Par Ben Calica, propriétaire du magasin D20 Hobbies

Peaufiner ses drafts pour s'assurer qu'ils génèrent des bénéfices pour le magasin s'apparente à jouer au billard : pour gagner, il faut faire preuve de doigté et de stratégie. Ajuster les prix et les dotations, calculer les coûts cachés et les bénéfices... Tout ajustement, aussi mineur qu'il soit, peut faire toute la différence entre gains et pertes.

Comme les changements peuvent incommoder ou même faire partir vos joueurs, il est important de savoir si ces modifications en valent la peine.

La structure des drafts peut varier d'un cadre intimiste « familial » à des événements de taille « industrielle » où de nombreux drafts sont organisés à prix coûtant.

Ces approches impliquent des modèles commerciaux très différents, et votre choix affectera directement le type de joueurs que vous attirerez et la façon dont ils interagiront.

Ne négligez pas ce point, car le type de joueurs que vous attirez aura un impact important sur vos coûts et sources de revenus.

Cela n'inclut pas tous les coûts ou sources de revenus, mais c'est simple : assurez-vous que le total à droite est supérieur au total à gauche.

L'objectif est de manipuler ces chiffres pour vous assurer que vos efforts en valent la peine.

Quant à la structure, il faut déjà choisir entre une organisation « familiale » et des drafts à la demande.

Comme nous préférons miser sur le jeu amical, nous nous concentrons sur l'aspect familial : nous lançons les drafts un peu après 19 h quel que soit le nombre de joueurs présents, et le draft en lui-même est séparé par table mais tout le monde joue au sein d'un même groupe. Les drafts à la demande nécessitent de mettre en place une fiche d'inscription et de commencer une fois que huit joueurs sont présents.

Votre choix affecte vos coûts et vos sources de revenus. Les drafts à la demande peuvent augmenter le total dans la rangée « Frais d'entrée » (un joueur peut payer pour 2-3 drafts) mais faire augmenter les coûts du personnel (si les groupes de draft commencent à des heures différentes, vous aurez besoin de plus de personnel pour la durée du draft).

Les magasins qui organisent des drafts à la demande à faibles coûts d'entrée essaient généralement de faire circuler un nombre élevé de cartes, pensant qu'ils finiront par en bénéficier. À moins qu'il ne s'agisse de votre modèle commercial et que vous puissiez le faire avec des volumes élevés, vous allez finir pris au piège d'une guerre des prix dont vous sortirez perdant.

Le cadre attirera différents types de clients, mais l'élément le plus important, c'est la structure de vos dotations.

Les dotations déterminent presque intégralement le type de participants à venir.

Une structure de dotations horizontale (nous sommes adeptes du « qui gagne une ronde, gagne un booster ») a tendance à encourager le jeu amical, à quelques exceptions près. Une structure de dotations qui attribue plus de dotations aux meilleurs joueurs, et moins aux autres, a tendance à attirer les joueurs qui veulent gagner gros.

Ces deux types de joueurs dépensent leur argent différemment. Par exemple, les joueurs expérimentés ont généralement déjà des protège-cartes, mais j'en vends beaucoup à des clients réguliers moins engagés. Entre-temps, les joueurs expérimentés feront circuler davantage de cartes. Encore une fois, cela ne vous est bénéfique que si cela correspond à votre modèle commercial et si vous pouvez le faire à des volumes élevés.

Ces deux modèles ont également des coûts et avantages cachés difficiles à déterminer.

Les coûts et avantages cachés sont plus difficiles à noter dans une feuille de calcul, mais soyez attentif.

Une mauvaise ambiance coûte de l'argent. Si tous vos événements attirent des joueurs désagréables, ils vont finir par faire fuir les autres joueurs et vous ne saurez jamais pourquoi.

Cependant, un bon environnement rapporte de l'argent. N'oubliez pas : vous ne faites pas que fournir des cartes. Vous fournissez également un endroit sûr où profiter de la compétition, où les joueurs qui connaissent les cartes sont contents de les voir.

Nous avons drafté tous les vendredis depuis le jour de l'ouverture. Nous adorons drafter, et c'est pour ça que nous nous assurons que cela rapporte au magasin pour que nous puissions continuer à le faire.

Ben Calica est propriétaire du magasin D20 Games à Alameda depuis 6 ans. Avant cela, il a travaillé 25 ans dans le domaine du jeu électronique et a occupé le poste de responsable de la technologie ludique chez Apple. Il a également travaillé comme journaliste et éditeur pour des magazines variés, de « Wired » à « Game Developer » en passant par « Parents ».