Quando EJ Horacek aprì The Geekery, il suo obiettivo era quello di creare un ambiente accogliente per la community di giocatori di Shawnee, Kansas. Alla ricerca di modi per coinvolgere ulteriormente la community, The Geekery decise di fare il grande passo e iniziare il percorso verso il WPN Premium. Ottenere lo status ha portato a fortificare l’identità del marchio e ad altri miglioramenti operativi per il negozio in generale.

Per un percorso verso il WPN Premium di successo, The Geekery ha dato la priorità a tre cose: creare un progetto organico, farsi aiutare concretamente dallo specialista per lo sviluppo commerciale del WPN e ricevere la sovvenzione per il miglioramento commerciale.

Creare un progetto organico

Secondo EJ, la sfida più grande è stata raccogliere le idee di tutti e uniformarle per creare un’identità del marchio più forte. “Il personale ha sempre avuto lo stesso obiettivo: fare in modo che The Geekery esprimesse tutto il suo potenziale e raggiungesse lo status di WPN Premium” ha detto. “Ma ognuno aveva idee diverse su come raggiungere tale obiettivo.”

I WPN Premium non devono avere tutti lo stesso “aspetto”, anzi, l’unicità dei negozi è uno dei punti di forza del WPN. Il nostro team incoraggia ogni negozio ad avere un’identità unica, in grado di portare qualcosa di memorabile alla propria community.

Un’identità unitaria del marchio dovrebbe avere molte sfaccettature e comprendere tanto il logo quanto la palette di colori utilizzata all’interno del tuo negozio. In The Geekery si sono concentrati sul proprio logo, un d20 in bianco e nero, e le linee geometriche li hanno ispirati ad aggiungere una parete a listelli neri nello spazio di vendita.

Farsi aiutare concretamente dallo specialista per lo sviluppo commerciale del WPN

Lo specialista per lo sviluppo commerciale del WPN lavora fianco a fianco con i proprietari per guidarli, mostrandogli come elaborare le proprie idee fino a definire il piano perfetto. Chris Pressley, lo specialista che ha lavorato con The Geekery, ha valutato diverse opzioni insieme a EJ prima di arrivare a definire il progetto finale.

“Ci ha aiutati a portare alla luce un’immagine unitaria del negozio attraverso l’insegna, gli espositori e come presentiamo la merce” ha continuato EJ. “Ha evidenziato quali fossero gli aspetti della nostra attività che funzionavano ma avevano bisogno di un qualcosa in più per essere considerati WPN Premium.”

Il risultato finale è stato un successone: ha superato di gran lunga le aspettative e aver aggiunto una vetrina digitale ha reso ancora più coinvolti i clienti di The Geekery.

Ricevere la sovvenzione per il miglioramento commerciale

EJ considera la sovvenzione per il miglioramento commerciale il più grande traguardo raggiunto da The Geekery durante il percorso verso il WPN Premium. “Vedere approvata la sovvenzione per il miglioramento commerciale è stato fondamentale” dice EJ. “Quando abbiamo fatto domanda per la sovvenzione non sapevamo quante possibilità avessimo di ricevere l’approvazione né quanto di ciò che avevamo progettato potesse essere effettivamente realizzato.”

Il progetto di ristrutturazione di The Geekery era ambizioso: volevano rifare le pareti a listelli, aggiungere un’insegna personalizzata e ristrutturare tutto lo spazio di gioco per aggiungere una moquette più pregiata e migliorare le strutture. Il team non sapeva cosa aspettarsi quando ha inviato la richiesta, ma Chris li ha aiutati ad assicurarsi che la domanda comprendesse il progetto intero.

Ogni sovvenzione per il miglioramento commerciale è diversa, ma l’approvazione ha aiutato immensamente The Geekery. “Non solo siamo stati approvati, ma Wizards of the Coast ha coperto più spese di ristrutturazione di quanto ci aspettassimo. Questo finanziamento aggiuntivo è stato ciò di cui avevamo bisogno per compiere l’ultimo sforzo e raggiungere lo status di WPN Premium.”

Per i negozi WPN negli Stati Uniti, in Canada, in Giappone e in alcune parti dell’Europa, la sovvenzione per il miglioramento commerciale può aiutare a portare a termine il percorso verso il WPN Premium. Una sovvenzione per il miglioramento commerciale può coprire fino al 50% del costo totale del progetto del tuo negozio e può essere usata per traslochi, ristrutturazioni o per ampliare il negozio.

Galleria delle foto prima e dopo

La trasformazione di The Geekery è stata estremamente impegnativa per tutto il personale e di seguito puoi trovare alcune incredibili immagini prima e dopo di varie aree del negozio.

Sono riusciti a migliorare la zona della cassa e le scaffalature con una nuova insegna e un’elegante parete a listelli:

Inoltre hanno potenziato i loro schermi, rendendo la sezione snack più fruibile per i clienti:

The Geekery ha persino aggiunto dei murales che mostrano il loro logo e le regole del negozio nello spazio di gioco:

La cosa importante da capire è: siamo qui per aiutare

EJ ha capito una cosa durante il percorso verso il WPN Premium di The Geekery: “Anche se il processo può sembrare intimidatorio a volte, c’è un percorso da seguire passo dopo passo. Il nostro rappresentante WPN aveva tutti gli strumenti e le risorse necessari per portarci al successo.”

Il team per lo sviluppo commerciale del WPN è a disposizione in qualsiasi momento per parlare del WPN Premium e può aiutare il tuo negozio a tagliare il traguardo. Per iniziare ti basterà fissare un appuntamento.