17 nov. 2015

Commettez-vous la même erreur ?

Vous pourriez bien perdre des clients sans vous en rendre compte.

17 nov. 2015

Commettez-vous la même erreur ?

Vous pourriez bien perdre des clients sans vous en rendre compte.

Plus de deux-tiers des clients déclarent ne pas être entrés dans un magasin uniquement à cause de son apparence.

Presque tous les consommateurs estiment qu'un manque d'entretien donne une mauvaise impression.

Votre magasin est-il à la hauteur ?

Le magasin Manaforge Games fait tout son possible pour avoir une apparence soignée. Voici comment ils s'y prennent :

Redéfinir l'élégance

Bryun Sakaye, propriétaire du magasin Manaforge Games, porte un soin tout particulier aux décorations accrochées aux murs (peints en noir pour faire ressortir les décorations).

Quand les membres de l'équipe du magasin ont reçu leurs affiches Magic Origines, ils ont donné un tout nouveau sens au mot « élégance » en les faisant encadrer par un professionnel.

Bryun était si fier qu'il en a pris une photo et l'a publiée sur reddit. Le fil de discussion a généré de nombreux commentaires, dont celui-ci :

C'est bien mieux que d'accrocher les affiches sur les fenêtres extérieures du magasin... Bien joué, vraiment.

Suivre l'actualité

Bryun ajoute la plupart de ses affiches et silhouettes en carton aux dotations pour les joueurs. Cela lui permet de faire le vide et de renouveler régulièrement l'apparence du magasin tout en offrant une récompense spéciale aux joueurs.

Cela ne veut pas dire qu'il jette tout ce qui n'est plus d'actualité. Comme la plupart des propriétaires de magasin WPN, il veut mettre en valeur son héritage.

Bryun a simplement trouvé un moyen original de le faire.

Au début d'un nouveau mois de Friday Night Magic, Bryun découpe le calendrier de la vieille affiche pour ne laisser que la superbe illustration au mur.

Mettre l'accent sur la propreté

Bryun sait que des tables, comptoirs et étagères sales et encombrés peuvent dissuader les nouveaux clients de revenir une deuxième fois.

Il s'assure donc qu'ils sont nettoyés tous les jours. Il essaie également de maintenir son magasin aussi moderne que possible.

Votre magasin a-t-il besoin d'un petit coup de jeune ? Si c'est le cas, essayez l'une ou plusieurs de ces idées :

3 manières simples d'actualiser votre magasin

  1. Ajoutez les affiches ou silhouettes en carton obsolètes aux dotations pour récompenser vos joueurs avant le lancement d'une nouvelle extension.
  2. Téléchargez des affiches Magic grand format sur notre page d'éléments publicitaires et imprimez-les à l'aide d'une imprimante adéquate. Consultez cette page à chaque nouvelle extension pour actualiser l'apparence de votre magasin.
  3. Accrochez des porte-affiches en acrylique aux murs. C'est une solution peu coûteuse, facile à installer et à modifier.

Par Jordan Comar

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