.

Jetzt, wo wir diese Details geklärt haben, kann ich Ihnen hier die häufigsten Fragen beantworten, die mir begegnet sind.

Mystery Booster Produktzuteilung als Hilfsmaßnahme

F: Wo kann ich meine Bestätigung einsenden, dass wir Remote-Events und/oder Ikoria-Vorbestellungen bewerben, um auf die 70 % angerechnet zu werden, damit die Produktzuteilung für alle verdoppelt wird?

A: Am 7. April haben Geschäftsinhaber von WPN-Mitglied-Stores per E-Mail ihre anfängliche Mystery Booster Produktzuteilung im Rahmen unserer Hilfsmaßnahme erhalten. Diese E-Mail enthielt auch einen Link zu diesem Formular zum Angeben der URL, unter der Sie Remote-Events und/oder Ikoria-Vorbestellungen bewerben.

F: Bekomme ich die im Rahmen der Hilfsmaßnahme zugeteilten Mystery Booster von meinem Großhändler oder direkt von Wizards of the Coast?

A: Dies kann je nach Region unterschiedlich sein, aber in den meisten Regionen erhalten Sie die Lieferung ähnlich wie bei Promotion-Materialien direkt von Wizards of the Coast. Ende Mai werden wir dazu weitere Informationen haben.

F: Wann bekomme ich voraussichtlich meine Mystery Booster Produktzuteilung?

A: Wir arbeiten daran, die Mystery Booster Produktzuteilung so schnell wie möglich zu produzieren und zu versenden. Für jede Region erfolgt der Versand baldmöglichst. Daher kann es sein, dass einige Regionen ihre Lieferungen früher erhalten als andere. Für die meisten Regionen gehen wir derzeit von einer Lieferung im Juni aus, aber dies könnte sich durch Störungen der Lieferkette aufgrund von COVID-19 verzögern.

F: Worauf basiert die Mystery Booster Produktzuteilung? Erhalten alle Stores dieselbe Produktzuteilung?

A: Stores wurden 3–9 Mystery Booster Displays zugeteilt, basierend auf ihren Zahlen. Falls 70 % der WPN-Mitglied-Stores uns bestätigen, dass sie Online-Vorbestellungen für Ikoria und/oder Remote-Events bewerben, verdoppeln wir die Produktzuteilung jedes Stores. Mehr darüber finden Sie hier.

Erscheinen von Ikoria

F: Da sich das Erscheinungsdatum nur in einigen Regionen verschiebt, in anderen aber nicht: Wann werden Ikoria-Karten in Standard legal sein? Ist das je nach Region unterschiedlich?

A: Ikoria wird an seinem Erscheinungsdatum für die jeweilige Region in Standard legal. Für Nordamerika, Lateinamerika, Europa und bestimmte Regionen des asiatisch-pazifischen Raums (Australien, Neuseeland, Brunei, Indonesien, Malaysia, Philippinen, Thailand, Singapur und Vietnam) wird das der 15. Mai sein, für den Rest der Welt der 17. April.

F: Was ist, wenn mein Großhändler Ikoria aufgrund einer angeordneten Schließung nicht liefern kann? Kann ich meinen Großhändler für das Prerelease ändern?

A: Die Prerelease-Produkte für Ikoria wurden bereits an Großhändler geliefert, und wir können Ihren bevorzugten Großhändler zu diesem Zeitpunkt nicht mehr ändern.

Da jedoch Prerelease und Erscheinungsdatum jetzt zusammenfallen, haben alternative Großhändler möglicherweise Prerelease-Packs vorrätig, die sie Ihnen verkaufen können. Beachten Sie, dass Sie die kostenlosen Preis-Booster nur bei Ihrem bevorzugten Großhändler beziehen können.

F: Ich befürchte, dass mein Store möglicherweise keine Pakete empfangen kann, wenn Sie Promo-Packs und „Buy-a-Box“-Promokarten für Ikoria versenden. Kann ich die Lieferadresse ändern?

A: Das ist je nach Region unterschiedlich. Kontaktieren Sie bitte Ihr örtliches Office, um abzuklären, welche Optionen Sie haben.

In Nordamerika werden Ikoria-Promo-Materialien erst in der ersten oder zweiten Maiwoche versandt. Falls Sie Ende April den Eindruck haben, dass Ihr Store in dieser Zeit keine Pakete empfangen können wird, wenden Sie sich an das WPN-Supportteam, um eine andere Lieferadresse zu vereinbaren.

F: Sollen Ikoria At-Home Prereleases im WER oder in Wizards Eventlink* reportet werden?

A: Ikoria At-Home Prereleases sind über den WER zu reporten. Nutzen Sie Wizards Eventlink* nur zum Reporten von Remote-Events über Webcam oder in MTG Arena.

Remote-Events und Wizards Eventlink*

F: Ist FNM für daheim dasselbe wie die Remote-Events in Arena, die ich veranstalten und für die ich eine Teilnahmegebühr erheben kann?

A: Nein, FNM für daheim ist ein Event in Arena, an dem Spieler jeden Freitag teilnehmen können.

Im Rahmen der Promotion werden die Spieler aufgefordert, einen Screenshot von ihrer Teilnahme an diesem Event zu erstellen und diesen im Online-Community-Hub ihres Stores zu teilen, um einen Code zu erhalten. Diese Promotion soll dazu beizutragen, dass Sie mit Ihrer Spieler-Community in Verbindung bleiben.

Sobald Ihre Spieler Ihren Online-Hub gefunden haben, können Sie Events mit direkten Herausforderungen in Arena oder über Webcam veranstalten und dafür Teilnahmegebühren erheben.

Die Richtlinien zum Veranstalten von Events in Arena finden Sie hier.

F: Darf ich Teilnahmegebühren erheben, wenn ich Events in Magic Online veranstalte?

A: Die Erlaubnis für WPN-Mitglieder, Teilnahmegebühren für digitale Remote-Events zu erheben, gilt nur für Magic: The Gathering Arena. Für Remote-Webcam-Events dürfen Sie ebenfalls Teilnahmegebühren erheben.

F: Warum haben meine Spieler, die iOS nutzen, die Magic Companion App nicht herunterladen können?

A: Apple TestFlight hat eine voreingestellte Kapazität für App-Tests. Zum 9. April haben wir eine begrenzte Anzahl weiterer Plätze für iOS-Nutzer freigegeben, aber sobald diese belegt sind, können wir die Kapazität erst wieder erhöhen, wenn wir im Laufe des Jahres in die nächste Testphase übergehen.

F: Wohin soll ich Feedback zu Wizards Eventlink oder Magic Companion schicken?

A: Senden Sie bitte sämtliches Feedback sowie Fehlerberichte zu Wizards Eventlink und Magic Companion an Feedback@Wizards.com. Geben Sie in der Betreffzeile an, um welche App es geht.

Haben Sie eine Frage, die ich hier nicht behandelt habe? Kontaktieren Sie das WPN-Supportteam oder vernetzen Sie sich auf Facebook mit mir. Wir helfen Ihnen gerne.

*Änderung des Namens vorbehalten.