A partire da questo mese, invieremo tutte le comunicazioni via e-mail del WPN agli indirizzi collegati all’account Wizards per il personale e i proprietari. Questa decisione rientra nell’obiettivo di ottimizzare i processi e migliorare l’efficacia delle comunicazioni con i nostri rivenditore partner WPN.

Per alcuni di voi l’aggiornamento non porterà modifiche e continuerete a ricevere le e-mail come prima. Tuttavia, qualora tu o un membro del tuo personale non abbiate ancora un account Wizards, vi consigliamo caldamente di registrarvi subito, ci vuole solo un minuto.

Inoltre, ti consigliamo di aggiornare l’elenco del personale del tuo negozio su Wizards EventLink. Mantenere aggiornata questa sezione è fondamentale per assicurarti che i membri chiave del tuo personale continuino a ricevere le comunicazioni via e-mail del WPN.

Aggiornare l’elenco del personale in Wizards EventLink

Mantenere aggiornato l’elenco del personale in Wizards EventLink è semplice. Dopo aver eseguito l’accesso, verrai indirizzato al tuo Calendario eventi. Qui, clicca sul pulsante Impostazioni negozio nell’angolo in basso a sinistra dello schermo.

Alla voce Autorizzazioni personale, inserisci l’indirizzo e-mail dell’account Wizards del tuo dipendente e fai in modo che verifichi il suo account attraverso l’e-mail di verifica inviatagli nella casella di posta.

Quando aggiungi personale nelle Impostazioni negozio, puoi scegliere tra due opzioni: Scorekeeper o Admin negozio. Gli Scorekeeper possono esclusivamente gestire eventi. Gli Admin negozio possono controllare il calendario, creare eventi, modificarli e gestirli.

Chiunque sia registrato come proprietario legale del negozio dovrebbe avere il ruolo di Proprietario negozio. Questo ruolo permette di fare quanto detto qui sopra e di inviare aggiornamenti dell’account WPN con il servizio di assistenza per rivenditori.

In base ai commenti dei rivenditori, modificheremo il modo in cui utilizziamo gli account Wizards per l’invio di email al personale dei negozi del Wizards Play Network. Ora la maggior parte delle email arriverà a tutto il personale del negozio, come i promemoria per la programmazione e la newsletter settimanale. Alcune email, come le quote di prodotti e le verifiche del negozio, arriveranno solamente ai proprietari e agli amministratori del negozio. Le e-mail del servizio di assistenza per rivenditori continueranno ad arrivare solo a chi invia le richieste.

Ricorda che non è possibile lasciare che qualcuno gestisca Wizards EventLink per il tuo negozio senza che anche questi riceva le e-mail del WPN.

Statistiche di gioco attuali

Le statistiche verranno riattivate con un preavviso di 6 mesi. In questo momento non abbiamo una data precisa per la riattivazione dei parametri. Fino alla fine del periodo di grazia, le promo e l’assegnazione di prodotti si baseranno sul valore più alto tra le statistiche in tempo reale e lo snapshot del primo trimestre del 2020.

Come sempre, tutti gli eventi registrati su Wizards EventLink, inclusi quelli via webcam e a casa, conteranno per le statistiche di gioco: biglietti, giocatori coinvolti e giocatori attivati. Puoi sempre richiedere le statistiche di gioco attuali del tuo negozio inviando una e-mai al servizio di assistenza per rivenditori.

Per assicurati che né tu né il tuo personale veniate esclusi dagli elenchi delle comunicazioni via e-mail del WPN, fai in modo che ogni membro dello staff abbia il suo account Wizards, poi vai su Wizards EventLink e aggiungi l’account all’elenco del personale.

Se non ricevi le comunicazioni via e-mail del WPN, contatta il servizio di assistenza per rivenditori.