Équipe d'assistance aux magasins Wizards Play Network

Amérique du Nord

Si vous avez des questions sur le Wizards Play Network, la réponse est peut-être déjà ici dans l'une de nos FAQ.

Vous avez besoin d'assistance supplémentaire ? Contactez votre équipe d'assistance locale pour obtenir de l'aide ou en savoir plus sur la façon de créer d'inoubliables événements de jeu organisé dans votre magasin !

Assistance par téléphone : anglais

7 jours sur 7 (lundi-dimanche)
De 7h à 19h heure du Pacifique
États-Unis/Canada : 800-564-1636
Autres pays : +1 425 204-8069

Assistance par e-mail : anglais

Contactez-nous par e-mail 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en suivant ces instructions :
  1. Rendez-vous sur le portail Web de notre Service clientèle à l'adresse http://www.wizards.com/customerservice
  2. Connectez-vous à l'aide de votre adresse e-mail et du mot de passe de votre compte Wizards.
    • Découvrez comment créer un compte ici.
  3. Cliquez sur l'onglet « Email Us » pour nous envoyer une demande par e-mail.
  4. Sélectionnez « Organisateur/détaillant WPN » dans la liste déroulante des produits, puis la sous-catégorie correspondant à votre demande.

Amérique Latine
 
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Assistance par e-mail : anglais, espagnol, portugais

Nous contacter par e-mail.

Remarque : vous devrez vous connecter à votre Compte Wizards. Si vous n'en avez pas, vous devrez d'abord créer un compte.

Afrique et Union européenne

 

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Assistance par e-mail : 6 langues

Veuillez nous contacter à l'adresse e-mail correspondant à votre langue :

 

 

Portugais
wpn@hasbro.es
Français
wpn@hasbro.fr

 

Fédération de Russie

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Assistance par e-mail : russe, anglais


Asie Pacifique

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Assistance par e-mail : chinois, coréen, anglais

Veuillez nous contacter à l'adresse e-mail correspondant à votre pays :

Nouvelle-Zélande
newzealand@wizards.com

Japon

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Assistance par e-mail : japonais, anglais