在走向WPN优质途中，有两个非常有价值的资源应当得到充分利用：

• 您的零售发展专员——他们可以在整个过程中帮您的忙


• WPN优质零售商——他们充分了解成为WPN优质是什么样的经历（还完成了它！）

今天我们要聚焦后者。

瑞士伯尔尼House of Cards的WPN优质老手Isa Flues将浅谈他们走向WPN优质的经历——他们如何意识到WPN优质是个好选择 ，品牌身份的重要性和对有望成为WPN优质店铺的建议（提示：您的店铺无需完美！）。

整个经历令我大开眼界。

无论大小和预算，所有店铺都能成为WPN优质

WPN：感谢Isa接受我们的采访！首先恭喜你们成为了WPN优质！我们希望能了解您为什么选择WPN优质。

House of Cards：说实话，在WPN优质刚推出的时候，我们完全没有考虑加入。我读了一下相关文章，感觉“哇，要求真多”。我以为只有更大的店才有机会做到。

后来威世智有人在社交媒体上看到我们店的照片之后，联系我们谈谈有关成为WPN优质的事。他说我们的店完全能做到，所以我们就开心地上路了。

House of Cards位于瑞士的伯尔尼，这座城市的人口约为13.3万人。

WPN：走向WPN优质的道路感觉如何？

House of Cards：对我们来说这次经历非常有意义。

威世智的员工真的造访了我们的店铺，我们一起系统性地看了店里的各个区域，讨论需要做哪些事。他们提供了不少很巧妙的改进建议，还考虑到了我们预算有限。他们离开时，我已经准备好了一个价格可控的任务清单。

我偶尔还是会像他们一样转转店里（并且问自己），

• 有没有需要提升的地方？


• 当前的商品摆放对顾客而言便于理解吗？


• 有什么我可以在五分钟之内简单提升的地方吗？

整个经历令我大开眼界——我们店刚建起来不久，但已经有一处墙面掉漆了，因为总是有顾客会不小心用椅子磕上去。这完全是我们安排店铺时出现的盲点。一旦发现后，我花了大概30美元和两个小时在上面，将它修复如新。

店铺品牌和身份是WPN优质的基石

根据威世智零售发展团队在WPN优质方面的工作，强大的店铺品牌对店铺的成功有着非常正面的影响。

强大的店铺品牌可以让您店铺的独特之处更加显著。使用具一致性的材料、颜色和字体营造出您希望顾客来店时的感受——他们便会习惯您的店铺而成为常客。

选择更有趣的图标确实改变了我们对店铺经营的态度，时常提醒我不要太较真。

WPN：我们注意到了您的图标是一个可爱的法术师——您觉得建立店铺品牌和身份对经营有多重要？另外，这个法术师叫什么？

吉祥物HoCus负责欢迎牌手来我们的网站以及实体店。

House of Cards：商标和店铺身份对我们来说非常重要。

商标是我们团队作出的首个决定，当时我们要在这个可爱的法术师和另一个更酷炫更“成年”的法术师里做选择。

选择更有趣的图标确实改变了我们对店铺经营的态度，时常提醒我不要太较真。

这位吉祥物的名字相当随便。在讨论阶段我们不停地提到HoC（House of Cards），然后有天早上我醒来在群里发了一句“我们的吉祥物就叫HoCus如何？”结果就成这样了。

无需等到店铺完美再申请WPN优质

WPN：最后，您对有兴趣申请WPN优质的店铺有什么建议吗？

House of Cards使用暖色木材和白色家具营造出舒适清洁的印象。偏中性的色彩选择也突出了店铺商标和吉祥物。

House of Cards：我们提交WPN优质申请时花了很大精力提升店铺的外貌，还想方设法地选择了几个最佳角度拍照。别被这些照片吓到——这都是努力之后的结果，而且可能在我们刚拍完这些照片后，就有个人穿着沾满泥的鞋走进来了！

以上便是成功获得WPN优质资格的店铺分享给大家的经验——让您的店达到世界最优秀的等级需要一个过程，威世智非常乐意帮您。立即申请成为WPN优质，踏出第一步，让您的店做到最好。