Los formularios de descalificación se han trasladado a WPN.Wizards.com

4 de septiembre de 2019 | 1 Tiempo de lectura

A partir de ahora, los organizadores de torneos reportarán las descalificaciones de jugadores a través del sitio web de la WPN. A continuación explicamos cómo descalificar a un jugador e informar a Wizards.

1. Descalifica al jugador en el WER.

Antes de enviar un informe, deberás descalificar al jugador en el Wizards Event Reporter.

El procedimiento sigue siendo el mismo y puedes descalificar jugadores usando el WER igual que hasta ahora.

  1. Accede a la pestaña “Penalizaciones” del evento en el WER.
  2. Haz clic en el botón “Nueva”. Aparecerá la ventana emergente “Ingreso de penalizaciones”.
  3. Selecciona al jugador que debes descalificar y la ronda en la que lo haces.
  4. Rellena las opciones desplegables.
  5. Haz clic en “Guardar”.
  6. Haz clic en “Sí” para retirar al jugador (si ha abandonado o ha sido retirado del evento).

Es más fácil descalificar a un jugador antes de reportar el evento. Puedes descalificarlo después, pero tendrás que volver a abrir el evento para poder hacerlo.

2. Envía un informe en WPN.Wizards.com.

A continuación, envía un informe en WPN.Wizards.com.

  1. Entra en WPN.Wizards.com y baja hasta “Ponte en contacto con nosotros”.
  2. Haz clic en “Envíanos un correo” e inicia sesión con tu cuenta de juego organizado.
  3. Elige “Envíanos un correo” y selecciona “Formulario de descalificación”.
  4. Rellena toda la información solicitada en el formulario (incluyendo las declaraciones de los jugadores).
  5. Elige “Enviar”.

(También puedes guardar como marcador este enlace para ir directamente al formulario de descalificación en futuras ocasiones.)

Ahora el jugador estará descalificado y el informe quedará enviado de manera oficial.

Antes de explicar el próximo paso, un pequeño recordatorio acerca de las declaraciones de los jugadores.

Pide la declaración al jugador en el momento de la descalificación. De ese modo, ya la tendrás cuando rellenes el informe. Si los jugadores no proporcionan una declaración, invítalos a enviar una por correo electrónico a Investigations@Wizards.com lo antes posible.

3. Imprime hojas con las preguntas frecuentes sobre descalificaciones

Por último, entrega al jugador descalificado una copia de las preguntas frecuentes sobre descalificaciones. Encontrarás esta hoja en Recursos -> Reglas y documentos.

Imprímela y repártela entre los jugadores descalificados para ayudarles a resolver las dudas que tengan acerca de su situación.

La manera más fácil de gestionar las descalificaciones consiste en realizar la descalificación en el WER y enviar el informe lo antes posible. Si no envías el informe, nuestro Equipo de Investigaciones hará un seguimiento contigo.

En caso de que tengas alguna duda sobre el nuevo proceso para reportar descalificaciones, ponte en contacto con tu equipo de soporte local.