14 gen 2016

Quattro consigli per invogliare i giocatori a tornare

Come gestisci i nuovi giocatori al Prerelease? Ecco l’opinione di una delle massime autorità a livello mondiale.

14 gen 2016

Quattro consigli per invogliare i giocatori a tornare

Come gestisci i nuovi giocatori al Prerelease? Ecco l’opinione di una delle massime autorità a livello mondiale.

Quando la prima esperienza di un giocatore in negozio è un Prerelease, esiste il 50% di probabilità che torni per un altro evento.

Non è male, tuttavia per molti rivenditori del WPN non è abbastanza. Una di loro è Angel May di Guardian Games.

Angel e i suoi dipendenti sanno che un’ottima esperienza favorisce un aumento del livello di fidelizzazione e hanno ampiamente dimostrato di avere ragione: solo nel 2015, Guardian ha registrato più di 800 nuovi giocatori per gli eventi in negozio, un risultato straordinario ottenuto solo da altri cinque organizzatori a livello mondiale.

Un successo di tali proporzioni non è certo facile da raggiungere, ma si basa su accorgimenti semplici e fondamentali che qualsiasi organizzatore può adottare.

Ecco quattro idee messe in pratica dal team di Guardian per intrattenere i nuovi giocatori:

1. Assicurati di identificare i volti nuovi

Dopotutto, se questo non fosse il primo passo da compiere, i punti successivi non sarebbero molto utili.

Da Guardian vengono usati due metodi per individuare i nuovi arrivati. Innanzitutto, si ricorre alle pre-iscrizioni, richiedendo il numero DCI a ogni giocatore. Chiunque non disponga di un numero DCI è un nuovo giocatore.

Poi si prende nota di nome e cognome di ogni singolo cliente che effettua un acquisto, e questi dati vengono inseriti nel sistema POS del negozio (in questo caso, Quickbooks).

2. Falli aumentare per il Prerelease

Un livello di fidelizzazione del 50% per un Prerelease non è male, ma esiste un’opzione ancora migliore: per gli eventi amatoriali, la percentuale sale al 75%.

Quando un nuovo giocatore effettua la pre-iscrizione, Angel lo invita a “rompere il ghiaccio” in uno degli eventi amatoriali organizzati dal negozio.

Un esempio è la serata Commander, in cui i giocatori possono prendere in prestito un mazzo Commander di carte comuni e acquisire familiarità con il gioco in un ambiente multiplayer rilassato.

3. Offri una rapida introduzione al gioco

Il personale di Guardian si assicura che tutti i giocatori conoscano le informazioni di base prima di aprire un Prerelease Pack: dove trovare la Land Station, come funzionano turni e premi, e così via.

Con un’affluenza media di oltre 100 partecipanti per i Prerelease, ovviamente non sempre c’è tempo di assistere ogni singolo principiante. In questi casi, lo staff chiede aiuto a un cliente abituale.

Cinque aspetti che ogni nuovo partecipante a un Prerelease dovrebbe conoscere:

  1. I mazzi devono essere composti da 40 carte.
  2. La proporzione terre/magie solitamente è di circa 17:23.
  3. In genere, il numero di creature è circa 15.
  4. Si inizia suddividendo le carte in base al colore.
  5. È consigliabile limitarsi a due colori per il mazzo.

4. Aggiungi informazioni per i nuovi giocatori ai tuoi annunci

Non limitarti ai dettagli sulla struttura dell’evento: parla anche dell’atmosfera che si respira e che desideri incoraggiare.

“Ricordiamo ai nuovi giocatori che si tratta di un Prerelease e che non devono esagerare con la competitività”, afferma Angel.

Altre informazioni importanti potrebbero essere a chi rivolgersi per chiedere consigli, come formulare domande sulle regole, dove consegnare i foglietti dei risultati e così via.

Ricorda che il primo passo per conquistare nuovi giocatori consiste nell’identificarli, quindi se non hai ancora aperto le pre-iscrizioni per Giuramento dei Guardiani, fallo oggi stesso!

A cura di Matt Neubert

Articoli collegati

15 ago 2023

Festeggia la tua community con le prossime promo di Terre Selvagge di Eldraine

Promo, Le Terre Selvagge di Eldraine

22 set 2023

Sintesi per negozi dell’uscita del periodo festivo de Il Signore degli Anelli: Racconti della Terra di Mezzo

Il Signore degli Anelli: Racconti della Terra di Mezzo

22 set 2023

Anteprima per i negozi di Le Caverne Perdute di Ixalan

Le Caverne Perdute di Ixalan

Utilizziamo i cookie necessari per garantire il corretto funzionamento del nostro sito e raccogliere dati di sessione anonimi. Puoi disabilitare i cookie necessari attraverso le impostazioni del tuo browser. Utilizziamo inoltre cookie opzionali per personalizzare contenuti e annunci pubblicitari, offrire funzioni legate ai social network e analizzare il traffico Web. Cliccando su "Ok, accetto", acconsenti ai cookie opzionali. (Scopri maggiori informazioni sui cookie.)