22 mar 2023 — Acquisizione di nuovi giocatori

Come costruire una community diversificata e inclusiva

Punta all’inclusività e sempre più persone si sentiranno a proprio agio nel tuo negozio.

22 mar 2023 — Acquisizione di nuovi giocatori

Come costruire una community diversificata e inclusiva

Punta all’inclusività e sempre più persone si sentiranno a proprio agio nel tuo negozio.

Magic: The Gathering vanta una diversità di personaggi da tutto il Multiverso, una diversità che si riflette nei fan e nella community degli amanti del gioco. Rendere sicuro e inclusivo il tuo spazio di gioco ti aiuterà a far crescere la community e a far sentire tutti i benvenuti.


Ci sono vari modi per rendere più diversificata e inclusiva la tua community di giocatori. Adotta un piano chiaro e potrai creare un ambiente fertile dove far fiorire una community più eterogenea.


Rendi l’inclusività uno dei pilastri del tuo Codice di condotta


Per avere un ambiente inclusivo, tutto deve partire da te e integrare nel tuo Codice di condotta una politica di tolleranza zero nei confronti delle discriminazioni è un ottimo inizio. Avere come pilastro una politica di tolleranza zero per le discriminazioni ti permette di scoraggiare in maniera proattiva i giocatori ad avere comportamenti che possano far sentire in pericolo i nuovi membri della community.


Lo stesso vale per il Codice di condotta dei dipendenti. Infatti i giocatori di tutte le età e di ogni livello di esperienza prenderanno il personale come punto di riferimento per capire cosa sia concesso o meno nel tuo negozio.


Nel creare il tuo Codice di condotta, dai un’occhiata al Codice di condotta del WPN, ma ti invitiamo ad ampliarlo incorporando la tua politica di tolleranza zero.


Assicurati che il tuo Codice di condotta sia ben visibile nello spazio di gioco e, se la dimensione dell’area lo permette, potresti appenderlo in diversi punti chiave così che chiunque possa vederlo ovunque si sieda.


Organizza serate evento per la tua community


Gli eventi regolari sono fondamentali per la community e dovresti fare in modo che il tuo programma rispecchi gli interessi dei tuoi giocatori. Questi si sentiranno più coinvolti e più invogliati a tornare se gli eventi organizzati sembreranno creati appositamente per loro.


Per incentivare la creazione di una clientela più diversificata potresti organizzare serate evento incentrate sulla community. Indaga, sia all’interno che all’esterno della tua community, sulle esigenze e i desideri della gente e scopri quali eventi vengono organizzati dagli altri negozi della zona. Per farlo sfrutta i social network come Discord, Facebook, o Twitter e individua gli argomenti più cari ai giocatori.


Il tuo negozio potrebbe andare in contro alle esigenze di una nicchia di persone. Per esempio potresti organizzare un evento rivolto a gruppi con una minore rappresentanza, come le donne o i membri della comunità LGBT.


Rendi accessibile lo spazio di gioco


Una delle prime cose da tenere a mente già quando programmi la costruzione dello spazio di gioco e gli eventi in negozio, è l’accessibilità. Assicurati che il tuo spazio di gioco sia abbastanza grande da accogliere giocatori con qualunque ausilio per la mobilità. Inoltre il tuo personale deve avere dimestichezza con le opzioni di seduta accessibile di EventLink, come avere posti fissi per i giocatori a mobilità ridotta (o per i bambini che devono rimanere vicini ai propri genitori).


Se hai degli schermi in negozio, potresti pensare di trasmettere i testi degli annunci di apertura per gli eventi principali, così da permettere anche ai giocatori non udenti di seguire.


Soprattutto, resta a disposizione di chiunque chieda assistenza, a volte non basta guardare qualcuno per sapere se ha esigenze particolari. Creare un ambiente in cui i giocatori si sentono liberi di chiedere supporto farà sentire a proprio agio nel tuo negozio anche i nuovi giocatori.


Promuovi la cultura dell’inclusività


Dopo aver fatto sentire a proprio agio nel tuo negozio i giocatori la prima volta, l’obiettivo seguente è farli sentire i benvenuti ogni volta che tornano. Per farlo devi impegnarti a far rispettare la politica di tolleranza zero, anche con i clienti che entrano e restano per poco tempo in negozio.


Accogliere le diversità favorisce un senso di appartenenza; in fin dei conti, tutti i clienti vengono per giocare. L’obiettivo è fare in modo che chiunque venga nel tuo negozio si senta al sicuro e a proprio agio essendo se stesso ed esprimendosi con sincerità, e che si senta meritevole di essere celebrato.


Far crescere e diversificare la tua community porterà inoltre vantaggi alla tua attività. Potrai andare in contro a una gamma più ampia di giocatori, ampliare l’offerta di eventi, rafforzare la tua community e offrire ad ancora più persone un luogo in cui divertirsi.


Non è mai troppo tardi per ideare un piano per diversificare la tua clientela e promuovere una community più inclusiva. Prova a organizzare un evento a tema creando un evento personalizzato in Wizards EventLink e scopri che tipi di giocatori varcheranno la soglia del tuo negozio.

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