27 juil. 2016
Découvrez comment un magasin britannique a tant augmenté sa base de nouveaux joueurs qu'il a dû s'agrandir !
27 juil. 2016
Découvrez comment un magasin britannique a tant augmenté sa base de nouveaux joueurs qu'il a dû s'agrandir !
Warez Gaming à Bournemouth, au Royaume-Uni, n'est pas un magasin de jeux comme les autres.
En plus de proposer chaque semaine une large gamme d'événements homologués (de Friday Night Magic à des sessions d'apprentissage en un contre un), il a également réussi à augmenter le nombre de ses nouveaux joueurs de plus de 50 % au cours des 6 derniers mois !
Le propriétaire, Bradley Templeton, nous a livré les secrets qui ont fait de son magasin l'un des meilleurs pour les nouveaux joueurs.
Quand Bradley a ouvert son magasin, il a rapidement découvert que pour attirer de nouveaux joueurs, il fallait créer de petits événements de grande qualité.
Même avec peu de joueurs, Warez Gaming bénéficiait d'un environnement accueillant, d'employés accessibles et d'une grande diversité d'événements Magic pour tous les niveaux d'expérience. Les clients du départ sont donc devenus des ambassadeurs enthousiastes du magasin, faisant sa promotion auprès de toutes leurs connaissances.
Outre les joueurs gagnés grâce au bouche à oreille, l'équipe du magasin Warez Gaming a réalisé qu'il existait une multitude de joueurs potentiels sur Internet.
Bradley nous explique :
Ma partenaire, Rosie, s'est beaucoup investie sur les médias sociaux. Ce n'est pas secondaire. Elle fait très attention aux mots, aux images, aux vidéos et même aux polices d'écriture que nous utilisons, afin d'attirer à la fois des débutants et des joueurs expérimentés.
Et tous ces efforts ont porté leurs fruits. Leur page Facebook a reçu plus de 1 400 J'aime, et beaucoup de leurs habitués les ont d'abord découvert en ligne.
Face à un nombre d'événements Magic et de joueurs en constante augmentation, Bradley s'est rapidement aperçu qu'il avait dépassé sa capacité d'accueil. Cela n'a cependant pas été un problème longtemps : à deux minutes de là se trouvait un magasin plus grand, avec la possibilité d'être agrandi encore davantage.
Grâce au déménagement, le magasin Warez Gaming a pu offrir un environnement plus agréable et plus spacieux à ses joueurs de Magic. Cela a également permis à l'équipe d'organiser plusieurs événements et tournois en même temps.
Le résultat ? Moins d'attente, plus de bonne humeur, et 40 événements en moyenne par semaine !
Warez Gaming organise des événements de qualité, s'investit sur les médias sociaux et déborde d'activité, mais l'équipe a décidé de se diversifier encore davantage.
En plus de leurs événements en Standard et des soirées Dungeons & Dragons, on y trouve aussi des boissons et des en-cas !
Tout le monde aime notre bar à milkshakes. C'est surtout agréable pour les nouveaux joueurs qui sont trop anxieux à l'idée de se plonger tête la première dans Magic. Ils peuvent boire un verre, se détendre, et regarder quelques matchs avant de se lancer.
En proposant aux joueurs cette petite touche en plus, Warez Gaming se démarque et donne aux joueurs une autre bonne raison de parler du magasin à leurs amis.
Statistiques du magasin : Warez Gaming