27 nov 2019
El juego en tiendas se ha multiplicado por cuatro en diez años. He aquí nuestro plan para mantener ese crecimiento durante otros diez.
27 nov 2019
El juego en tiendas se ha multiplicado por cuatro en diez años. He aquí nuestro plan para mantener ese crecimiento durante otros diez.
Hace diez años, en los inicios de la Wizards Play Network, había alrededor de 2000 miembros.
Uno de ellos también hacía cambios de aceite. Otro se dedicaba, principalmente, a vender madera. Y estábamos agradecidos por contar con ellos.
Sabíamos que la venta era el atractivo principal. Sin embargo, no queríamos crear solamente lugares donde comprar, sino también donde jugar: espacios para juego competitivo, núcleos comunitarios... Magic necesitaba una infraestructura social y la WPN buscaba construirla con cualquier recurso disponible.
Y funcionó. Hoy en día hay casi 6000 miembros que atienden a más jugadores que en ningún otro momento de la historia de Magic. En junio del año pasado, Dominaria batió el récord de la temporada con mayor asistencia de todos los tiempos. Gremios de Rávnica superó esa marca en agosto. Funcionó.
La Wizards Play Network ha elevado el Magic de mesa a la mayor cota que ha alcanzado nunca.
Sin embargo, a medida que el juego en tiendas crecía, también lo hacía la diversidad de las tiendas que lo ofrecen. Hay una tienda que organiza FNM de 100 jugadores, pero también hay una que los organiza en plena tundra. ¿Cómo podría nuestro paradigma de niveles actual (Core, Advanced y Advanced Plus) servir a ambas de forma adecuada?
La calidad también mejoraba.
Al haber más tiendas, había más competencia, y esa competencia refinaba paulatinamente la experiencia en tiendas. Un establecimiento de Seattle cuenta con una lámpara de araña de cristal en su sala de juego. Un establecimiento en la Canadá rural atiende a jugadores que están a 320 km de la siguiente tienda más cercana de la WPN. ¿Cómo podrían las estadísticas actuales valorar la importancia de lo que ofrecen a sus jugadores?
No pueden hacerlo. Pero eso está a punto de cambiar.
Desde que la WPN debutó hace diez años, el juego en tiendas de Magic se ha multiplicado por cuatro. Y queremos poder decir lo mismo dentro de otra década.
Para ayudarnos a lograrlo, vamos a presentar una nueva WPN que se adapte para servir a todas las comunidades y que valore la calidad, además de la cantidad.
Te damos la bienvenida a la nueva Wizards Play Network.
Si el sistema de cuatro niveles se le ha quedado pequeño a la WPN, ¿cuánto tardaría en quedársele pequeño uno con cinco? Necesitamos un paradigma que se adapte y vamos a conseguirlo de dos maneras.
En primer lugar, se acabaron los niveles. A partir de junio, sustituiremos el sistema de niveles por uno que premiará a las tiendas de manera mucho más precisa.
¿Recuerdas esos FNM de 100 jugadores? Pues pronto recibirán apoyo promocional con un volumen capaz de satisfacer a una comunidad de jugadores de semejante escala. En general, la distribución de premios será más acorde al estado de cada comunidad. Pronto entraremos en detalles al respecto.
En segundo lugar, nos enorgullece presentar el estatus Premium de la WPN.
A medida que el juego en tiendas de Magic alcanzaba nuevas cotas en la última década, también surgía una nueva clase de tiendas de juegos: las abanderadas, las que suben el listón, las que sirven como referentes de calidad. En eso consiste el estatus Premium.
El estatus Premium de la WPN es un sello de reconocimiento a las mejores tiendas del mundo y una forma de que Wizards les ofrezca un apoyo a la altura de su contribución a la comunidad de Magic. Ya hemos elegido quiénes lo recibirán en la primera tanda y tú también puedes presentar tu solicitud hoy mismo.
Las tiendas Premium obtendrán las mismas ventajas que todos los miembros de la WPN, además de eventos exclusivos, prioridad y reconocimiento en el localizador de tiendas y eventos, materiales de promoción mejorados (que incluyen un letrero luminoso de Magic para los miembros iniciales) y mucho más.
(No te preocupes, porque las tiendas admitidas posteriormente también podrán conseguirlo, mientras haya existencias).
También recibirán ayuda prioritaria de un representante especializado de Desarrollo de la WPN, un equipo multinacional con más de 70 años de experiencia en ventas que atenderá a miembros Premium, se esforzará por familiarizarse con su establecimiento y compartirá buenas prácticas derivadas de tiendas punteras de todo el mundo.
Consideramos que el estatus Premium está al alcance de cualquier miembro de la WPN, aunque el listón está alto: en este momento lo posee menos del 5 % de las tiendas. Si crees que ofreces una experiencia apta para figurar entre las mejores, solicítalo. Puedes consultar más detalles (requisitos, etc.) aquí.
Lo que nos lleva a:
Queremos que la experiencia de los jugadores sea magistral, y con eso nos referimos a toda la experiencia.
No se trata solo de jugar a Magic, sino de comprarlo, aprender sus fundamentos, el primer contacto... Desde comparar el mazo de Planeswalker verde con el negro hasta comprar la primera caja de sobres completa. Las mejores tiendas logran que todo eso resulte divertido, y sus jugadores las recompensan por ello con su fidelidad.
En la nueva WPN también vamos a incorporar nuevas estadísticas para premiarlas.
A partir de junio, solo tendrás dos objetivos: entradas y jugadores asiduos. El primero sirve para medir la cantidad, mientras que el segundo mide la calidad. Echemos un vistazo.
Las entradas representan la cantidad total de participaciones en todos tus eventos. Da igual el formato: Commander, Modern, competitivo, casual... Todos cuentan. Además, el mismo jugador contará varias veces. Si una persona se apunta a una Presentación de medianoche, será una entrada; si regresa para la del sábado por la tarde, sumará otra.
Los jugadores asiduos son la mejor referencia para medir la calidad de la experiencia que ofreces. Esta denominación se aplica a los jugadores que participan en seis eventos Estándar, Booster Draft o Mazo Cerrado al año, es decir, una vez cada dos meses.
Con la llegada de las nuevas estadísticas (y el ocaso de las antiguas, como la cantidad total de eventos y el mayor evento), las tiendas que ofrezcan la mejor experiencia serán las que reciban las mejores recompensas.
A partir de hoy, cada semana verás tus números en la actualización semanal de la WPN. También verás los premios con los que puedes contar en función de esos números.
¿Cómo serán esos premios?
Para dejarlo claro, seguiremos usando cartas promocionales, pero vendrán en sobres de cuatro. De este modo, los jugadores tendrán más cartas, más variedad y mejor selección sin sacrificar la singularidad que esperan de las cartas promocionales de FNM y Open House. Además, uno de cada cuatro sobres tendrá contenido completamente foil.
A continuación te describimos el contenido la primera tirada, que se usará con la Colección básica 2020:
La primera carta será una rara o rara mítica con estampa promocional y de la colección más reciente. Podría ser cualquier carta rara o rara mítica.
La segunda carta será una rara o rara mítica con estampa promocional y de una pequeña lista selecta. Estas cartas serán de colecciones legales en Estándar y estarán seleccionadas por el estudio de diseño de Magic (las listas serán públicas). También aparecerá alguna que otra sorpresa... Y una de ellas llegará con M20. Ya la verás cuando comiencen los adelantos de cartas; seguro que te gustará.
La tercera carta será una tierra básica con arte alternativo y estampa promocional.
La cuarta carta será la promocional. Con cada colección legal en Estándar habrá una selección de cartas especiales y específicas de la temporada, al igual que ocurre con las cartas promocionales de FNM (aunque en la primera temporada habrá cinco cartas, en lugar de las tres habituales). La mayoría de las veces, se tratará de las cartas con marco alternativo que ya conoces, pero también habrá sorpresitas ocasionales con estas cartas.
(Las cartas promocionales de Buy-a-Box seguirán siendo independientes. También se basarán en las nuevas estadísticas, al igual que harán otros productos como Signature Spellbook. Las asignaciones para las Presentaciones seguirán funcionando como ahora).
Desde la perspectiva de una tienda, estos sobres simplificarán tanto la forma de recibirlos como de repartirlos.
¿Cómo los recibes? Esto se basa en el estado de tu comunidad y se mide en función de tus entradas y jugadores asiduos, no de los eventos que programes. Gracias a esto, la programación se simplificará de manera notable. Dado que las cantidades se basan en tus números, no hay motivo para restringir la programación a un período específico.
Esto significa que, a partir de la Colección básica 2020, podrás programar y editar tus eventos (incluso Presentaciones) hasta en el propio día del evento.
Por otro lado, ¿qué hay del reparto de sobres? Lo haremos más sencillo que nunca, porque será discrecional (P: “¿Cómo los repartimos?”. R: “Como te ayude a mejorar tu comunidad”) y estará desligado de los eventos (P: “¿Para qué eventos son?”. R: “Para cualquiera que impulse tu negocio”). Ya captas la idea.
Estas solo son algunas de las muchas maneras con las que vamos a simplificar las cosas en la nueva WPN. Todas estas ideas tienen un objetivo sencillo: mejorar la experiencia de los vendedores y los jugadores.
Hemos progresado mucho desde los cambios de aceite y la venta de madera. La WPN ha multiplicado por cuatro el Magic de mesa en diez años y queremos mantener ese progreso durante otros diez.
¿Te apuntas?
¿Tienes preguntas sobre la nueva WPN? Echa un vistazo a estos recursos:
La nueva WPN: 32 preguntas habituales