Solo il 6% circa dei giocatori di Magic partecipa a tornei organizzati.

Perché il restante 94% non gioca nei negozi? Il timore di essere criticati per la scarsa conoscenza del gioco o per la mancanza di esperienza nei tornei, o persino la paura di non riuscire a inserirsi in un gruppo affiatato di clienti abituali, possono spingere alcuni giocatori nuovi o abituati alle partite tra amici a evitare gli eventi in negozio.

Abbiamo chiesto a un gruppo di membri del WPN di raccontarci come hanno aiutato i giocatori a superare queste preoccupazioni. Ecco cosa ci hanno detto.

Instaura un rapporto di fiducia

Questo è un ottimo consiglio, a prescindere dal settore in cui si opera:

Sii amichevole e parla con i nuovi giocatori. È più probabile che diano retta a qualcuno di cui sanno di potersi fidare e che capisce i loro timori. — Whitman Bottiger, Critical Hit Games

Secondo la Harvard Business School, giudichiamo le persone (e per estensione la loro attività) in base a quanto possiamo fidarci di loro e rispettarle, quindi vale la pena di cominciare a instaurare un rapporto di fiducia fin dal momento in cui un nuovo cliente entra in negozio per la prima volta.

Anche un tocco personale a volte può aiutare.

Siediti a giocare con loro e spiega che cosa possono fare per migliorare. — Brian Gillespie, Wandering Havoc Games

Molti negozi approfittano dei nostri mazzi di benvenuto gratuiti per dare dimostrazioni, dato che sono studiati appositamente per presentare il gioco ai principianti.

I rivenditori incoraggiano i giocatori a combinare due di questi mazzi per creare un unico mazzo Standard, poi li invitano a partecipare a un Friday Night Magic.

Spiego come funzionano gli abbinamenti, e che probabilmente nei turni successivi verranno abbinati a qualcuno di un livello simile al loro. Ci tengo anche a ripetere che, se vogliono migliorare, l’unico modo per farlo è giocare contro il maggior numero di avversari possibile. — Reggie Kemp, LANSlide Game Center

Ma non dipende tutto unicamente da te.

Crea una community accogliente

L’opinione più comune tra i rivenditori che hanno risposto alla nostra domanda su Facebook era questa:

Stimola un ambiente in cui partecipare sia più importante che vincere, in cui tutti si impegnano affinché i nuovi giocatori siano i benvenuti e ricevano l’attenzione e i consigli che meritano. — Bryan Winter di I’m Board! Games & Family Fun

Puoi fare molto per creare una community accogliente nel tuo negozio.

Metti a disposizione dei clienti il tuo codice di condotta, in modo che i giocatori sappiano che non tolleri comportamenti ostili e antisportivi... — Steve Carpenter, Gamer’s Gambit, CT

Indicando con chiarezza queste aspettative, si crea un circolo virtuoso di cui beneficiano sia i nuovi giocatori che quelli abituali.

Anche ai nostri giocatori più esperti piace sedersi con i principianti/meno esperti per insegnare loro le basi. — Anna Warren Cebrian, Isle of Gamers

Offri esperienze mirate

Dai un’occhiata al tuo calendario e indirizza i nuovi giocatori verso gli eventi inizialmente meno impegnativi.

Illustriamo le numerose opportunità e i tipi di eventi che organizziamo, dai “lunedì amatoriali” ai “giovedì in Commander”, i nostri tre FNM e l’evento “scintille” per i principianti o i meno esperti. — Rhonda Becker di The Gamers Den

E soprattutto...

Concentrati sul divertimento

Magic: The Gathering può essere molto competitivo, ma questo non significa che non possa anche essere estremamente divertente.

Riduci gli aspetti relativi alla competitività e concentrati sull’informalità, sul “divertimento”. — Nate Petersen, Backstage Hobbies and Games

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Come attiri nuovi giocatori alle partite in negozio? Raccontacelo scrivendo a WPNStories@Wizards.com e potresti apparire in uno dei prossimi articoli!

A cura di Jordan Comar