2022/02/08 — WPNプレミアム
厳しい状況の中でも、プレミアムストア到達を目指す店舗があるでしょう。そのために知っておくべきことをお伝えします。
2022/02/08 — WPNプレミアム
厳しい状況の中でも、プレミアムストア到達を目指す店舗があるでしょう。そのために知っておくべきことをお伝えします。
(編注:2024年1月1日より、WPNプレミアムストアの皆さまからのPOSデータのご提出は一時停止とさせていただきます。なお以前お伝えした「WPNプレミアムストアPOSデータ提出プロモ」は、WPNプレミアムストアの皆さまに配布される予定です。詳細は発表記事をご確認ください。)
厳しい状況の中で、WPN店舗の皆さまはそれぞれのコミュニティを守るべく力を尽くしていることでしょう。今はWPNプレミアムストアを目指している場合でないことは承知しています――それでまったく問題ありません。コミュニティのために最善を尽くすのは正しいことです。
ですがその中でも、プレミアムストア到達を「目指したい」と思う店舗もあるでしょう。もし貴店がそうなら、知っておくべきことをお伝えします。
利用しやすさ、外観や内観の美しさ、イベントの質、そして顧客の体験。申請プロセスの中で、それらすべてが入念に審査されます。申請前に以下のチェックリストをご確認ください。そこには私たちがWPNプレミアムストアの皆さまに期待することが挙げられています。
ただし、チェックリストをすべて埋めなくても申請は受理されますので、その点をご留意ください。新型コロナウイルス感染症(やそれに伴う物流の遅れなど)の影響で、店舗の改善が難しいことは私たちも理解しています。そのため、要件の達成期間には猶予を設けようと考えています。
なお7月8日をもって、WPNプレミアムストアの要件に推奨項目として通販実績とオンライン・イベントの提供が加わりますのでご注意ください。
店舗の正確な間取り図の提出もWPNプレミアムストアの要件に入っています。以下に、間取り図の作成に役立つツールをご紹介します。
そして最後に覆面調査員によって、質の高い体験を維持できるかどうかが調査されます。調査は電話や店舗で行われます。
WPNプレミアムストアにふさわしいという店舗は、ぜひ以下のボタンを押してご申請ください。
ボタンを押すと、自動返信が送られます。なお審査には最大2週間お時間をいただきますので、その点にご留意ください。
申請プロセスについてご質問等ございましたら、WPN担当までご連絡ください。