14 avr. 2016
Créez une atmosphère où tous les joueurs se sentent comme chez eux.
14 avr. 2016
Créez une atmosphère où tous les joueurs se sentent comme chez eux.
Qu'est-ce qui fait le succès d'un magasin WPN ? Diogo Varela s'est posé la même question quand sa femme et lui ont décidé d'ouvrir leur magasin Versus Gamecenter Lisboa (auparavant appelé Armageddon Lisboa).
Diogo avait déjà visité de nombreux magasins en tant que joueur et il savait à quoi ses clients allaient s'attendre.
Les joueurs ont besoin de se sentir appréciés. Ils consacrent beaucoup de temps à leurs passions et méritent un lieu amical où ils se sentent bien accueillis.
Un service client de qualité, une large gamme d'événements adaptés à différents types de joueurs et un environnement propre, sécurisé et confortable sont indispensables.
Diogo et Susana se sont inspirés de ces principes pour créer une atmosphère unique, où chaque client se sent comme chez lui.
Les joueurs compétitifs peuvent choisir parmi une large sélection d'événements différents avec une structure de dotations intéressante, et ce non seulement le week-end, mais aussi pendant la semaine.
Les nouveaux joueurs apprécient les drafts de débutants et les FNM où ils se sentent les bienvenus même en ayant peu d'expérience.
Ils ont commencé une ligue mensuelle, durant laquelle chaque joueur accumule des points en fonction des Planeswalker Points gagnés en jouant à des événements en magasin. Le gagnant peut participer gratuitement à des événements pendant un mois !
Même si Susana travaille toujours, elle s'occupe du magasin les soirs et week-ends. En tant que vendeuse et joueuse régulière de Commander, elle a permis de rendre le magasin plus attrayant pour les femmes et les enfants.
De plus, les parents hésitent beaucoup moins à laisser leurs enfants jouer dans un environnement mixte.
Inspiré de concepts très simples, le magasin Versus Gamecenter Lisboa s'est développé en très peu de temps et est désormais un magasin WPN Advanced Plus à succès.
Nous aimons ce que nous faisons, et quand on aime... rien n'est impossible !
Par Mario Nagels