Por Daniel Ortiz, da Magicsur Chile

Aqui na Magicsur Chile temos duas abordagens para o desenvolvimento da nossa comunidade.

Primeiro, ensinamos o jogo ao maior número de pessoas possível. Depois, tentamos fazer com que as visitas à loja sejam um hábito frequente, pelo menos uma ou duas vezes por semana. Sem novos jogadores, a loja não cresce. Sem criar o hábito de jogar na loja, novos jogadores não se tornarão clientes fiéis.

Como humanos, queremos estar entre nossos semelhantes. Queremos ser sociáveis, encontrar amigos com quem conversar, nos divertir e compartilhar interesses comuns. Uma das vantagens dos jogos de tabuleiro é que eles permitem tudo isso. As comunidades se criam em torno do jogo. Eles tornam a loja de jogos local em um “terceiro lugar”.

“Terceiro lugar” é um conceito importante em diversas culturas de todo o mundo

Seu primeiro lugar é sua casa, o segundo é o trabalho. Também existe o “terceiro lugar”, onde você pode relaxar depois de um longo dia ou simplesmente ficar ali com seus amigos. Diferentes culturas têm “terceiros lugares” diferentes. Geralmente são cafés, livrarias, pubs, salões de beleza e shoppings.

O objetivo da Magicsur é ser este “terceiro espaço”. Queremos que jogadores nos visitem todas as semanas e saibam que têm aonde ir sempre que estivermos abertos. Isso é possível ao criar um lugar para encontrar amigos, passar tempo, jogar um pouco — seja de maneira informal ou competitiva — e ver quais produtos novos de Magic foram lançados.

Alguns programas da WPN nos ajudam nesse objetivo. A Liga, por exemplo. Quando jogadores entram para a Liga, eles sempre têm uma desculpa para vir à loja, e sempre terão bons oponentes esperando por eles.

Para criar esse hábito de jogo semanal, criamos e implementamos quatro políticas desde a inauguração da loja.

1. Ter uma área de jogo atraente.

Um dos principais elementos de um “terceiro espaço” é a decoração simples e confortável. As pessoas se sentem leves e bem recebidas aqui. Isso não significa que você precisa de um salão grande e caro — basta que seu espaço seja o mais confortável e limpo possível.

2. Criar um espaço seguro e atraente para jogadores jovens.

Trabalhamos duro para que este seja o tipo de lugar onde os pais sintam segurança em deixar seus filhos. Ensine jogadores novos a fazer trocas de cards para que jogadores mais experientes não se aproveitem da ingenuidade deles e ensine jogadores mais antigos a respeitarem iniciantes.

3. O calendário de eventos deve estar exposto de forma clara e simples.

Um “terceiro lugar” é confiável — seus participantes sabem que podem aparecer e encontrar algo para fazer. Todos os nossos eventos têm a mesma programação durante a semana. A Liga é um bom exemplo aqui também. Um evento semanal para comprar os boosters e jogar ajuda a criar em novos jogadores a ideia de aparecer todas as semanas.

4. Programação é tudo.

Liga, Open House, Standard Showdown etc. Reforçando: um terceiro espaço é confiável. Sempre há uma razão para aparecer. Cada novidade que aparece em Seattle é algo que você pode trazer para a sua loja em Santiago, Londres, Madri, Tóquio— em qualquer cidade.

Depende de você manter a sua comunidade viva. Ao unir os princípios do terceiro lugar com as vantagens de uma loja de jogos de tabuleiro, você pode se tornar este terceiro espaço que tantas pessoas desejam, além de ver novos jogadores voltando todas as semanas.